Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 - Extel

Le visiophone filaire connecté Extel Connect 2 offre trois modes de contrôle de l'accès à son domicile et de ses visiteurs : le moniteur, le QR Code et l'application sur smartphone. Connect 2 est facile à utiliser. 

 

Déballage du visiophone Extel Connect 2 en vidéo

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Description

Le visiophone filaire connecté Extel Connect 2 offre trois modes de contrôle de l'accès à son domicile et de ses visiteurs : le moniteur, le QR Code et l'application sur smartphone. Connect 2 est facile à utiliser. 

 

Déballage du visiophone Extel Connect 2 en vidéo

Utilisez Extel Connect 2 avec votre smartphone

Avec l'application Extel Connect, contrôlez où que vous soyez l'accès à votre domicile. Répondez à un visiteur, dialoguez avec lui et ouvrez-lui votre portail, même hors de votre domicile. En cas d'absence, recevez une notification et visualisez une photo/vidéo du passage de votre visiteur. 

Les atouts de l'accès avec un QR Code

Vous louez votre maison ponctuellement ? Générez un QR Code avec votre smartphone, donnez-lui une date de validité. Votre hôte présente ce QR Code à la platine de rue pour ouvrir portillon ou portail. QR Code qui peut se révoquer automatiquement ou depuis votre application. 

Le moniteur Connect 2 pour accueillir votre visiteur

De jour, vous voyez votre visiteur avec une image couleur ; la nuit, vous le voyez en noir et blanc. Ouvrez votre portail et/ou votre portillon depuis les touches sensitives du moniteur. La fonction monitoring vous permet de surveiller l'accès à votre domicile, même lorsque aucun visiteur ne sonne.  

Un visiophone éco-conçu

Extel Connect 2 est constitué de plastique recyclé à 70% et d'aluminium recyclé à 100%. L'ADEME estime que le plastique recyclé est deux moins consommateur de CO2 que du plastique neuf et que l'aluminium recyclé est 13 fois moins consommateur que de l'aluminium recyclé. En plus, le carton d'emballage du visiophone est recyclé et recyclable. 

Découvrez le contenu du kit

CONTENU DU KIT

  • 1 moniteur couleur 7'' (avec touches sensitives et connexion Wifi)
  • 1 platine de rue
  • 1 support mural pour accrocher le moniteur
  • Visserie de fixation 
  • 1 adaptateur secteur 15V
  • Un guide de démarrage rapide

Extel est leader sur le marché de la visiophonie. La marque le prouve encore avec ce portier vidéo connecté Connect 2, qui permet d'utiliser trois modes différents de gestion de l'accès à son domicile : le QR Code, le moniteur et l'application sur le smartphone. 

Trois modes de gestion de l'accès à votre domicile

Le moniteur du portier vidéo 

Le moniteur vidéo de Connect 2 vous permet de voir en couleur qui sonne à votre porte. Vous identifiez facilement votre visiteur, de jour comme de nuit, car vous disposez de la vision nocturne grâce à des LEDs infrarouges. 

Lorsque vous décidez de faire entrer votre visiteur, actionnez la gâche électrique de votre portillon et/ou de votre portail depuis le moniteur. Enfin, profitez de la fonction monitoring qui permet d'être vigilant sur ce qui se déroule aux abords de l'accès à votre domicile. La fonction monitoring, c'est l'utilisation de la caméra même lorsque aucun visiteur ne se présente. 

Le plus : lorsqu'un voyant en bas du visiophone clignote, c'est pour vous signifier que quelqu'un a sonné ; l'appareil a gardé en mémoire une photo de l'appelant et vous l'indique. 

Gérez votre accès à distance avec votre smartphone

Téléchargez sur votre smartphone l'application Extel Connect (disponible sur Apple et Android) et profitez des nombreuses fonctionnalités du contrôle à distance : 

  • Répondez à votre visiteur depuis votre smartphone, dialoguez avec lui et décidez de lui ouvrir si besoin : parfait pour le livreur qui passe en votre absence, tout ça où que vous soyez dans le monde
  • Un visiteur a sonné en votre absence ? Vous recevez une notification

Le plus : vous recevez une notification lors de chaque appel depuis la platine de rue. 

Vous louez votre logement ? Pensez au QR Code !

Connect 2 offre une fonctionnalité indispensable si vous louez ponctuellement votre logement (Airbnb) : la génération d'un QR Code. Si vous louez votre bien pendant une semaine, générez le QR Code, renseignez sa durée de validité - limitée aux dates du séjour de vos hôtes - et le tour est joué. Transmettez le code à flasher aux visiteurs, ils rentreront sans problème sur la période fixée. 

NB : seule la gâche électrique peut être pilotée par le QR Code.

Les plus : quel que soit le mode de contrôle que vous choisissez (moniteur, smartphone ou QR Code), les enregistrements photo/vidéo éventuels seront stockés dans la mémoire interne du produit. 

Par ailleurs, pour pouvoir ouvrir le portail et/ou le portillon à distance, la motorisation doit posséder un contact sec. 

Des caractéristiques qui seront utiles pour vous

Connect 2 est un visiophone facile à installer puis à vivre. Pour installer votre dispositif de portier vidéo, deux fils suffiront. Vous pourrez même réutiliser ceux qui servaient à votre ancienne sonnette. 

Votre écran Connect 2

L'écran de 7'' est ultra-plat, simple à intégrer à votre intérieur. Il est doté de touches sensitives. Grâce à son câble de 100 mètres pour relier écran et platine de rue, Connect 2 s'adapte à toute configuration de domicile, peu importe la distance pilier de portail/porte d'entrée par exemple, en-dessous de 100 mètres. 

La platine de rue Connect 2 

La platine de rue est pensée pour son installation en extérieur. Elle est en aluminium et certifiée IP44 pour sa résistance à la poussière et à la pluie.

