Visiophone sans fil connecté - Extel Wave

Visiophone sans fil connecté - Extel Wave
Référence : 720313
Voir les documents
389,00 €
289,00 €

Victime de son succès

Nous vous proposons en remplacement

Visiophone sans fil écran nomade sur batterie - Thomson Air - Thomson - 512286

Visiophone sans fil écran nomade sur batterie - Thomson Air - Thomson - 512286

Référence : 512286

Voir le produit

Réparez ou complétez votre produit

Vous souhaitez réparer ou compléter votre produit ?

Découvrez nos pièces détachées et accessoires compatibles.

Voir les pièces détachées Voir les accessoires
Résumé

Extel est leader du marché de la visiophonie. Avec Extel Wave, la portée entre la platine de rue et l’écran se déploie sur 350 mètres. Si vous manquez une visite, vous recevez une notification sur votre smartphone.

Compatible avec
Avantage produit
Le système sans fil ou l’assurance d’une installation simplifiée
Le système sans fil ou l’assurance d’une installation simplifiée

Visiophone sans fil : votre Extel est facile à installer et compatible avec la configuration de votre domicile. L'appairage au Wifi est intuitif. L’écran pourra être posé sur un meuble ou fixé au mur. De son côté la platine de rue s’alimente par piles.

Une connexion efficace grâce à la Power Box : 350m de portée

C’est LA performance d’Extel Wave : la portée de 350 mètres en champ libre dont est dotée ce visiophone, vous apporte une connexion de qualité unique sur le marché. Un boitier, la Power Box, placé derrière votre platine de rue, relaie la connexion jusqu’à votre écran.

 

Une connexion efficace grâce à la Power Box : 350m de portée
Une platine de rue faite pour durer
Une platine de rue faite pour durer

La fixation de votre platine, encastrée ou non, vous permet d’obtenir une installation à votre goût. Solidement fixée et sécurisée, elle est conçue pour résister aux intempéries, grâce à sa certification IP44 contre la poussière et la pluie. 

 

Un partenaire pour la sécurité de votre domicile

Implémentez la carte SD incluse et enregistrez photos et vidéos prises par votre platine. Door Check offre l’opportunité de rester vigilant aux abords de votre domicile. Grâce à la technologie HD et aux LEDs intégrées à la caméra extérieure, vous voyez de nuit et en couleurs.

Un partenaire pour la sécurité de votre domicile
Votre smartphone devient un moniteur à part entière
Votre smartphone devient un moniteur à part entière

Avec l'application Extel Connect, gérez les accès à votre domicile :

  • Ouvertures et fermetures de portillon ou portail motorisé ;
  • Recevez des notifications push si vous êtes absent et que vous recevez une visite.

Le réseau Wifi est sécurisé pour les données échangées entre smartphone et visiophone.

Il est nécessaire que le moniteur (écran) soit à portée de la box internet. Cepandant, il n'est pas nécessaire que la powerbox soit à portée de la box qui communique avec d'autres ondes radio avec l'écran.

