C'est un produit Philips haut de gamme avec de nombreuses fonctionnalités : une connexion plus simple au Wifi, une mémoire interne pour enregistrer photos et vidéos, l'appli pour accéder à la vidéo, la possibilité de laisser un message d'absence, une très haute qualité d'image et un design raffiné.
Visiophone connecté smartphone - WelcomeEye Connect 2 - Philips - 531036

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Voir les tutoriels sur l'utilisation et la répération du visiophone Philips Connect 2.
Maisonic répond à vos questions :
Quel est le contenu du kit ?
- 1 moniteur (écran)
- 1 support pural pour l'écran
- 1 platine de rue
- 5 badges RFIG
- 1 alimentation enfichable
- 1 adaptateur UK
Quelles sont les options disponibles (non incluses dans ce kit) ?
- Ecran supplémentaire ref 531003
- Transformateur Rail DIN pour alimenter directement depuis le tableau électrique ref 531010
- Caméra extérieure additionnelle ref 531007
- Platine de rue supplémentaire ref 531006
- Gâche électrique pour portillon
Est-ce compatible avec toutes les marques de motorisation de portail ?
Oui, c'est compatible avec toutes les marque de motorisation qui ont un contact sec (95% du marché).
Combien de téléphone peut-on connecter avec l'application ?
Vous pouvez connecter autant de téléphone que vous souhaitez. L'application est compatible Android et Iphone.
Comment connecter philips welcomeeye connect ?
Tout simplement en regardant cette vidéo d'explication
Voir tous les tutoriels d'utilisations et de réparations du visiophone Philips Connect 2.

L'écran tactile permet :
- De déverrouiller la gâche électrique de votre portillon/portail
- D’enclencher l’ouverture de votre portail
Plus de jeux de clés oubliés, plus besoin de digicode. Si un membre de votre famille a oublié son badge, vous lui ouvrez depuis l'application.
L’application Welcome Eye vous permet de garder la maîtrise de vos entrées. Si un visiteur se présente :
- Vous recevez un appel sur votre smartphone
- Vous communiquez avec lui
Gérez le passage d’un livreur, accueillez votre enfant qui a oublié son badge.


La platine de rue est dotée d’une visière en aluminium. Votre visiteur n’est gêné ni par les gouttelettes, ni par le contre-jour quand il sonne. De nuit, la platine et le porte-nom sont éclairés. Welcome Eye Connect 2 est certifié IP44 contre poussière et pluie.
Votre visiophone est un système de sécurité à part entière. Votre écran devient un outil de contrôle de vos accès. Hors de chez vous, la caméra de l’application prend le relais. Welcome Eye Connect 2 s’appuie sur une très haute qualité d’image et un grand angle de vue. La vision nocturne va jusqu'à 2.5 mètres.


La platine de rue intègre systématiquement l’option RFID. Vous disposez de deux badges RFID utilisateur. Un seul visiophone peut accueillir jusqu’à 10 badges.
Bonjour,
Vous pouvez faire tout cela à partir de votre smartphone.
Bonjour,
La platine de rue est capable d'ouvrir une gâche ainsi qu'un contact sec.
Bonjour,
Un appareil branché sur l'entrée contact sec, permettra l'ouverture et la fermeture
Bonjour,
Il sera possible de recevoir un appel sur votre smartphone et de converser avec la personne se trouvant devant votre platine de rue.
Bonjour,
Afin que vous puissiez contrôler votre portier depuis votre smartphone, il sera nécessaire que ce dernier soit connecté à internet que cela soit par le wifi ou par la 4G/5G
Bonjour,
Le deuxième écran peut églament fonctionner en WiFi et ce modèle est en effet évolutif, vous pouvez ajouter des caméras de référence 531007.
Bonjour,
il sera en effet possible d'accéder à distance à votre visiophone.
Bonjour,
Le Zenia 250 ne permet d'être commandé que par un contact sec. Si vous souhaitez utiliser la sortie gâche électrique, l'usage d'un relais 12V sera nécessaire.
Bonjour,
Lors d'un appui sur le bouton, la platine de rue émettra une mélodie
Bonjour,
Le produit ne nécessite pas d'abonnement pour fonctionner
Bonjour,
L'appareil fonctionne correctement en étant connecté en 4G, seulement il n'est plus possible de recevoir un appel comme auparavant mais uniquement une notification
Bonjour,
Le produit reconditionné est garanti 6 mois.