Un visiophone respectueux de l'environnement 

Extel est une marque qui renforce sa position de leader de la visiophonie en créant des produits éco-conçus. Ainsi, les matériaux utilisés sont recyclés : 

 

  • l'aluminium utilisé est recyclé à 100%
  • le plastique utilisé est recyclé à 70%

Selon l'ADEME, utiliser du plastique recyclé est deux fois moins consommateur de CO2 que le plastique neuf, et utiliser de l'aluminium recyclé est treize fois moins consommateur de CO2 que l'aluminium neuf. Notez aussi que le carton d'emballage est en carton recyclé et recyclable. 

En option, non fourni, compatible avec la platine de rue : le boitier d'encastrement compatible, réf. 720322.

Caractéristiques techniques Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2

Type de produit
Visiophone
Que souhaitez-vous ouvrir ?
Un portillon / porte
Un portail
Quel écran souhaitez-vous ?
Ecran de 15 cm et plus
Type d'écran
Ecran avec touches sensitives
Quelle liaison entre l'écran et la caméra (ou téléphone et boitier de rue) ?
2 fils
Quelle alimentation électrique pour la platine de rue (caméra) ?
Via les fils de liaison avec le moniteur (écran)
Combien de sonneries différentes voulez-vous ?
5 à 20 sonneries
Nombre d'écran(s) supplémentaire(s)
1 écran supplémentaire max (2 en tout)
Application smartphone
Extel Connect
Gamme
Haut de gamme
Marque
Extel
Garantie (produit neuf)
3 ans
Nombre de logements par Interphone / Visiophone
1 logement/maison
Mode mémoire de passage
Oui (avec mémoire de passage)
Mode espion
Oui (Avec mode espion)
Ouverture avec Badges RFID
Non (PAS de Badges RFID)
Nombre de caméra(s) en plus de la platine de rue
PAS de caméra de surveillance
Nombre de platine(s) de rue
1 platine de rue
Taille (en inch)
7'
Quelle diagonale d'écran
18 cm
Sound level
85
Rétroéclairage
Oui
Indice de protection
IP44
Distance maximum
100m
Vision de nuit
Oui (vision nuit)
Type de vision de nuit
LED IR (noir et blanc)
Matériau de la platine de rue
Aluminium recyclé et Plastique recyclé
Matériau de l'écran
Plastique recyclé
Piles
0
Facilité d’installation
Facile
Résolution de l'écran
800 x 480
Alimentation
Adaptateur secteur 230V (fourni)
Matériau de l'emballage
Carton recyclé
Référence
720324
EAN
3345117203249

Notices Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2

Fiche produit 720324 Quickstart 720324 Notice 720324
Extel

Extel smart Experience : gérez vos accès de façon plus intuitive

Marque française, Extel est aujourd’hui le leader sur le marché de la visiophonie. Forte de ses 45 années d’expérience, Extel a été pionnière et experte sur le marché de l’interphone et a su élargir sa gamme de produits. En perpétuelle création et lancement de nouveaux produits, Extel reste à la pointe de la technologie.

Maisonic a sélectionné pour vous les meilleurs produits Extel (reconnu au niveau international) en terme sécurité d’habitation. Notre catalogue englobe un large panel de visiophones avec ou sans fil, caméras de vidéosurveillance aux fonctions variées (caméras digitales avec ou sans fil, caméras factices avec voyants lumineux, etc), des interphones vidéo multi-habitations et bien d’autres produits. Maisonic vous propose aussi des motorisations de portails à battants et coulissants d’excellente qualité de la marque Extel.

Questions et réponses Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2

Bonjour est-il possible d'équiper 2 appartements dans la même villa: avec écran, parlophone, sonnerie ouverture du portail pour l'appartement du haut et, pour l'appartement du bas, parlophone, sonnerie et ouverture du portail. Merci. Chrsitian.R

Bonjour,

Il n'est pas possible d'avoir un mode 2 famille avec ce visiophone. Si vous souhaitez un mode bi-famille, il faudrait vous orienter vers le modèle 720320 ou 531036.

 

 


Bonjour le visiophone peut il être raccordé à n'importe quel marque et type de motorisation de portail ? Doit on acheter autre chose pr les raccorder ? Cordialement Ophelie.L

Bonjour,

Le visiophone 720324 dispose d'un contact sec pour piloter un automatisme de portail. Si votre motorisation dispose également d'un contact sec, il suffira simplement de relier la platine à l'entrée contact sec de la motorisation par 2 câbles.


Bonjour Est ce que le vision phone Extel Connect 2 avec rail din transformateur réf 830461 Bien cordialement Christophe.B

Bonjour,

Pour le visiophone extel connect 2 sous la référence 720324, vous devrez utiliser le transformateur de référence 512275.

Cordialement,


Bonjour, Dans ma maison en construction l'électricien à tiré un câble "TSYT 1+3 x 2 x AWG 20" qui va de mon entrée à la platine de rue (sur un des poteaux de mon portail). Puis-je poser ce extel connect 2 si si oui faut- il un autre câble de la platine au moteur pour ouvrir à distance ? Dans ce cas quel câble choisir? Le modèle reconditionné consiste à quoi chez vous esthétiquement niveau fonctionnement et garantie? Cordialement Stéphane Stephane.T

Bonjour,

Nous préconisons du câble de 0.75mm² de 0 à 50 m puis du câble de 1.5mm² de 50 à 100m,

Nous vous invitons à éviter les raccordements,

Les produits reconditionnés sont en parfait état de marche mais peuvent se retrouver avec quelques micros rayures à l'arrière (ce qui est rare).

Cordialement,


Bonjour, lors d'un appel en absence, si on ne répond ni sur la platine ni sur l'application est ce qu'il y a moyen de visionner les photos prise sur l'application? Merci nicolas.F

Bonjour,

L'apllication ne prend malheureusement aaucun enregistrement automatique, seulement manuellement.

La prise d'enregistrement automatique se fait uniquement sur le moniteur du visiophone.


bonjour j ai actuellement une installation avec le visiophone EXTEL VP230E on devait intercaler un relais option EXTEL 8111 entre la camera et l automatisme du portail mon visiophone est HS je vais donc acheter un autre model EXTEL vu que celui ci ne se fait plus mon soucis tous les derniers produits utilisent plus de relais ma question je peux reconnecter ma nouvelle camera a la place de l ancienne ou je dois faire enlever le relais dans l automatisme ? Merci bcp PIERRE EMMANUEL.R

Bonjour,

Les gammes actuelles de visiophone utilisent déjà un contatc sec pour piloter une motorisation de portail, par conséquent votre relais ne sera plus utile et devra être retirer de votre installation.