Questions techniques avant achat
de 5 à 50 m : prendre des câbles de 0,75 mm² de 25 à 100 m : prendre du fil électrique de 1,5 mm² de section Points importants a vérifier lors du câble d'un interphone audio ou vidéo filaireType de câbles Il faut bien respecter le type de câble en fonction de la distance entre l'écran et la platine du visiophone. On parle ici de la longueur de câble et pas juste la distance à "vol d'oiseau" entre l'écran et le portail. de 5 à 50 m : prendre des câbles de 0,75 mm². de 25 à 100 m : prendre du fil électrique de 1,5 mm² de section. Attention aux perturbations Les perturbations possibles sont les perturbations électriques dues à des courants forts. Ainsi :  Ne passez pas le câble du visiophone dans la même gaine que les câbles électriques. En effet, si vous faites cela, le courant fort 220/230V dégradera le signal de votre visiophone. N'utilisez pas de boîtes de dérivation.
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, assurez-vous que votre automatisme de portail NICE dispose d'une entrée de type contact sec
Chargement en cours...
Bonjour, La portée annoncée est de 350 m en champs libre. Afin de se rendre compte de la compatibilité avec votre environnement, veuillez utiliser la règle simple qui demande de diviser par 2 la portée à chaque obstacle. Dans votre cas de figure, s'il y a beaucoup de végétation, il sera déconseillé d'en effectuer l'installation
Chargement en cours...
Bonjour, La commande contact sec de l'interphone se situe dans la powerBox (COM et NO). À vous ensuite de le brancher au bon endroit de votre automatisme.  
Chargement en cours...
Bonjour, non ce n'est pas possible sur cette référence cordialement  
Chargement en cours...
Bonjour, non ce n'est pas possible
Chargement en cours...
Bonjour, rallonger le câble n'est pas du tout conseillé  
Chargement en cours...
Bonjour, Un câble de 2x 0.75mm² ou 2x 1mm² suffit pour la commande du conatct sec.
Chargement en cours...
Bonjour, L'laimnetation de la powerbox par l'adapteur secteur est obligatoire pour piloter une gache électrique.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible de rajouter un ecran supopeklemntaire sur les modéles sans fil. Mais le modéle WAVE est un interphone connecté.  
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox doit être alimentée en continu pour fonctionner correctement.
Chargement en cours...
Bonjour, Plus vous protègerez la platine de rue des intempéries, mieux ce sera pour elle. Pensez également à mettre un joint silicone au dos de la platine de rue pour la protéger des infiltrations par sa face arrière.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'utiliser les deux circuits d'alimentation en même temps. Soit vous utilisez le transformateur, soit les piles. Si vous utilisez les 2 en même temps vous risquez de détruire l'appareil.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez utiliser le clavier à code filaire disponible ici pour piloter votre gâche
Chargement en cours...
Bonjour, Il est possible de le faire fonctionner sans connexion internet, néanmoins, vous ne pourrez pas profiter de la fonction connectée. À noter qu'il n'est pas possible de rajouter un moniteur supplémentaire    
Chargement en cours...
Bonjour, Il ne s'agit pas d'une sonnerie comme un appel téléphonique, mais comme une notification. Celle-ci est en effet possible sur plusieurs smartphones.
Chargement en cours...
Bonjour, Il est possible d'utiliser l'interphone sur plusieurs smartphones, il n'existe pas de limite quant à l'ajout de smartphone.
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés, mais les modèles sans fil ne sont pas compatibles avec l'ajout d'un écran supplémentaire ni avec un smart display
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'ajouter de caméras supplémentaires sur cet appareil.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pourrez utiliser le 720313 en le branchant sur l'entrée contact sec de votre motorisation Reva
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'installer la platine de rue horizontalement. Il n'y aura pas de redressement d'image.
Chargement en cours...
Bonjour, Cela dépend de l'environnement présent entre le moniteur et la powerbox, avez-vous plusieurs obstacles entre les 2 appareils?
Chargement en cours...
Bonjour, Théoriquement, cela ne devrait pas poser de problème, vous pourrez brancher les 2 appareils sur la gâche en ajoutant obligatoirement un relais pour chaque visiophone en sortie d'alimentation de gâche
Chargement en cours...
Bonjour, Les appareils connectés hormis le modèle Wave sont compatibles uniquement avec un Wifi 2.4 GHZ. L'alimentation de la platine de rue se fait de par la powerbox, donc il sera nécessaire d'alimenter uniquement la powerbox. La connexion wifi s'établie sur le moniteur et non sur l'ensemble de l'appareil. Il existe plusieurs modèles en sans fil, cependant il s'agit du seul en connecté compatibles doubles fréquence.
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox n'est pas précablé sur la platine de rue, mais les câbles de couleurs sont facilement repérable. nous vous déconseillons d'allonger ou raccourcir le câble, afin d'éviter des problèmes de fonctionnement de l'appareil.
Chargement en cours...