Bonjour,
Cela dépendra de la section de câble utilisée. Avec du 1.5mm², vous pouvez avoir une distance de 120m au maximum avec ce portier.
Bonjour,
Il ne sera pas possible de mettre deux caméras de surveillance sur le portier vidéo. Même si vous n'installez pas la platine de rue vous ne pourrez mettre qu'une caméra.
Bonjour,
Les produits reconditionnés sont testés par le fabricant et ont un état proche du neuf.
Bonjour,
La section du câble ne posera pas de problème en soi. Par contre il est possible qu'il soit compliqué de les insérer dans les bornes de la platine de rue qui risquent d'être un peu petites pour du 2.5mm².
Bonjour,
L'angle de vue vertical est 90°
Bonjour,
La platine de rue est déjà équipée de 2 boutons. Son bouton principal est en réalité composé de deux boutons (un à gauche et un à droite) qu'il est possible de séparer en paramétrant la platine de rue en mode 2 habitations.
bonjour,
la distance maximum entre le moniteur et la platine de rue est de 120 mètres, il faut prendre en compte la distance du câble entre la platine de rue et le moniteur et non la distance à vol d'oiseau. Cordialement
Bonjour,
Oui, les appareils de la gamme philips Welcome Eye permetent d'acceuillir 2 moniteurs pour une seule platine de rue.
Bonjour,
Ce portier peut déclencher n'importe quelle motorisation pourvue d'une entrée de commande par contact sec.
Bonjour,
Le badge administrateur vous permet uniquement d'associer vos badges à la platine de rue, les badges utilisateurs sont utilisés pour déclencher l'ouverture ou la fermeture de votre portail
Bonjour,
Il est possible d'avoir un écran avec deux platines de rue.
Vous avez la possibilité de switcher le flux vidéo apparaissant sur l'écran et de donner l'ordre correspondant à la platine de rue en cours de visualisation.
Le branchement des platines de rue se fait en parallèle sur la sortie de l'écran.
Bonjour,
si votre automatisme de portail est équipé d'une entrée de type contact sec, il vous sera possible d'y connecter cet élément.
Bonjour,
Si votre motorisation dispose d'une entrée contact sec alors le visiophone sera compatible.
Bonjour,
Oui, l'application Philips Welcome Eye est compatible avec les smartphones IOS.
Bonjour,
Les kits complets de visiophone n'inclut pas de gâche électrique.
N'importe laquelle de nos gâches électriques / serrures électriques sont compatible avec n'importe lequelle de nos visiophones.
Bonjour,
La platine de rue n'a pas besoin d'alimentation supplémentaire pour piloter une gâche électrique. Elle dispose par ailleurs d'un lecteur de badge qui vous permet de piloter vos ouvrants sans action au niveau de l'écran.
Bonjour,
Vous pouvez en effet connecter le visiophone sur plusieurs smartphones.
Bonjour,
Il est nécessaire d'utiliser une gâche 12V avec mémoire mécannique, l'ensemble des gâches électriques disponible sur notre site est compatible.
Bonjour,
Oui, la platine de rue dispose d'une fonction 2 familles permettant d'avoir deux moniteurs differents pour une seule platine de rue.
Bonjour,
Il y a une fonction espion qui vous permet d'activer la platine de rue sans appels, puis la prise de photo et l'enregistrement sont disponible comme lors d'un appel.
Bonjour,
La référence 531036 est compatible avec les gâches à mémoire mécanique 12V.
Bonjour,
Vous pouvez visualiser la caméra de la platine de rue sur le moniteur.
Bonjour,
Il nous est impossible de savoir avec exactitude temps de fonctionnement par les clients précédents,
Cependant, un retour peut être effectué seulement sous 15 jours,
Également, les reconditionnés sont vendus dans un état irréprochable sinon ils ne sont pas mis en vente.
Cordialement,
Bonjour,
Il y a deux possibilités de connecter plusieurs smartphones au visiophones connectés Philips :
- Utilisation du même compte WelcomeEye (avec quelqu'un de confiance)
- Utiliser la fonction partage de périphérique (nécessite un deuxième compte WelcomeEye)
Bonjour,
Non, ces cameras ne sont pas compatibles avec l'interphone WE connect 2, mais partagent la même application mobile.
Bonjour,
Pour une distance de 15m il est nécessaire d'utiliser des fils de 0.75mm² minimum.