Bonjour puis je récupéré le transformateur sur le tableau électrique de mon "AIPHONE" qui en output donne 2.0 A et 18V, merci par avance cordialement gilles.D

Bonjour,

Le transformateur Airphone 18V et 2.0 A ne sera pas compatible pour le visiohone Extel Code Connect de référence 720324.

Nous vous conseillons d'utiliser le transformateur de référence 531010 disponible sur notre site maisonic.


Bonjour, est-il possible d'ajouter un module indépendant de digicode a l'extel connect 2 que j'ai installé a la maison. Si oui, quel modèle est compatible ? Jerome.C

Bonjour,

Il n'est pas possible de rajouter un clavier à code sur le visiophone Extel Connect 2.


Bonjour, Pouvons-nous appairer plusieurs smartphone au système ? Si oui, combien ? Merci Corinne.L

Bonjour,

Il est en effet possible d'associer plusieurs smartphones sur un même interphone. Il n'y a pas de limites d'utilisateur tant que l'application est correctement installé sur le smartphone et le moniteur associé.


Bonjour Mon portail est un peu loin de ma connexion wifi. Faut imaginer d'ajouter un répétiteur wifi ? xavier.B

Bonjour,

Nous vous informons que la partie wifi de l'interphone se situe sur votre moniteur, non sur la platine de rue.

En ce sens, l'utilisation d'un répéteur ne sera probablement pas nécessaire.


bonjour ,peut on raccorder une camera de surveillance filaire sur l'écran ci oui quel type la marque et référence ? SERGE.H

Bonjour,

Il n'est pas possible d'ajouter de caméra supplémentaire avec ce visiophone. Si vous voulez une caméra filaire avec le visiophone, il faudrait plutôt vous orienter vers la gamme Philips Welcome Eye, avec le kit 531036 et la caméra 531007.


Bonjour, est il possible de ne pas utiliser le transformateur fourni avec l'Extel Connect 2 et le remplacer par un transformateur rail DIN ? Dans la positive est ce que vous vendez ce transformateur ? Merci Marta.C

Bonjour,

 

Oui le transformateur 512275 sera compatible avec votre installation.


Bonjour, je veux remplacer mon EXTEL PL STEP, dont la platine de rue est HS par un nouveau visiophone connecté consultable depuis un smartphone, et biensur réutiliser l'alim. et le cabalage en place hormis le philips connect 2 ref 531036 quel autre appareil me recommenderiez vous? Cordialement D.G Daniel.G

Bonjour,

Si vous souhaitez réutiliser le transformateur déjà présent sur votre installation, nous n'avons malheureusement aucun visiophone connecté avec une alimentation en 17V.

Le Philips WelcomeEye Connect2 (531036) est en 24V. Le Extel Connect2 (720324) est en 15V. Le Extel Code Connect (720320) est également en 15V.


Bonjour Quelle est la durée de la garantie sur vos produits reconditionnés ? Et notamment le visiophone extel connect 2, Merci Ange.V

Bonjour,

Nos produits reconditionnés sont garantie 1 an.


Bonjour, Je viens de lire que pour le visiophone réf. 720324, le WIFI doit être en 2.4GHz. Mon WIFI est à 5 GHz ( Fibre Orange ), est ce que cela fonctionnera ? Cordialement Antonio.F

Bonjour,

La référence 720324 n'est compatible qu'avec un réseau de fréquence 2,4GHz uniquement.

Vous pouvez cependant demander à votre fournisseur d'accès internet d'activer la fréquence 2,4 si elle est désactivée ou bien scinder vos réseaux afin d'avoir deux réseaux différents, un uniquement en 2,4 et l'autre uniquement en 5GHz.


Bonjour, le visiophone est-il compatible avec toute marque de moteur électrique ? J'ai un moteur somfy. Merci daniel.F

Bonjour,

Le visiophone 720324 dispose d'une sortie contact sec pour piloter une motorisation de portail. Si votre automatisme actuel dispose d'une entrée contact sec, alors ce dernier sera pilotable par ce visiophone.


Le wifi doit être capté par la platine de rue? Dans votre présentation il est indiqué que la platine peut être à 100m. Merci Arno.H

Bonjour,

La connexion se fait depuis le moniteur.


Bonjour, Peux t-on mettre 2 Platines de rue en parallèle avec le Visiophone EXTEL connect 2 - Merci de votre réponse ROGER.T

Bonjour,

Le visiophone n'est pas compatible avec plusieurs platine de rue.


Pourriez-vous me dire si le wi-fi doit être en 2.4 ou 5 G ? Concernant la gâche électrique, est-ce que celle-ci doit être alimentée à part ou bien la sonnette extérieure l'alimente t'elle ? Quelle doit être le typê de gâche ( NO ? ) et auriez vous une référence à prendre ? Merci d'avance. Bien cordialement Jérome.L

Bonjour,

Le WIFI doit être en 2.4GHz. C'est la platine de rue qui alimentera la gâche électrique directement.

La gâche doit être à émission. Vous pouvez vous orienter vers la référence 109021 ou 109031.


Bonjour, je souhaite un visiophone connecté filaire avec une bonne image vidéo et mode espion, je souhaite également que depuis la platine de rue avoir un digicode intégré. J’ai vu plusieurs modèle mais je suis un peu perdu sur les différentes platines. Est ce qu’il faut acheter aussi le support encastrable en plus ou il est fourni ? Cordialement Benjamin.D

Bonjour,

Le modèle 720320 rassemble toutes les fonctionnalités que vous désirez.

Il vous faudra effectivement le 720322 qui est la plaque d'ancrage encastrable.