Bonjour, La hauteur d'installation recommandée est 1m60. Avec 1m40 vous risquez de ne pas voir correctement les visiteurs se trouvant devant la platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour, L'alimentation s'effectue via un adapateur secteur fourni avec l'interphone. A noter que l'adaptateur secteur devra se brancher sur la Powerbox  
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'y a pas de moyens pour augmenter le signal entre le boitier de la platine de rue et l'écran.
Chargement en cours...
Bonjour, Non, le moniteur ne fonctionne qu'en wifi et ne peut pas être connecté sur un câble réseau par CPL.  
Chargement en cours...
Bonjour, Le câble de liaison entre la powerbox et la platine de rue est de 1 mètre, il sera alors nécessaire de l'installer proche de la platine de rue
Chargement en cours...
Bonjour, Hélas, ce modèle ne permet pas d'accueillir de caméras.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'utiliser une gâche si la powerbox n'est pas alimentée par secteur. Cela dépend du nombre d'appels par jours sur votre platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour, Nous vous informons que chaque obstacle physique engendrera une réduction plus ou moins importante de la portée radio. Une règle simple pour savoir la compatibilité de l'environnement consiste à diviser par 2 la portée de l'appareil à chaque obstacle physique.  
Chargement en cours...
Bonjour, Si votre motorisation dispose d'une entrée contact sec (ce qui est le cas sur la très grande majorité des motorisations) alors vous pourrez la piloter avec ce portier vidéo.
Chargement en cours...
Bonjour, Le boitier s'alimente en 12V. Un transformateur enfichable est fourni avec l'appareil. Si vous souhaitez un transformateur modulaire (à mettre dans un tableau électrique), vous pouvez commander la référence 512275.
Chargement en cours...
Bonjour, La durée des piles est donnée  pour un an pour une utilisation standard. Il n'est pas possible de mettre de piles rechargeables pour utiliser cet appareil. Leur tension initiale n'est pas suffisante. La liaison écran et boitier de platine de rue n'est pas en WIFI. Il s'agit d'un autre protocole radio qui permet une portée supérieure.
Chargement en cours...
Bonjour, il s'agit d'une communication radio entre le moniteur et la powerbox Seul le moniteur intérieur est connecté en Wifi  
Chargement en cours...
Bonjour, Nous vous déconseillons de rallonger le câble de la powerbox, cela entraine des dysfonctionnements de l'appareil.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible de déporter l'antenne sur ce modèle.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'existe pas d'antenne pouvant augmenter la portée de communication entre l'écran et la platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour, Il faut alimenter le boitier soit par piles, soit via le transformateur, mais pas les deux en même temps.
Chargement en cours...
Bonjour, S'agit-il d'une alimentation continue ou alternative ?
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible de recevoir de notification si aucun appui sur le bouton d'appel n'a eu lieu. Si vous alimentez le boitier de la platine de rue via un transformateur, vous aurez accès au flux vidéo à n'importe quel moment. Il n'en sera pas de même si vous alimentez le boitier avec des piles.
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, l'adaptateur secteur fourni doit être installé dans une boite de dérivation étanche. En ce sens, l'adaptateur secteur fourni n'est pas submersible.
Chargement en cours...
Bonjour, L'application permet en effet le contrôle à distance du visiophone si vous n'êtes plus en WiFi sur votre box internet. Cependant il faut que votre couverture 4G par exemple, soit suffisante à l'endroit où vous vous trouvez. 
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible de rajouter une caméra ou platine de rue supplémentaire sur ce modèle.
Chargement en cours...
Bonjour , il n'est pas possible d'ajouter un écran supplémentaire.
Chargement en cours...
Bonjour, Le support encastrable de la platine de rue n'est pas fournis. Elle est disponible sur le lien https://www.maisonic.com/boitier-encastrable-pour-visiophone-extel-wave.html  
Chargement en cours...
bonjour, Nous sommes navrés, mais nous ne commercialisons pas de modèle sans fil en multihabitation
Chargement en cours...
Bonjour, Nous vous informons qu'il n'est pas possible de rallonger le câble de liaison entre le boitier et la platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour,il n'est pas possible de brancher d'écran supplémentaire sur le modèle Extel Connect.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez alimenter la powerbox soit avec des piles ou bien le transformateur fourni. Celle-ci doit être positionné à maximum 1 mètre (longueur du câble) de la platine de rue
Chargement en cours...
Bonjour, il s'agit d'une liaison radio entre les 2 appareils.
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés, mais nous ne commercialisons pas ce type de pièce.
Chargement en cours...
Bonjour, Il est possible de l'utiliser sans téléphone portable en passant par le moniteur directement.
Chargement en cours...
Bonjour, Lors d'un déclenchement de sonnerie tous les téléphones associés seront avertis, seul le premier qui répondra pourra suivre la conversation. Vous pourrez à distance voir, entendre et déclencher une ouverture de portail/gâche.
Chargement en cours...