Bonjour,
Le visiophone Philips WelcomeEye Connect 2 sous la référence 531036 n'est pas compatible avec Google Home,
Cependant, le WelcomeEye Connect 3 sous la référence 531046 est lui compatible avec Google Home,
Cordialement,
Bonjour,
Non il est completement gratuit au telechargement et à l'utilisation
Bonjour,
le 531036 possedes deux sorties sur sa platine de rue une pour un contact sec et une pour un contact alimenté.
Bonjour,
Non votre appel sera totalement gratuit.
Bonjour,
Il semble que vous disposiez d'une gache électrique à memoire mecanique.
Pouir eviter ce phenomene, veuillez ne pas utiliser cette fonction ou changer votre gache pour une gache à rupture classique.
Bonjour,
La référence 531036 n'est pas compatible avec ALEXA.
Bonjour,
La connexion wifi se fait par le moniteur et non la platine de rue.
Bonjour,
Vous pouvez rajouter n'importe quel modèle de moniteur en écran supplémentaire de la gamme WelcomeEye (sauf welcomeEye wireless et welcomeEye Connect 3).
Bonjour,
Le visiophone n'est pas compatible HomeKit. Il est uniquement compatible Google Home et Alexa.
Bonjour,
Le connect 3 est une amélioration du connect 2 (meilleur résolution, meilleur platine de rue, paramétrage simplifié...), leurs fonctionnalitées restent similaire.
Bonjour,
Cela dépendra de la distance Si vous avez plus de 15m il vous faudra etre en 0.75mm², au dela de 20 du 1.5mm²
Bonjour,
Ce visiophone n'est pas compatible solaire. C'est l'écran dans la maison qui reçoit l'alimentation et qui la transmet à la platine de rue via les deux fils de liaison.
Bonjour,
Cet appareil est uniquement filaire
Bonjour,
Ce visiophone pourra piloter toutes les motorisations disposant d'une entrée contact sec de commande.
Bonjour,
Le visiophone dispose d'une sortie contact sec, si votre motorisation possède une entrée contact sec alors le visiophone sera compatible.
Bonjour,
Nous sommes navrés mais le visiophone ne dispose pas de détecteur de mouvement.
Bonjour,
Les appareils reconditionnées sur notre site internet sont en état comme neuf ou très bon état (avec légères traces d'utilisation à l'arrière de l'appareil). Ces appareils seront dans des boites endommagées et peuvent être ouvertes. Dans de rare cas, la boite peut être manquante.
Le reconditionnement est realisé par le fabricant.
Ces appareils sont garanties 2 ans.
Bonjour,
Etant donné qu'il s'agit d'une section hors préconisation du fabricant, nous ne pourrons vous confirmer que l'appareil fonctionnera correctement avec cette section. Néanmoins vu la distance qui sépare votre moniteur de votre platine de rue, il est possible que cela ne pose pas de problème.
Bonjour,
Si vous avez un téléphone sous Android, vous recevrez des appels. Si vous êtes sous IOS, vous ne recevrez que des notifications.
Bonjour,
La référence 531036 intègre un écran de 7 pouces. Le kit 531036premium intègre un écran supplémentaire de 7 pouces. La caméra est une caméra filaire 2 fils.
Bonjour,
nous vous informons que le téléphone ne prend pas de capture automatique des personnes qui sonne sur le portier vidéo, c'est à vous via l'icône caméra qui prendre une photo et la stockera dans l'application.
Bonjour,
merci de prendre contact avec PHILIPS au numéro
de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00
Du Lundi au Vendredi
Bonjour,
nous vous informons que les produits PHILIPS de la gamme WELCOMEEYES sont vendus exclusivement avec un transformateur enfichable, si vous souhaitez utiliser un transformateur modulaire, nous vous conseillons le produit 531010.
Bonjour,
La caméra supplémentaire pour le visiophone Welcome Eye Connect 2 porte la référence 531007, elle est alimentée par le moniteur comme la platine de rue.
Cordialement,
Bonjour,
Oui cela va surement vous gener, la visse de securité qui se trouve sous la platine de rue sera inaccessible si vous encastrez votre platine.
Bonjour,
Oui vous pouvez faire simplement une ouverture piétonne avec votre visiophone,
il faut pour cela non pas cabler votre visiophonoe sur la sortie ouverture totale de la carte éléctronique de la motorisation mais sur la sortie ouverture piétonne.
Il va falloir se référer a la notice de votre motorisation.