Bonjour Je possède déjà un Extel - Transformateur modulaire Modulo pour Visiophone 17 V - pour tableau électrique est ce que je peux l’utiliser pour cette version de visiophone? Merci Laurent.A

Bonjour,

Vous ne pourrez malheureusement pas utiliser la même alimentation du fait que le visiophone Extel Connect 2 sous la référence 720324 doit être alimenté en 15V,

Vous pourrez utiliser la référence 512275.

Cordialement,


Bonjour. Caractéristiques exact du câble pour une longueur de 40 m. Est-il compatible avec un clavier extérieur pour ouvrir le portail. Merci. Nourdine.D

Bonjour,

Il est nécessaire d'utiliser des fils de 0.75mm minimum pour une distance de 40m. Il n'est pas possible de rajouter de clavier sur le visiophone.


Bonjour,est ce possible pour distance de 350m? Willy.P

Bonjour,

La distance maximal entre le moniteur et la platine de rue est de 100m.


Bonjour Combien de smartphone peut on connecter avec le connect 2 clavier? Merci JM.C

Bonjour,

Il n'y a pas de limites au nombre de smartphone connecté.


Bonjour, A ma question Bonjour, Mon client souhaite utiliser l'ouverture de son portillon ou bien son portail depuis son smartphone sans appel vidéo en cours sur Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2. Est-ce possible car j'ai lu dans votre documentation que nous pouvions le faire depuis le moniteur seulement s'il y a un appel en cours. Est-ce la même chose depuis un smartphone? Vous répondez " Bonjour, Il est tout à fait possible de consulter la vidéo en direct de la platine de rue à partir de l'application sans avoir reçu d'appel" La cliente ne veux pas que consulter elle veut avoir accès à la fonctionnalité d'ouverture du portail et ou de la gâche sans appel. Est-ce possible? Merci Merci Carlos.M

Bonjour,

Il est tout a fait possible d'avoir accés au mode espion ainsi qu'a toute ses fonctionnalités depuis le smartphone.

En ce sens, il vous est possible sans que personne n'ai appuyé sur le bouton exterieur :

- de visualiser la rue

- de commande l'ouverture d'un portail

- de declencher la commande d'une gache électrique.


Bonjour, Mon client souhaite utiliser l'ouverture de son portillon ou bien son portail depuis son smartphone sans appel vidéo en cours sur Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2. Est-ce possible car j'ai lu dans votre documentation que nous pouvions le faire depuis le moniteur seulement s'il y a un appel en cours. Est-ce la même chose depuis un smartphone? Merci Bonne journée Carlos Mateus Carlos.M

Bonjour,

Il est tout à fait possible de consulter la vidéo en direct de la platine de rue à partir de l'application sans avoir reçu d'appel.


Bonjour, Le branchement est-il compatible avec un câble téléphonique ? Anne-christine.R

Bonjour,

Si vous avez moins de 20m entre votre moniteur et la platine de rue, vous pourrez utiliser du câble téléphonique.


Bonjour, est-il possible d'alimenter le visiophone directement depuis un tableau électrique ? Pascal.H

Bonjour,

C'est possible avec le transformateur modulaire 512275.


bonjour avez-vous un transfo modulaire pour ce modèle pas de prise de courant à portée le tableau électrique ce trouve à l'étage merci janine.P

Bonjour,

Vous pouvez vous orienter vers le modèle 512275.


Bonjour, je possède un wifi 5 MHZ (wifi 6). Est ce que le model Extel connect 2 fonctionnera? Merci d'avance pour votre réponse. jean jacques.B

Bonjour,

Le visiophone Extel Connect 2 n'est pas compatible sur un réseau 5GHz.


que me conseillez vous pour un Visiophone filaire et connexion Wifi (pour Visio sur tel)- avec 2 PLATINES DE RUE Peut on rajouter une platine de rue supplémentaire sur le Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 - Extel dans l'attente de vous lire geneviève.B

Bonjour,

Si vous souhaitez avoir deux platines de rue, nous vous invitons à vous orienter vers le modèle Philips Welcome Eye Connect 2 référence 531036 et la platine de rue supplémentaire 531006.


Bonjour. Est ce que l'appareil permet de régler la distance d'alerte de présence devant un portail pour éviter toute notification des véhicules qui circulent. Quelle est la résolution vidéo et photo. Merci Stephane.R

Bonjour,

Nous sommes navrés mais nos visiophones ne disposent pas d'une alerte de présence. Il faut appuyer sur le bouton d'appel pour déclencher un appel sur le moniteur (et sur le smartphone si la fonction connectée est mise en service).


Bonjour. J'envisage d'acheter ce modèle en remplacement du modèle extel WEVP 56. J'ai un écran supplémentaire sur cet ancien modèle. Serait-il compatible ? L'écran de l'ancien modèle fonctionne parfaitement mais la platine sonne toute seule. Est-il possible de trouver une platine en remplacement ? En vous remerciant. aymerit.F

Bonjour,

Le moniteur supplémentaire ne pourra pas s'adapter sur le visiophone Extel Connect 2. Il n'existe plus de pièces pour le modèle WEVP256.


bonjour possible plusieurs smartphone merci alain.C

Bonjour,

Vous pouvez rajouter autant de smartphones que vous voulez.


bonjour combien de photos possible d'enregistrées svp merci alain.C

Bonjour,

Il est possible d'enregistrer jusqu'à 100 photos sur le moniteur.


Peut-on ouvrir le portillon électrique sans qu'une personne ait sonné. Par ailleurs lors de coupures de courant faut-il réinitialiser le fonctionnement du matériel Merci Cordialement Francois.P

Bonjour,

Il est possible de faire des déclenchements d'ouverture à partir du mode espion de l'écran. En revanche en cas coupure de courant, il sera nécessaire de refaire certains réglages comme le réglage sonnerie, son et heure.

 


je cherche un visiophone connecté en RJ45 directement. que dois-je acheter? noelle.E

Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons pas ce type de visiophone.


Comment faire pour avoir l’application sur les téléphones en français. Merci Christian.A

La langue de l'application dépend de la langue de votre téléphone , donc si celui-ci n'est pas en français la langue de l'application ne sera pas en français.