Bonjour, L'étanchéité est à réaliser à l'aide d'un joint silicone à l'arrière du moniteur. Le capot avant est protégé par un joint présent sur la powerbox. Il faut s'assurer que ce dernier soit bien placé avant de serrer. L'antenne est quant à elle bien protégé pour la pluie.      
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, toutefois, ces appareils devront fonctionner de manière indépendante et les powerbox devront être éloigné de plus de 10 mètres l'un de l'autre.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'ajouter des télécommandes sur la powerbox
Chargement en cours...
Bonjour, Suivant le nombre d'utilisations de l'appareil, la durée de vie des piles est comprise entre 6 et 9 mois.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pourrez utiliser le même type d'alimentation avec le boitier WAVE.
Chargement en cours...
Bonjour, En effet, il est possible de gérer le modèle Wave sans utiliser la connexion wifi.
Chargement en cours...
Bonjour, Le modèle Wave est capable d'ouvrir un appareil disposant d'une entrée contact sec Cela dépend des compétences de chacun en bricolage. Nous sommes revendeur du modèle 720313
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'ajouter un second moniteur sur le Extel Wave
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés, mais les produits ne seront plus compatibles.
Chargement en cours...
Bonjour, Nous ne commercialisons pas de portier vidéo sans fils pouvant être multihabitation.
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés, mais il est déconseillé de rallonger le câble de la powerbox, cela entraine des pertubations
Chargement en cours...
Bonjour, L'utilisation de la Powerbox est obligatoire. C'est elle qui contient toute la partie radio et alimentation de la platine de rue. Il est impératif de brancher ce boitier sur la platine de rue à l'aide des 6 câbles.
Chargement en cours...
Bonjour, Pour alimenter la powerbox du Extel Wave, vous pouvez utiliser 4 piles 1.5V LR20 ou une alimentation externe 12-30V / 2A.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pourrez en effet depuis le moniteur ou le smartphone piloter votre motorisation. Il n'est pas possible d'ajouter une seconde platine de rue sur ce modèle.
Chargement en cours...
Bonjour, La présence d'obstacle physique généra la portée radio de l'appareil. Une règle simpliste afin de vérifier si cet appareil est compatible avec votre installation consiste à diviser par 2 la portée maximale de l'appareil à chaque obstacle. 1 obstacle = 175m max / 2 obstacles = 88m max / 3 obstacles = 44m / 4 obstacles = 22m) La powerbox permet en effet de piloter une gâche électrique, néanmoins, elle nécessitera une alimentation par transformateur.    
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez commander la gâche électrique 109031 et le clavier à codes 109115. Si vous n'avez pas de motorisation de portail vous pouvez utiliser la sortie contact sec du portier vidéo pour aller sur l'entrée SW GND du clavier pour le piloter par le boitier de la platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour, Non, ce systéme d'inteprhone ne peut heals pas se coupler à un systéme domotioque existant. Cet interphone est autonome.
Chargement en cours...
Bonjour,le wifi s'associe directement sur le moniteur et non la platine de rue
Chargement en cours...
Bonjour, Le modèle 720313 est compatible avec le wifi 2.4 et 5 GHZ, cela fonctionnera sans problème
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez alimenter la powerbox à l'aide du transformateur suivant : https://www.maisonic.com/transformateur-modulaire-thomson-512275.html L'angle de vision est de 105° Cela dépend du nombre d'utilisation par jours
Chargement en cours...
Bonjour, En effet, mais la platine de rue est montable en saillie ou en encastré, ce qui empêche toutes infiltrations
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, la powerbox peut être alimenté par un kit solaire 12V . Un panneau solaire seul ne suffira pas.  
Chargement en cours...
Bonjour,Le modèle Extel Wave n'est pas compatible avec l'ajout d'un second moniteur
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas nécessaire de démonter la platine de rue pour accéder au porte-nom. Il se déclipse par la face avant directement.
Chargement en cours...
Bonjour,il est préférable de mettre l'alimentation électrique dans un boitier étanche pour éviter tout court circuit
Chargement en cours...
Bonjour, La plage de tolérance de la powerbox est comprise entre 12 et 30 V
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés mais il n'est pas possible de prolonger l'antenne.
Chargement en cours...
Bonjour, Le modèle 720313 permet l'enregistrement des visiteurs .
Chargement en cours...
Bonjour, Pour accéder au paramètres du visiophone, il faut lancer une consultation vidéo puis cliquer sur la roue dentée en haut à droite.
Chargement en cours...
Bonjour, Il est possible d'alimenter le boitier en très basse tension à la place des piles. En revanche il faut utiliser un transformateur et ne pas relier directement le 230V sur le boitier.
Chargement en cours...
Bonjour, Ce portier est compatible avec toutes les boxs Internet.
Chargement en cours...
Bonjour Non, le WAVE ne permettra pas d'alimenter un clavier à code.
Chargement en cours...
Bonjour, Ce portier sera compatible avec tous les automatismes de portail disposant d'une entrée de commande filaire par contact sec.
Chargement en cours...