Bonjour,
La sortie contact sec de la platine de rue se trouve sur les bornes 5 et 6. Si vous souhaitez brancher un bouton poussoir pour l'ouverture d'une gâche électrique, nous vous invitons à vous renseigner sur le relais 681111. Vous trouverez des schémas de câblage en description du produit.
Bonjour,
Non, seules les références se terminant par R sont des articles reconditonnés.
Bonjour,
Il est possible d'ouvrir une motorisation de portail ou une gache électrique avec les badges RFID.
Bonjour,
Le visiophone est fourni avec 2 badges d'accès. Vous pouvez ajouter une caméra de surveillance supplémentaire.
Bonjour,
Malheureusement non, vous n'allez pas pouvoir les associer.
Bonjour,
Il n'est malheureusement pas possible de rajouter des sonneries supplémentaire.
Bonjour,
Il n'est malheureusement pas possible de rajouter d'autres sonneries.
Bonjour,
Il n'y a pas de limite de smartphone connectable au système. Tous les smartphones sonnerons en même temps et c'est la première personne qui décroche qui prendra l'appel.
Bonjour,
Oui, il sera complètement compatible avec votre motorisation.
Cordialement
Bonjour,
La portée maximal entre le moniteur et la platine de rue est de 120m.
Bonjour,
oui du moment que votre motorisation possède une entrée contact sec.
merci de voir avec la notice de votre motorisation ou le fabricant de celle-ci.
Bonjour,
dans les réglages du visiophone, vous trouverez une icône avec deux flèches qui tournent en rond.
Ce sera le menu des reset.
Bonjour,
L'écran Welcome Eye AddComfort 7 est compatible avec le Welcome Eye Connect 2. Pour les réglages il faut en effet paramétrer un écran en Master et l'autre en Slave. Pour cela il faut vous rendre dans le réglage + avec ... et définir un écran en Master et l'autre en SLAVE.
Bonjour,
Vous pouvez choisir la gâche réfférence 109031 .
Bonjour,
La platine de rue du modèle WelcomeEye Connect2 de la marque Philips permet la gestion de 2 domiciles différents. Chaque logement pourra bénéficier de 3 moniteurs maximum.
Bonjour,
Si vous avez deux fils présents actuellement entre votre bouton d'appel et votre sonnette, vous pourrez les utiliser pour relier le moniteur à la platine de rue.
Bonjour,
Ce portier sera compatible avec n'importe quelle motorisation disposant d'une entrée de commande par contact sec.
Bonjour,
Si votre motorisation Somfy pour portail coulissant à une entrée contact sec, alors oui, vous pourrez utiliser le Philips WelcomeEye Connect 2 sous la référence 531036 pour piloter votre automatisme.
Cordialement,
Bonjour,
La référence de l'écran supplémentaire est le 531038.
Cordialement,
Bonjour,
Vous avez la possibilité d'activer ou désactiver l'alarme sur le smartphone donc les notifications. La sonnerie n'est pas personnalisable depuis l'application et dépendra de votre téléphone
Bonjour,
La platine de rue dispose bien d'une sortie contact sec pour piloter une motorisation de portail.
Bonjour,
Vous pouvez connecter autant de smartphone que vous souhaitez sur le visiophone 531036.
Bonjour,
Il est tout à fait possible de programmer plusieurs télécommande sur la carte électronique.
Bonjour,
Il est tout à fait possible de commander une gâche électrique et une motorisation de portail depuis l'application.
Bonjour,
C'est tout à fait cela.
Bonjour,
L'interphone vous permet de delivrer un contact sec pour piloter un automatisme de portail ainsi qu'une sortie alimentée pour piloter une gache électrique.
Si vous souhaitez piloter deux automatismes de portails, il vous sera nécessaire de vous equiper d'un relias 12V afin de transformer la sortie alimentée en contact sec.
Bonjour,
Cet appareil n'est pas compatible homekit ou siri
Bonjour,
Si votre automatisme est relié à votre platine de rue et que le visiophone permet bien de le piloter, alors vous pouvez conneté le visiophone à votre box internet et piloter l'automatisme à distance.