Nous avons bien installer le produit et connecte a l appli. Cela fonctionne quand je suis dans la maison mais quand je ne suis plus sur le wifi de la maison ça ne marche plus donc pas possible d ouvrir a distance. Comment faire? Leah.R

Bonjour,

Il faudrait verifier le débit ascendant de votre box il doit etre superieur 1mb/s.

 


Bonjour dans la notice du connect 2 pour raccorder la gâche ou le portier se sont toujours les borne 3 et 4 quelles sont les bornes alimentées 3 et 4 et à contact sec 5 et 6 merci. Serge.D

Bonjour,

la sortie alimentée ( sortie pour une gache) est bien sur les bornes 3/4 et la sortie contact sec ( pour une ouverture de motorisation) sur les bornes 5/6


Bonjour, le videophone est proposé à 190€ puis il passe à 269€ sans raison évidente. Pouvez-vous me dire à quel prix il est vendu en promotion ? Comment entrer chez nous ? Clé, portable, RFID ... Pouvez-vous vendre la gâche électrique du portillon avec ? Merci d'avance pour vos réponses Luca Luca.R

Bonjour,

La référence 720324 a été proposé en recondittionné au prix de 190€.

Le prix d'origine est de 329€90. Après promotion, le kit complet est disponible a 269€.

Le visiophone est connecté et permettra de déverouiller une gâche électrique ou une motorisation directement depuis l'application (si ces éléements sont correctement raccordé). Cette référence ne comporte pas de lecteur RFID mais l'application permet de générer un QRCode, a faire lire à la platine de rue.

N'importe quelle gâche électrique que nous commercialisons est compatible avec cette référence.


Bonjour, nous avions un ancien modèle avec une alimentation modulaire en 17V. Peut-on l'utiliser avec ce modèle? Si non, pourriez vous nous donner la référence du transformateur en 15V. Merci. Frédérique.S

Bonjour,

Il est nécessaire d'alimenter le moniteur avec un transformateur 15V comme exemple la référence 512275.


Bonjour. Le système est-il compatible IPhone ? Quelle est l'angle de vision de la caméra? Existe t il des cales d orientation pour ma sonnette ? Que faut il prévoir pour faire fonctionner une gache 12 volts ? En cas de non satisfaction le retour est-il gratuit ? Svp merci Cordialement Marc.S

Bonjour,

Ce système est compatible IOS.

L'angle de vue de la caméra est  de: h70°/ v55°.

Il n'existe pas de cale pour orienter la caméra.

Il n'y a rien à prévoir pour piloter une gâche 12V. Il faut juste faire attention à ce qu'elle soit à téton de mémoire.

En cas de rétractation, les frais de port retour seront à votre charge.


Bonjour Je possède un visiophone extel 720309 Suite à un orage ma platine de rue ne fonctionne plus. Est-il possible d’avoir une nouvelle platine de rue ? Le moniteur interne semble fonctionner normalement Cordialement Roger marchal Roger.M

Bonjour,

La platine de rue est disponible sur ce lien : https://www.maisonic.com/platine-de-rue-sans-support-extel-code.html

 


j'ai un visiophone extel ice mon moniteur interieur est branché avec l'adaptateur extel modulo est ce compatible avec celui ci? Merci nicolas.F

Bonjour,

Ce portier est effectivement compatible avec le modulo


Bonjour, puis je brancher le modèle Connect 2 avec l alimentation électrique déjà en place avec le Quattro 1, sans avoir recourt au transfo fourni avec le Connect 2, merci, cordialement. Mr bourboin laurent.B

Bonjour,

En remplacement votre visiophone Quattro 1 par l'Extel Connect 2, vous devrez remplacer l'alimentation,

car vous passez de 17V à 15V pour le 720324.

Cordialement,


Bonjour, pourquoi quand je débranche le cordon de la prise l'écran de mon visiophone s'éteint ? Il n'y a pas de batterie ? Je dois toujours le laisser sur secteur ? Corine.R

Bonjour,

Le moniteur du Extel Connect 2 (ref.720324) ne dispose pas de batterie.


Bonjour, peux t'on ouvrir un portail motorisé (contact sec) avec la lecture de QR code sur la platine du Extel connect 2 ? eric.P

Bonjour,

Il est possible d'ouvrir une motorisation de portail avec la lecture du QR code.


Quand pensez-vous recevoir des boitiers pour montage encastré Extel 720322 ? Thierry.M

Bonjour,

Nous n'avons pour le moment pas de date de réapprovisionement.


Bonjour je voudrai remplacer mon visio Extel Lena II.2 Ed 11-2011 V1 type Hd 2427 par un Extel connecté Puis je utiliser les mêmes fils de connexion au niveau récepteur visio maison et caméra portail sachant qu’il me permet de commander l’ouverture de mon portail avec une motorisation Came dans l’attente merci Gilles.O

Bonjour,

Tout dépendra de la longueur et la section des câbles utilisée.la section de câble est de 0.75 mm² jusqu'à 25m et 1.5 mm² au-delà.


bonjour, exite t'il un transformateur modulaire pour que je puisse l'installer directement sur mon tableau electrique ? j'haiste entre ce modèle et le philips welcome eye connect 2. Nophakone.C

Bonjour,

Ce portier nécessite une alimentation 15V. Nous vous invitons à vous orienter vers le transformateur modulaire 512275 :

https://www.maisonic.com/Transformateur-modulaire-Thomson-512275.html

 


Bonjour, Est-ce que ce visiphone est compatible avec mon moteur de portail SOMFY slidymoove 600 ? Cordialement Nophakone.C

Bonjour,

Votre automatisme de portail étant équipé d'une entrée de commande manuelle, alors cet interphone sera compatible.

 


J’ai le projet d’acheter et d’installer un visiophone connecté Extel Connect filaire ref 720308. La qualité de la couverture WiFi doit-elle être vérifiée entre le moniteur et la box ou entre la platine de rue et la box ? Merci par avance pour votre réponse Gérard.M

Bonjour,

Seul le moniteur intérieur sera connecté à votre box internet,

Afin d'y avoir la meilleure qualité d'image et sonore, vous devrez avoir un réseau avec un débit montant supérieur à 1Mbit/s.