Bonjour, Nous ne proposons pas de services d'installations. La garantie de ce modéle est de 2 ans
Chargement en cours...
Bonjour, 1- Oui, les deux peuvent sonner. Un réglage pour faire sonner le téléphone après le moniteur est possible 2- La portée est bien de 350m en champs libres. Partez du principe qu'à chaque obstacle physique divisera par 2 la portée maximale de l'appareil. 3- La rétractation est de 14 jours suite à la réception du produit. L'appareil doit être en état neuf et ne pas comporter de trace de montage.
Chargement en cours...
Bonjour, Non, il n'est pas possible de rajouter d'ecran sur un modéle sans fil.
Chargement en cours...
Bonjour, Cette gamme de portier n'est pas compatible avec une camera IP. Veuillez vous orienter vers une camera independante utilisant une autre application.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez commander ce modèle de serrure https://www.maisonic.com/serrure-electrique-we-5001-2-bis-150011.html
Chargement en cours...
Bonjour, Ce portier vidéo peut actionner tout type de moteur disposant d'une entrée de commande filaire par contact sec. Il est possible d'alimenter la powerbox du portier à partir de votre carte électronique tant que sa tension en sortie ne dépasse pas 30V.
Chargement en cours...
Bonjour, Il sera possible d'insérer une carte SD avec une capacité supérieure à celle fournie (32Go max)
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés mais il n'est pas possible d'appairer plusieurs écrans sur la même platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour, Ce portier vidéo pourra piloter n'importe quelle motorisation disposant d'une entrée de commande par contact sec.
Chargement en cours...
Bonjour, Ce modéle ne peut pas être alimenté en 6V. Le WAVE de premiere generation nécessite l'installation d'une powerbox permettant d'alimenter le systéme exterieur en 12 ou 24V AC ou DC
Chargement en cours...
Bonjour, Les fichiers enregistrés automatiquement lors d'un appel ne seront pas consultables à partir de l'application mais uniquement à partir de l'écran.
Chargement en cours...
Bonjour, Si une croix rouge apparait dans le statut de connexion du moniteur, cela signifie que les paramètres wifi que la clé wifi que vous lui avez transmis est erroné. Veuillez revoir la saisie de la clé wifi dans l'onglet mot de passe de l'application.  
Chargement en cours...
Bonjour, la connexion internet n'est nécessaire que pour le moniteur du visiophone. Vous n'avez pas besoin de connexion internet au niveau de votre pilier.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez brancher une motorisation et une gâche électrique sur le visiophone. Il sera nécessaire d'alimenter la powerbox par transformateur et non pas piles pour utiliser une gâche électrique.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'y a pas de batterie sur la référence 720313 cependant il est nécessaire de retirer les piles si vous l'alimentez par transformateur ou kit solaire.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous devrez modifier votre clé Wi-Fi dans le cas où vous auriez des caractères spéciaux ainsi que plus de 28 caractères. Cordialement,  
Chargement en cours...
Bonjour, Afin de s'assurer que l'interphone fonctionnerait sans difficulté, veuillez considérer que chaque obstacle physique divise par 2 la portée maximale de l'appareil. En ce sens, avec seulement 1 obstacle, l'interphone devrait fonctionner correctement.  
Chargement en cours...
Bonjour, Sous réserve que le moniteur ait un accès à internet en wifi , vous pourrez recevoir le flux vidéo sur votre smartphone même en 4G
Chargement en cours...
Bonjour, L'écran permet cette commande.
Chargement en cours...
Bonjour, Le moniteur accepte une carte micro sd jusqu'à 32 Go .
Chargement en cours...
Bonjour, Il s'agit de piles LR20.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'existe pas de support réglable pour orienter différement la platine de rue.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez utiliser une carte électronique pour alimenter votre boitier électronique.
Chargement en cours...
Bonjour, dans la liste des appels figurent seulement les dates et heures des appels sur l'application. Il n'y a pas de réglages dans les paramètres du moniteur pour prévenir du passage d'une personne, il déclenchera par défaut une photo de la personne.  
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible de mettre plusieurs écrans avec ce visiophone.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est pas possible d'avoir deux platine de rue avec ce portier.
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox peut être alimentée par 4 piles LR20 ou par alimentation externe entre 12 et 30V (2A).
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez en effet recevoir les notifications sur plusieurs smartphones et ainsi communiquer à travers le smartphone, ouvir votre portail ou votre gâche.
Chargement en cours...
Bonjour, la powerbox fait 310mm x 80mm.
Chargement en cours...
Bonjour, Un transformateur est fourni avec le kit afin d'alimenter la powerbox, vous pouvez soit alimenter la powerbox avec le transformateur fournir ou soit alimenter la powerbox avec 4 piles LR20, la durée de vie des piles est d'environ 6 mois, l'autonomie peut varier en fonction de l'utilisation.
Chargement en cours...
Bonjour, Vous pouvez commander le boitier d'encastrement 720312 directement en tapant la référence de ce dernier dans la bar de recherche.
