Visiophone sans fil connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039 - Philips

Sans fil, connecté et tactile. Le visiophone 7'' Philips WelcomeEye Wireless est un produit haut de gamme qui remplit deux objectifs : 

  • Sécuriser l'accès au domicile sans faire de travaux supplémentaires
  • Apporter du confort dans la gestion de ses visiteurs, à domicile ou à distance
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Visiophone Philips WelcomeEye Wireless
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Description

Sans fil, connecté et tactile. Le visiophone 7'' Philips WelcomeEye Wireless est un produit haut de gamme qui remplit deux objectifs : 

  • Sécuriser l'accès au domicile sans faire de travaux supplémentaires
  • Apporter du confort dans la gestion de ses visiteurs, à domicile ou à distance

Une installation 100% sans fil

WelcomeEye Wireless est un portier connecté et sans fil. Il n'y a pas de câble à passer, pas de travaux à réaliser. Il dispose d'une grande autonomie sur l'alimentation (batterie) et une portée de 350 mètres en champ libre.  

Un visiophone connecté

Connecté au Wifi et via l'application Philips WelcomeEye, votre smartphone remplit les mêmes missions que le moniteur, mais à distance : 

  • réception d'une notification quand un visiteur sonne
  • accueil des visiteurs, contrôle des accès (ouverture/fermeture)
  • consultation des photos quand un visiteur est venu en son absence 

Un contrôle total des accès

Que ce soit depuis le smartphone ou le moniteur, l'utilisateur voit de jour comme de nuit qui se présente à la porte, et dialogue si besoin avec son visiteur. Si l'utilisateur décide d'ouvrir à son visiteur, il peut actionner son portail et sa gâche électrique à distance.

Un produit écoconçu

Fonctionnant sur batterie (platine de rue) et avec une prise électrique classique (moniteur), ce visiophone est peu énergivore.

Composés de matériaux recyclés (notamment le plastique à 70%), Philips WelcomeEye Wireless est un produit qui s'efforce de limiter son impact environnemental.

Découvrez le contenu du kit

Ce kit comprend :

  • 1 moniteur couleur tactile 7 pouces avec connexion Wifi et carte SD 8 Go incluse
  • 1 platine de rue avec sa batterie rechargeable
  • 1 alimentation enfichable
  • 1 ensemble de visserie

Le visiophone Philips WelcomeEye Wireless existe aussi en :

Pouvez-vous installer un visiophone sans fil chez vous

Attention, certaines configurations de maison sont problématiques : Guide : comment savoir si je peux mettre un équipement sans fil chez moi ?

 

Maisonic répond à vos questions

Est-ce que le visiophone peut -être utilisé avec des badges ?

Non, ce modèle est sans badges. Vous pouvez vous orienter sur le Philips Connect Pro ref 531022 ou le Avidsen BambooView ref 112282.

Est-il possible d'alimenter l'écran avec un transformateur au tableau électrique ?

Oui, il faut un transformateur en 5V avec une sortie en USB C. Malheureusement non disponible chez nous.

Quelle est la référence de la batterie ?

La référence de la batterie est 720326V.

Est-ce que l'écran sonne quand mon téléphone est éteint ?

Oui, votre téléphone fonctionne comme un deuxième écran et est complétement autonome. Vous pouvez donc éteindre votre téléphone sans problème.

Peut-on connecter plusieurs téléphones au visiophone ?

Oui, il n'y a pas de limite de nombre de téléphones.

Comment est alimenté la platine de rue ? comment se fait la liaison entre l'écran et la platine de rue ?

La platine de rue est alimentée par une batterie. La liaison entre l'écran qui est dans la maison et la platine de rue est sans fil. Elle se fait par onde radio.

Est-ce que l'on est obligé d'utiliser la batterie de la platine de rue ?

Oui et Non. Vous pouvez brancher une alimentation de 6 Volts DV sur la platine de rue (voir notice), mais il faut laisser la batterie qui sera rechargée par l'alimentation que vous avez ajouté.

Peut-on ajouter des caméras à ce visiophone ?

Oui, vous pouvez d'ajouter, avec la même application.

 

 

Philips : le pari réussi de l'innovation haut de gamme et accessible

Philips est pionnière et novatrice depuis sa création, notamment sur l'accès connecté au domicile. La marque a su trouver l'équilibre entre exigence du haut de gamme et accessibilité garantie aux utilisateurs non spécialistes. 