Cordialement,


Bonjour, Je souhaiterais savoir si l'on pouvait installer un second moniteur ? Si oui, quel serait sa connection, filaire ou wifi et le prix? En vous remerciant. Cdlt, Viktor.A

Bonjour,

Le visiophone Extel Connect2 (réf 720324) permet l'installation d'un seul moniteur supplémentaire (2 écrn au total), qui sera obligatoirement raccordé de manière filaire. Le second moniteur ne sera pas pilotable depuis votre smartphone.

l'écran supplémentaire sera disponible à la référence 810324.


Je souhaite remplacer mon interphone par le visiophone Excel Connect2. Fonctionne t’il avec une alimentation en 12 v qui était en place ? Merci Pascal.L

Bonjour,

Le visiophone Extel Connect2 (réf 720324) devra être alimenté en 15V.

Une alimentation en 12V sera insuffisante.


Est-il possible de commander un portail somfy avec ce visiophone ? Romain.D

Bonjour,

 

oui du moment que votre motorisation possède une entrée contact sec.

merci de voir avec la notice de votre motorisation ou le fabricant de celle-ci.

 

 

 


actuellement visiophone installé,(Aiphone JOS 1V) je souhaite le remplacer par un modèle visiophone avec enregistrement vidéo de tous les passages. que pouvez vous me conseiller svp? PAUL.P

Bonjour,

Nous pouvons vous conseiller le visiophone Thomson SmartBracket 2 sous la référence 512263,

Par la suite, vous aurez également toute une gamme de visiophones sur notre site ainsi que les gammes des reconditionnés afin de faire des économies.

Cordialement,


Quel modèle visiophone connecté permettant 2 platines de rue (maison avec 2 entrées) ? Dominique.L

Bonjour,

Le Philips Welcome eye connect 2 vous conviendra parfaitement. Vous allez le retrouver à la référence 531036 sur notre site Maisonic.com


Bonjour, J'ai une quatro 2 qui fonctionne mal, peut-on le remplacer par cette version Connect 2 avec l'alimentation déportée Modulo B type NPS-17B 17 V 1,5 A ? Merci JEAN LUC.L

Bonjour,

Pour adapter une alimentation raccordée au tableau éléctrique il vous faudra un modulo de 15v et non 17V

https://www.maisonic.com/Transformateur-modulaire-Thomson-512275.html celui ci sera compatible avec le 720324

Cordialement


Sur ma platine de rue j’ai 4 fils Est-ce que je peux brancher le visiophone Connect 2 Hubert.C

Bonjour,

Le visiophone Connect 2 fonctionne en 2 fils. Par ailleurs l'écran ne pourra fonctionner qu'avec sa platine de rue dédiée.


Bonjour, je souhaiterai acquérir un automatisme de portail battant. Pourriez vous m'orienter sur des automatismes 100% compatible avec le visiophone extel connect 2 ? Cordialement. Kevin.D

Bonjour,

Tous les automatismes de portail que nous proposons sur notre site seront compatibles avec ce portier vidéo.


Bonjour, je voudrais savoir si c’est possible de brancher 2 portails différents dessus ? Si oui comment ? Merci Samuel.F

Bonjour,

Il n'est pas possible de raccorder directement deux portails différents dessus, la platine de rue n'étant pourvue que d'une sortie contact sec.  Si vous souhaitez piloter un second portail, il faudrait transformer la sortie gâche électrique de la platine de rue en sortie contact sec à l'aide d'un relais contact sec.


Bonjour, Pouvez vous m'indiquer quelle transformateur modulaire je dois commander afin qu'il fonctionne avec ce visiophone ? Je dispose déjà d'un transformateur EXTEL TR14602 12v 15VA, est ce qu'il convient ? merci à vous bruno.D

Bonjour,

 

vous pouvez prendre la référence 512275 sur notre site.


Bonjour, Ce visiophone possède t-il la détection infrarouge en cas de présence et peut-on rajouter un moniteur supplémentaire? Je vous remercie par avance. Cdlt, Viktor.A

Bonjour,

Ce visiophone n'est pas équipé de capteur infrarouge pour la détection, mais seulement pour la vision de nuit,

Vous avez la possibilité d'ajouter un écran supplémentaire au maximum afin d'en avoir deux.

Cordialement,


bonjour pourriez-vous m'indiquer le temps de réponse entre l'appel de la platine extérieure et l'ouverture de l'application sur le smartphone. Merci andré.M

Bonjour,

La transmission se fait généralement dans la seconde qui suit. Tout cela dépend de la qualité de  votre réseau au niveau de votre écran et du smartphone qui recevra l'appel.


Hello, I am interested to buy the exctel connect 2 but I need 2 screens and one outside post(bell) . Is it possible to buy it with 2 screens for 1 house? Can I connect te screens with an UTP cable instead of a 2-wired cable? Sobota.D

Bonjour,

Nous sommes navrés mais le modèle 720324 n'est pas compatible avec l'ajout d'un second moniteur.


Bonjour, j'ai une question à propos de l'alimentation électrique. Dans le descriptif technique du produit vous parlez d'une alimentation de 15V 15V DC / 1.5A / 22.5W, sur le schéma de câblage on voit un adaptateur secteur 230V~24V et dans une réponse à une question sur le même sujet, vous mentionnez "Il va vous falloir un transfo 24v pour votre visiophone 720324", où est la vérité ? Philippe.R

Bonjour,

Pour le visophone 720324 il va bien vous falloir une alimentation en 15V 1.5A et non une alimentation24V


Bonjour Je réfléchis à l’achat du visiophone en fonction de son installation directe sur compteur plutôt que sur prise de secteur Je voudrais brancher le visiophone Excel Connect directement au compteur plutôt que d’utiliser la prise secteur Quelle est la puissance du transformateur à prévoir ? 15V? 17v ? 24v ou autres ??? Virginie.D

Bonjour,

Il va vous falloir un transfo 24v pour votre visiophone 720324.