Chargement en cours...
Bonjour, Le visiophone 720313 ne permet ni d'avoir plusieurs platine de rue, ni d'avoir une caméra supplémentaire.
Chargement en cours...
Bonjour, Le moniteur du visiophone 720313 ne dispose pas de piles ou de batteries, il est impératif qu'il soit branché sur secteur.
Chargement en cours...
Bonjour, La portée du visiophone sera effectivement insuffisante. Nous ne commercialisons pas d'antennes ou de répéteurs pour nos visiophones.
Chargement en cours...
Bonjour, Une gâche électrique nécessite une tension électrique pour fonctionner.
Chargement en cours...
Bonjour, Si vous souhaitez piloter votre gâche avec un clavier, un code, il sera nécessaire de le brancher directement sur l'appareil à piloter et non sur le portier vidéo.
Chargement en cours...
Bonjour, L'environnement et l'activité électromagnétique à proximité peuvent influer sur les performances globales du produit, tels que la présence de lignes électriques à proximité, relais radio ou téléphonie. La portée en champ libre indiquée correspond par définition à un couloir exempt de perturbations de 6m de large minimum et 2m de hauteur, platine de rue et moniteur placés à hauteur d'homme. Au vu des innombrables configurations possibles il nous est difficile d'évaluer avec précision la portée et stabilité de l'ensemble pour chacun de nos clients.
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox dispose d'une sortie contact sec (motorisation de portail) et d'une sortie alimentée (gâche électrique)
Chargement en cours...
Bonjour, Le modèle sans fil Extel Wave est uniquement compatible avec un seul logement.
Chargement en cours...
Bonjour, Le modèle 720313 n'est pas compatible avec l'ajout d'un second moniteur
Chargement en cours...
Bonjour, ils sont garantis 6 mois et remis à neuf.
Chargement en cours...
Bonjour, ce transformateur modulaire 12V ( extel TR 14602) sera compatible pour alimenter la powerbox.
Chargement en cours...
Bonjour, nous vous confirmons que le WAVE et une évolution du LESLI et que celui-ci enregistre sur carte SD fournie les vidéos ou photos lors d'un appel
Chargement en cours...
Bonjour, nous vous informons que le produit ne va pas dysfonctionner vis-à-vis de la hauteur des 1m40
Chargement en cours...
Bonjour, vous pouvez alimenter la powerbox avec du 24 V maximum.    
Chargement en cours...
Bonjour, Nous vous informons que la powerbox fonctionnent au maximum en 24V continue.
Chargement en cours...
Bonjour, nous vous confirmons que le 720313 EXTEL WAVE , fait le mode espion depuis un smartphone sous Android ou iOS
Chargement en cours...
Bonjour, Nous vous informons que la powerbox fonctionnent au maximum en 24V continue.    
Chargement en cours...
Bonjour, dans un premier temps, si votre power box est alimenté par secteur, alors oui vous pourrez ouvrir votre portail sans qu'une personne sonne à la platine de rue,  par la suite il n'y a pas de limite de smartphone pour l'application Extel Connect. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, La puce du Wi-Fi se trouve dans le moniteur. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox du visiophone Extel Wave sous la référence 720313 doit être alimentée entre 12v et 24v, elle ne doit pas recevoir une alimentation électrique et une alimentation par piles en même temps, Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, Il est nécessaire que le moniteur soit à portée de la box internet cepandant il n'est pas nécessaire que la powerbox soit à portée de la box.
Chargement en cours...
Bonjour, Le module radio etant présent dans la powerBox, il ne sera pas conseiller de l'installer sur un poteau metallique. A noter que la frequence radio de fonctionnement est 2.4Ghz. La frequence radio d'un automatisme de portail est souvent 433Mhz ou 868Mhz. Il n'y a aura donc pas de perturbation.
Chargement en cours...
Bonjour, Non, les appareils sans fils ne permettent pas d'avoir plusisuers platines de rues pour un moniteur.
Chargement en cours...
Bonjour, La gâche se chocisi en fonction de votre portail à ouvrir. Veuillez consulter notre catalogue : https://www.maisonic.com/gache-electrique.html  
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, l'interphone est autonome et peut fonctionner sans nécessité d'ouvrir le portail
Chargement en cours...
Bonjour, les dimensions de la platine de rue du 720313: 20,2cm (h.) x 7cm (l.) x 2,8 (p.)
Chargement en cours...
Bonjour, Non il ne sera pas possible d'utiliser la même alimentation ( verifiez la tension max que peut accepter votre powerbox).
Chargement en cours...
Bonjour, Le câble noir enfichable fourni dans le kit complet du visiophone Wave 720313 est un câble optionnel qui peut notamment vous permettre de raccorder une gâche électrique avec votre powerbox.
Chargement en cours...
Bonjour, Le moniteur visiophone Wave 720313 ne permet pas d'appairer des caméras, qu'elles soient filaires ou sans fils.
Chargement en cours...
Bonjour, Non le branchement de votre visiophone ne va pas influencer vos télécommandes. Oui il vous sera possible d'ouvrir votre portail à distance avec la fonction connectée.
Chargement en cours...
Bonjour, Dans votre kit il devrait y avoir une alimentation secteur pour le moniteur, une alimentation secteur pour la power box et des cables fiches si vous voulez alimenter votre moniteur via une alimentation modulaire.