Philips revient avec la deuxième génération de son visiophone haut de gamme, Welcome Eye Connect 2, qui vous propose :
- Une installation encore plus simplifiée lors de la connexion avec votre réseau Wifi
- La mémoire interne vous permet d’enregistrer des photos et des vidéos - si vous achetez en plus une carte SD
- Depuis l’application installée sur votre smartphone, vous pouvez visualiser ce qui se passe devant votre caméra
Avec ce visiophone, vous voyez vos visiteurs de n’importe quel endroit grâce à sa fonction connectée et l’application WelcomeEye. Si vous êtes absent, votre interphone vidéo enregistre les visiteurs qui ont sonné à votre porte par deux moyens :
- L’enregistrement des photos dans la mémoire interne
- L’enregistrement des vidéos également dans la mémoire interne
Pour répondre à toutes vos attentes, Philips vous propose un kit complet pensé pour toutes les situations. La platine de rue intègre systématiquement l’option RFID. Vous disposez de deux badges RFID utilisateur. Un seul visiophone peut accueillir jusqu’à 10 badges. Notez que l’alimentation sur secteur prévoit aussi un adaptateur pour le Royaume-Uni.
Avec Welcome Eye Connect 2, vous configurez très facilement votre portier vidéo depuis l’écran tactile : le volume souhaité des sonneries, les tonalités en elles-mêmes et le rétroéclairage.
Déclaration de conformité CE | https://pim.avidsen.com/documentsproduits/fr/531036-declartion-conformit%C3%A9-ce.pdf |
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Type d'alimentation électrique | Filaire |
Caméra orientable | Non (orientable) |
Type de vision de nuit | LED blanches (couleur) |
Vision de nuit | Oui |
Conception d'écran | LCD |
Réglage Contraste | oui |
Réglage Couleur | oui |
Réglage luminosité | oui |
Outdoor Depth | 38 |
Outdoor height | 168 |
Monitor width | 210 |
Monitor height | 142 |
Angle de vision (horizontal) | 130 degrés |
Angle de vision (vertical) | 90 |
Matériau de la platine de rue | Aluminium recyclé et Plastique recyclé |
Mode d'ouverture | Application, Badge RFID (fourni), Moniteur |
Matériau de l'emballage | Carton recyclé |
Facilité d’installation | Assez Facile |
Couleur du produit | Gris clair, Noir |
Type de prise | Type E/F– 2 broches (hybride UE), Type G – 3 broches (Grande-Bretagne) |
Matériau de l'écran | Plastique recyclé |
Distance maximum (écran / platine de rue) | 120m |
Indice de protection | IP44 |
Visiere antipluie | Oui (visière antipluie) |
Nombre d'écran(s) supplémentaire(s) | 3 écrans supplémentaires max (4 en tout), ILLIMITÉ en nombre de smartphones connectés au visiophone |
Type d'écran | Ecran tactile |
Application smartphone | Philips WelcomeEye |
Alimentation | Adaptateur secteur 230V (fourni) |
Gamme | Haut de gamme |
Marque | Philips |
Combien de sonneries différentes voulez-vous ? | 5 à 20 sonneries |
Que souhaitez-vous ouvrir ? | Portillon et/ou portail (toutes marques avec contact sec) |
Type de liaison entre l'écran et la platine de rue | 2 fils |
Quel écran souhaitez-vous ? | Ecran de 15 cm et plus, Votre smartphone (connecté) |
Mais aussi | Avec badges d'accès (RFID), Caméra supplémentaire, Ecran(s) supplémentaire(s), Mémorisation visiteur, Mode espion (voir ce qu'il se passe sans que personne ne sonne), Platine(s) (caméra) de rue supplémentaire(s), Vision nocturne |
Garantie | 3 ans |
Alimentation électrique pour la platine de rue (caméra) ? | Via les fils de liaison avec le moniteur (écran) |
Nombre de logements par Interphone / Visiophone | 1 logement/maison, 2 logements |
Effet miroir sur l'écran | Non (effet mirroir) |
Résolution de l'écran | 800 x 480 |
Rétroéclairage | Oui |
Niveau sonore en décibel | 85 |
Quelle diagonale d'écran | 18 cm |
Taille (en inch) | 7' |
Nombre de platine(s) de rue | 2 platines de rue maximum |
Nombre de caméra(s) en plus de la platine de rue | 1 caméra de surveillance maximum |
Ouverture avec Badges RFID | Oui |
Mode mémoire de passage | Oui |
Mode espion (door check) | Oui |
Type de produit | Visiophone |






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Acteur incontournable dans le domaine des nouvelles technologies, Philips innove maintenant dans le monde de la visiophonie. Tout le savoir-faire Philips en termes d’innovation et de design se retrouve dans les visiophones de la gamme WelcomEye.
Maisonic vous a sélectionné les meilleurs visiophones Philips. Raffinés et simples d’utilisation, les interphones vidéo Philips sauront combler tous vos souhaits.