Plusieurs smartphones connectés ? Page 9 de la notice, dans le chapitre "Fonctions de l'interface " il est indiqué : "ajouter un appareil". Est ce bien pour ajouter, appairer, un ou plusieurs autres smartphones ? Jean-Yves.V

Bonjour,

Pour ajouter un second smartphone, vous devrez appuyer sur le "+" en haut à droite puis appuyez sur "appareil déjà connecté".

Cordialement,


Peut-on brancher le moniteur directement au courant sans utiliser l'alimentation secteur ? J'aimerais ne pas voir le câble de l'alimentation sur mon mur. Muhammet.U

Bonjour,

vous devez obligatoirement utiliser le transformateur électrique fourni.

 


Est il possible d'avoir deux controlers visio? Si oui quel est le prix? Vincent.S

Bonjour

Il est en effet possible d'avoir deux moniteurs pour une seule platine de rue. Le moniteur supplémentaire sera bientôt disponible sous la référence 720328


Bonjour,pourquoi le produit reconditionne n’est garanti que 6 mois ,? Jean Claude.R

Bonjour,

Ce produit n'etant pas neuf il ne peut être garanti au même prix.

 


Comment intégrer à l’achat la boîte d’encastrement Réf: 720322 (sur votre site) 720312 chez CASTO et à quel prix ? Merci. Xavier.G

Bonjour,

 

la référence 720312 n'est pas faite pour votre visiophone.

La référence 720322 n'est pas encore disponible et ne le sera qu'en septembre, le prix n'est pas encore connu.


Bjr, quelle est la définition de la caméra ? Dans quel pays sont fabriqués vos appareils ? Merci B Ribeau Bernard.R

Bonjour,

la platine de rue du visiophone à une définition 320P et la fabrication et en chine.


Bonjour.peut on connecter plusieurs smartphone. Est il bien filaire. Merci Francis.T

Bonjour,

Nous vous confirmons que le visiophone Extel Connect 2 est filaire. Il est également possible de rajouter plusieurs smartphones.


Bonjour, est ce que ce visiophone peux etre évolutif bi-famille? Benvenuti.V

Bonjour,

Nous somme navrés mais le visiophone ne peut pas être bi-famille.


bonjour, quand aurais vous la ref: 720322, gilles.J

Bonjour,

La disponibilité de cette référence est prévue pour Aout 2022.


bonjour est ce que ce visio et compatible avec un iphone JEAN-POL.T

Bonjour,

Vous pouvez télécharger et utiliser l'application sur des terminaux  Android et Iphone.


J’ai un iron 2 ,je souhaites le remplacer par le extel Connect 2 ,je dois commander l’ouverture d’un portillon. Cela est-il possible sans de modification? José Carlos.C

Bonjour,

Vous pourrez toujours piloter la gâche électrique sans avoir à modifier le passage de câble.


Bonjour, Qu'est-ce que ce modèle apporte de plus par rapport au produit "Extel Connect" (720308) s'il vous plaît ?Quelles sont, mis à part la couleur, les différences ? D'avance merci. Arnaud.T

Bonjour,

Avec le connect 2 vous pouvez générer un QR code qui vous permettra de gérer vos accès sans avoir à utiliser l'écran ou l'application.


La commande de portail, est-ce un contact sec ? NO / NC, configurable ? Quid de la compatibilité avec des moteurs de portails DEA MAC/STING ? Pascal.G

Bonjour,

La sortie de la platine de rue est de type NO. Cette sortie n'est pas configurable. Le portier est compatible avec toutes les motorisation disposant d'une entrée contact sec.


Bonjour, Est-ce que la mémoire interne prend ou (ou plusieurs) photos automatiquement losqu'un visiteur sonne ? Y-a-t-il un détecteur de mouvement pour prendre une photo lorsqu'un visiteur d'approche ? Jeremy.L

Bonjour,

La memoire permet d'enregistrer une photo lors d'un appel uniquement.


Bonjour, est-ce que le boitier encastrable 720312 est compatible avec le "Connect 2" ou seulement le "Wave" ? je ne trouve pas la référence 720322 dans votre boutique. Jeremy.L

Bonjour,

En effet, le modéle 720324 nécessite la boite d'encastrement 720322. nenamoins, cette derniere n'est pas encore disponible au catalogue.


Bonjour, quel transformateur sur rail din pour Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 doit-je utiliser. Cordialement Patrice.D

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le transformateur référence 512275.


Bonjour, Pour le Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 - Extel, pour une utilisation sur le smartphone faut il être connecté au réseau wifi, ou puis je recevoir les notifications et visualiser qui est à la porte via la data? Merci Mickaël.F

Bonjour,

Vous pourrez recevoir les notifications ainsi que les appels sur votre smartphone sans être connecté à votre réseau wifi


Bonjour j’ai 2 portail sur le même site à 10 mètre d’intervalle dois-je acheter 2 visiophone ou un seul peut commander les 2 portail Merci Bien cordialement José.A

Bonjour,

Il n'y a qu'une sortie contact sur la platine de rue. Si vous branchez vos deux motorisations sur cette sortie elles se déclencheront en même temps.

Dans votre cas, vous pouvez transformez votre sortie gâche électrique en contact sec en ajoutant un relais WE8111BIs référence 681111 qui vous servira pour la seconde motorisation.


Bonsoir Est il possible d ajouter un 2 eme écran et si oui quelle est la référence de l écran seul merci Yveline.B

Bonjour,

nous sommes navrés, mais le modèle 720324 n'est pas compatible avec l'ajout d'un second moniteur


Bonjour, est-il possible d’utiliser le moniteur blanc du kit extel 720308 sur ce modèle ? (Le moniteur fournit est noir et ne convient pas à mon intérieur) Alexandre.M

Bonjour,
Il n'est pas possible d'utiliser le moniteur du modèle 720308 avec le kit 720324


Bonjour, y'a-t'il enregistrements photo et vidéo interne ou carte ? Serge.G

Bonjour,

Les enregistrements sont stockés directement dans la mémoire interne du produit


Bonjour, pouvez vous m'indiquer si l'interphone est compatible HomeKit ? Vivian.J

Bonjour,

Ce portier vidéo n'est pas compatible HomeKit.