Chargement en cours...
Bonjour, Il est tout à fait possible de connecter votre moniteur à une WI-FI 4G box,  Il suffit simplement que la box soit en 2.4Ghz. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, La différence est que l'Extel Wave 2 sous la référence 720321 n'a pas de power box intégrés et vous pourrez soit utiliser l'ouverture de la motorisation soit l'ouverture de la gâche, avec l'Extel Wave 1 sous la référence 720313, vous aurez une power box entre la platine de rue et le moniteur, sur ce modèle vous pourrez utiliser la gâche et la motorisation en même temps. Cordialement,  
Chargement en cours...
Bonjour, La référence 720313 est uniquement compatible avec l'application Extel Connect.
Chargement en cours...
Bonjour, Il est obligatoire d'installer la powerbox ainsi que de la relier à la platine de rue afin que le visiophone fonctionne.
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox est fournie avec une alimentation secteur pour la powerbox
Chargement en cours...
Bonjour,   vous devez lancer le moniteur de 60 sec sur le moniteur puis faire un appui sur le bouton pair de la powerbox
Chargement en cours...
Bonjour,   nous sommes navrés mais non
Chargement en cours...
Bonjour, Nous vous informons que la sortie 24V du Orane 510 n'est pas assez puissante pour alimenter la powerBox. Veuillez utiliser l'adaptateur secteur fourni avec le Wave
Chargement en cours...
Bonjour, Nous sommes navrés mais le moniteur ne dispose pas de batterie, en cas de coupure de courant il ne pourra malheureusement pas être utilisé.
Chargement en cours...
Bonjour, Si votre motorisation est équipée de contact sec , celle ci sera compatible . Les schémas de gâche et motorisations ont indiqués dans la notice du 720313 disponible à cette adresse https://www.avidsen.com/fr/produit/720313fr
Chargement en cours...
Bonjour, la powerbox peux etre alimentée par le transformateur fourni dans le kit WAVE. Nous sommes navrés mais il n'est pas possible de temporiser le délai d'ouverture de votre motorisation via le visiophone.  
Chargement en cours...
Bonjour, La powerBox comprend la partie puissance/radio de la partie extérieure. Elle est indispensable au bon fonctionnement. Il est possible de faire fonctionner l'appareil sans utiliser la partie connecté Le moniteur peut s'installer au mur via deux vis de fixations. Seul le WAVE 2 dispose d'une batterie lithium extérieure. Le modèle 720313 ne dispose pas de cette fonction.  
Chargement en cours...
Bonjour, L'alimentation de la powerbox nécessitera une alimentation de 24VDC/AC. Ne pas la raccorder directement au 230V.  
Chargement en cours...
Bonjour, La commande ouverture du portail s'effectue à l'aide d'une entrée sortie de type contact sec. Dans la majorité des cas, il n'y a pas de rapport avec la télécommande et donc aucune perturbation.
Chargement en cours...
Bonjour, Hélas, le fonctionnement uniquement avec la batterie ne vous permettra pas d'activer le mode espion et donc l'activation du portail en dehors du mode appel.
Chargement en cours...
Bonjour, Non, les modèles sans fils ne peuvent pas posséder 2 platines de rues pour un seul moniteur.
Chargement en cours...
Bonjour, Votre powerbox peut-être alimentée par une tension comprise entre 12V et 24V, alternative ou continue.
Chargement en cours...
Bonjour, Afin de faire fonctionner le mode connecté, il est nécessaire que le moniteur intérieur soit connecté à un point d'accès à internet (que ce dernier, soit filaire ou 4G)
Chargement en cours...
Bonjour, Si vous éteignez votre box internet, le visiophone n'aura plus d'accès à internet, par conséquent il sera impossible de le visualiser sur votre smartphone. L'application vous affichera "Appareil hors ligne".
Chargement en cours...
Bonjour, En visiophone sans fil connecté, nous pouvons vous proposer les références : 720321 / 720313 / 531034 Les références 720321 et 531034 fonctionnent sur batterie et ne seront donc pas alimentable par votre motorisation. Nous ne ne commercialisons aucune casquette ou visière pour protéger les platines de rue, il est inscrit dans les notices de placer un joint silicone tout autour de la platine de rue. Cependant vous aurez la possibilité de commander un boitier encastrer pour la référence 720313. La référence 531034 ne dispose pas de moniteur ou plutôt votre smartphone fera office de moniteur. Les 2 autres références ont des embouts particulier pour le moniteur donc il faudra potentiellement faire une une installation particulière pour ne pas avoir le transfo. apparant.
Chargement en cours...
Bonjour la distance maximum entre la powerbox et le moniteur est de 350M en champs libre. La power box est alimentée soit par pile soit par alimentation secteur.
Chargement en cours...
Bonjour Il vous faudra des cables de 0.75mm² 1.5mm2 en fonction de la distance que vous allez avoir entre la motoristion et la powerbox.
Chargement en cours...
Bonjour, Pour effectuer la remiser à zéro de la power box appuyez 5 sec sur le bouton reset noir situer à l'interieur de cette dernière
Chargement en cours...
Bonjour, Malheureusement nous ne proposons pas d'alimentation modulaire 5V.
Chargement en cours...
Bonjour, Non il ne faut pas effectuer de modifications sur le cable de la powerbox, cela entrainerait des dysfonctionnements.
Chargement en cours...