Bonjour. J envisage l achat d un visiophone WE tel Connect 2. Par l intermédiaire de mon smartphone puis je répondre et ouvrir la gâche électrique a une distance de X kilomètres. Merci de votre réponse. Cordialement Christian.M

Bonjour,

Vous pourrez communiquer avec la personne qui sonne chez vous, et déclencher l'ouverture de la gâche/portail à distance


Bonjour, Je souhaiterais savoir si le produit intègre un détecteur de mouvement permettant de declencher une alert sur l’application mobile lorsque quelqu’un s’approche dans un rayon défini ? Merci Michel.S

Bonjour,

Il n'y a pas de capteur dans la platine de rue pour vous alerter si quelqu'un se trouve devant la platine de rue. Il faut un appui sur le bouton d'appel pour que vous receviez une alerte.


Est-il possible de paramétrer la durée d'alimentation de la gâche, pour éviter une gâche à mémoire mécanique ? Je ne voudrais pas que la gâche reste ouverte indéfiniment par suite d'une manipulation intempestive du bouton. LEON.F

Bonjour,

Non, la durée de déclenchement électrique n'est pas réglable.


Bonjour , je souhaite acheter le visiophone EXTEL Connect 2(ref:720324) , mais je m'aperçois dans les caractéristiques que celui-ci à une qualité inférieur en vision nocturne et résolution que la EXTEL Code connect(ref:720320) est ce une erreur de descriptif ? Qu'elle visiophone est le plus performant ? DAVID.P

Bonjour,

Le modèle 720320 et 720324 disposent des mêmes caractéristiques techniques


Bonsoir le transformateur Extel Modulo B est il compatible avec le modèle Extel Connect 2. Sinon quel transformateur conviendrait ? Merci pour votre aide. Sébastien.F

Bonjour,

Ce transformateur ne sera pas compatible avec ce portier. Si vous recherchez un transformateur modulaire 15V, vous pouvez prendre le modèle Thomson 512275.


bonjour, j'aimerai savoir si ce visiophone est compatible avec n'importe quel moteur de portail par exemple le Nice Maestro 300 et permet l'ouverture du portail ou portillon. Merci de votre réponse cordialement philippe.B

Bonjour,

Le visiophone dispose d'une sortie contact sec, il suffit donc que la motorisation possède une entrée contact sec pour qu'elle sois compatible.


Extel connect 2 fonctionne t il Freebox Pop ....merci Gilles.G

Bonjour,
Le produit fonctionne avec le wifi 2.4 GHz uniquement dont la clé de sécurité n'est pas composée de caractère spéciaux


j'ai une très ancienne installation Extel ..l'alimentation est en 17v/1000ma est ce ok pour le modele Extel connect 2 gilles.G

Bonjour,
Le modèle Connect 2 fonctionne en 15V/1A


J'ai installé l'ensemble, cela fonctionne. Le voyant du milieu en bas du visiophone clignote sans arrêt lorsque l'ensemble est en veille, est-ce normal et sinon que faut-il faire pour l'éteindre ? Merci pour votre aide. PATRICK.P

Bonjour,

le voyant vous indique que quelqu'un à sonné et que l'appareil à gardé en mémoire une photo de l'appelant.


Bonjour Il faut arriver en électricité pour la platine de rue ? Merci. Aurelien.L

Bonjour,

La platine de rue sera alimentée par l'écran via les deux fils de liaison. Il n'y a pas besoin d'alimentation indépendante au niveau de la platine de rue.


Bonjour Je cherche un portier video GSM car ma box WIFI est à 400 m du portail avez-vous cela. Merci Alain.L

Bonjour,

Nous sommes navrés, mais nous ne commercialisons pas ce type de produit


Bonjour, pouvez vous me dire si il est possible de connecter plusieurs téléphone mobile ? Benoit.C

Bonjour,

Il est possible de connecter plusieurs mobiles sur le visiophone Extel Connect 2.


Bonjour, La caméra de la platine extérieur est elle orientable ? Et quelle est son ange de vision ? Merci d’avance Abdellavid.A

Bonjour,

Nous sommes navrés, mais la platine de rue n'est pas orientable.


Bonjour Pouvez vous stp confirmer votre prévision de disponibilité à la vente du boitier d'encastrement réf 720322 pour ce modèle de visiophone ? Je souhaiterais passer commande de l'ensemble. D'avance merci RB Romeo.B

Bonjour,
Nous sommes navrés, mais nous n'avons pas de date prévisionnelle pour le moment


Bonjour, peut on rajouter un écran supplémentaire et si oui, quel en est la référence ? Merci Evane.S

Bonjour,
Le moniteur n'est pas actuellement pas commercialisé, il sera bientôt disponible à la vente.


Bonjour Quand est ce que vous allez avoir disponible à la vente le boitier d'encastrement réf 720322 pour ve modèle de visiophone ? D'avance merci RB Romeo.B

Bonjour,
Nous sommes navrés, mais nous n'avons pour le moment pas de date de livraison.


Bonjour Dans le descriptif de ce produit il y est indiqué des informations contradictoires concernant le boitier d’encastrement vendu en option. En effet il y est précisé un boitier d’encastrement de référence 720312 puis 720322. Quelle est la bonne référence svp ? Romeo.B

Bonjour,

La référence compatible pour ce visiophone est le 720322.


Bonjour Ce modèle existe t'il en version connecté, filaire et avec badge RFID ou par code ??? Dans la négative 1) que puis faire pour avoir une de ses deux fonctions en plus sur ce modèle 2) ou quel modèle me proposé vous avec toutes ces fonction : filaire/connecté/badge RFID ou Code D'avance merci Romeo.B

Bonjour,

Ce modèle dispose de toutes les fonctionnalités que vous citez sauf les badges RFID.

Nous avons le modèle Philips référence 531036 qui est filaire et connecté, qui propose les badges RFID mais lui en  revanche n'a pas de clavier à code.


Bonjour, Est-il possible de piloter ce visiophone avec des télécommandes ? Merci. Didier.Z

Bonjour,

Il n'est pas possible de piloter le visiophone depuis une télécommande


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