Bonjour, La longueur du câble de liaison entre la platine de rue et la powerbox est de 1 mètre, ce câble ne peut ni être raccourci ni rallongé. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, Non ce visiophone n'est pas équipé de detection de mouvement. Si vous prenez manuelement une photo/video de votre appli, elle sera enregistrée sur votre smartphone. Mais en revanche les passages enregistrés sur votre moniteur ne seront pas accessibles de votre smartphone.
Chargement en cours...
Bonjour, Si vous retirez les piles de la powerbox, vous pouvez adapter une alimentation entre 12V et 30V, Vous ne devez surtout pas introduire le 220V directement à la powerbox. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, La powerbox aura soit une alimentation par piles soit une alimentation secteur entre 12V et 30V. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est malheureusement pas possible de mettre 2 platines de rue sur la référence 720313.
Chargement en cours...
Bonjour, Le moniteur se connecte au wifi de votre box et vous pouvez ainsi le consulter à distance du moment que votre smartphone a accès à internet.
Chargement en cours...
Bonjour, La caméra de la platine de rue fonctionnera avec les piles mais le mode espion ne sera pas disponible. Le moniteur doit en effet être alimenté en permanence.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est malheureusement pas possible de rajouter de caméra sur les nouveaux modèles de visiophone sans fil.
Chargement en cours...
Bonjour, La vision de nuit est disponible sur le modèle 720313 mais vous ne pouvez pas la modifier.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est malheureusement pas possible de rajouter de deuxième écran sur le visiophone.
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'est malheureusement pas possible de mettre plusieurs powerbox côte à côte sous peines de dysfonctionnement
Chargement en cours...
Bonjour, Il n'y a pas de limites au nombres de smartphones que vous pouvez connecter.
Chargement en cours...
Bonjour, la powerbox à une moyenne d'autonomie de 2 mois sur piles avec deux appels par jours.
Chargement en cours...
Bonjour, comme indiqué dans la notice du visiophone, soit vous branchez les piles ou le transformateur, mais pas les deux en même temps.  
Chargement en cours...
Bonjour, Le boitier du WAVE ne gère pas de régulation de charge. Par ailleurs vous ne pouvez pas mettre des piles rechargeables car leurs tension d'utilisation est inférieure à celle des piles standard.  
Chargement en cours...
Bonjour, Le visiophone a une portée de 350m en champ libre, pour calculer la distance max en fonction de votre installation nous vous invitons à diviser cette portée max (350m) par 2 à chaque obstacle rencontré.
Chargement en cours...
Bonjour, Les questions d'ordre technique doivent être formulées par mail à l'adresse suivante : [email protected] ou bien par téléphone au 02 47 34 08 80
Chargement en cours...
Bonjour, La platine de rue ne doit être alimentée que par la powerbox. La powerbox peut être alimentée soit par un transformateur (15V fournis) ou par 4 piles LR20 Si votre gâche électrique possède une mémoire mécanique, vous pourrez la garder sinon il sera préférable de la changer.
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, les fonctionnalités sont présentes sur les deux modèles, ils utilisent la même application de fonctionnement Extelconnect Cordialement
Chargement en cours...
Bonjour, Vous avez la procédure dans la notice mais nous ne disposons pas de tutoriel plus avancé pour cela Cordialement
Chargement en cours...
Bonjour, Oui, il est tout à fait possible de déporter l'antenne afin d'améliorer le signal entre le moniteur et la powerbox. Cordialement,
Chargement en cours...
Bonjour, Il est obligatoire d'utiliser la powerbox pour faire fonctionner la référence 720313.
Chargement en cours...
Bonjour, Il s'agit de 4 piles LR20.
Chargement en cours...
Bonjour, Pour toutes questions techniques, merci de contacter le support à cette adresse [email protected]
Chargement en cours...
Bonjour, Si la tension ne dépasse pas les 30V vous n'aurez aucuns problemes à alimenter votre powerbox
Chargement en cours...
Bonjour, Nous n'avons pas encore de date de réaprovisionnement à ce jour.
Chargement en cours...
Bonjour, La carte-mère du moniteur sera disponible avec la référence 810313M. La carte-mère de la powerbox sera disponible avec la référence 860313M.
Chargement en cours...
la powerbox accepte une tension maxi de 30v
Chargement en cours...
Bonjour, Si vous souhaitez un transformateur 15V modulaire, vous pouvez vous orienter vers la référence 512275.
Chargement en cours...
Bonjour, Le EXTEL WAVE 1 est désormais remplacé par le EXTEL WAVE 2 : https://www.maisonic.com/visiophone-extel-wave-2.html  
Chargement en cours...
Bonjour, Ce produit n'utilise pas les données mobiles. Il fonctionne uniquement en WIFI. La 4G/5G concerne la connectivité de votre smartphone, et n'a aucune incidence sur le fonctionnement de l'application.
Chargement en cours...
Bonjour, non il ne faut pas de connexion wifi pour l'appairage, cela fonctionne en radio. il n'existe qu'une seule longueur de cable. il ne faut le modifier sous aucuns pretextes.
Chargement en cours...
Bonjour, Hélas, le modèle LENA 18.3 fait l'objet d'une rupture de stock définitive. En cas de panne de votre appareil, il sera nécessaire de remplacer votre appareil.    
Chargement en cours...