Philips fait le pari d'associer plusieurs produits pour proposer des usages inédits : l'utilisateur peut renforcer la sécurité chez lui, améliorer la surveillance de sa résidence et explorer de nouvelles fonctionnalités : gestion d'une livraison à distance, accueil de son visiteur..., 

Autre point fort de la proposition Philips pour le client : la garantie qualité et sécurité optimale de son application. Cette dernière est en effet développée en France. Elle dispose aussi de serveurs localisés en France ; les données sont aussi cryptées pour plus de sécurité.

Exemple réussi de cette démarche : le visiophone sept pouces, tactile, sans fil et connecté Philips WelcomeEye Wireless. Ce portier vidéo haut de gamme permet de sécuriser simplement et efficacement l'accès à son domicile. 

Les raisons qui font du 100% sans fil un véritable atout

Une installation rapide et facile

Philips WelcomeEye Wireless est un visiophone haut de gamme avec de multiples fonctionnalités. Son objectif est de répondre aux besoins des utilisateurs qui ne peuvent pas installer de modèle de portier vidéo filaire (absence de fils et coût trop élevé pour les faire installer si l'on doit creuser une tranchée notamment).

Ce modèle sans fil, c'est l'occasion pour l'utilisateur de profiter de plusieurs avantages chaque jour, en premier lieu la simplicité d'installation, puisqu'il n'y aura aucun câble à tirer. Pour tirer le meilleur parti de cette absence de fil, Philips WelcomeEye Wireless offre d'autres garanties : 

  • La platine de rue est dotée d'une transmission sans fil longue portée, estimée à 350 mètres en champ libre. Le portier vidéo s'adapte à de nombreuses configurations de propriétés
  • Grâce à sa compatibilité Bluetooth et Wifi, Philips WelcomeEye Wireless est compatible avec la totalité des smartphones et des box internet du marché 

Utilisation du sans-fil : autonomie et économies

Le moniteur fonctionne grâce à une alimentation enfichable qui se branche juste sur une prise électrique traditionnelle. Il peut donc se déplacer dans la maison au gré des besoins de son utilisateur, tout en restant correctement alimenté. 

La platine de rue est autonome, car elle fonctionne sur batterie. À raison d'une utilisation par jour, la platine dispose d'une capacité d'autonomie de huit mois. Lorsque sa charge est faible, l'utilisateur en est informé à distance sur son smartphone et son moniteur.

Enfin, pour la recharger, il suffit d'avoir un support USB classique, semblable à celui d'un chargeur de téléphone (le chargeur n'est d'ailleurs pas fourni dans le kit de Philips WelcomeEye Wireless). L'utilisateur n'aura besoin que de quelques heures pour recharger sa platine de rue. Notre conseil : mettre en charge la nuit pour éviter de manquer un visiteur.

Les autres points forts de Philips WelcomeEye Wireless 

Une haute qualité visuelle

L'image renvoyée par le moniteur (et le smartphone) est full HD. La platine de rue offre une vision large grâce à un capteur haute définition 1080p. et une lentille grand angle qui couvre un panorama de 130° de façon nette. 

Toujours sur le plan visuel, des LEDs infrarouges permettent à l'utilisateur de voir ses visiteurs même lorsque la luminosité naturelle est réduite ou absente : la vision nocturne est optimale. Sur votre moniteur, une bande rétroéclairée vous permet également de localiser facilement votre moniteur de nuit lorsqu'il est en fonctionnement.

 La possibilité de contrôler totalement les accès de son domicile

En plus de la platine de rue qui offre la possibilité de contrôler l'abord de son domicile, il est possible de contrôler l'ouverture de son portail et de son portillon depuis son smartphone ou son moniteur. Lorsque le visiteur sonne, le propriétaire répond à l'appel, où qu'il soit. S'il souhaite accueillir son visiteur, il peut actionner la gâche électrique du portillon et le moteur de portail. 

Avec ce système, la sécurité des accès au domicile est totale. En plus, il permet de répondre à de nombreux cas de figure :

  • Un membre de la famille n'a pas sa clé : il est possible de lui ouvrir à distance ou non le portillon
  • Le livreur passe en l'absence des résidents : il entre, est guidé jusqu'au lieu de dépôt du colis

Note : pour actionner la gâche électrique du portillon, il faut se munir d'une alimentation électrique indépendante. 

Les atouts d'un visiophone connecté comme Philips WelcomeEye Wireless

Avec un portier vidéo connecté, le contrôle de ses accès est complet, peu importe où l'on se trouve, chez soi ou à distance. De fait, le smartphone de l'utilisateur devient un deuxième moniteur. 

Toutes les possibilités avec la connexion à distance

Depuis son smartphone connecté à l'application Philips WelcomeEye, l'utilisateur pourra réaliser plusieurs actions de gestion des accès de son domicile : 

  • Il reçoit une notification push en cas d'appel d'un visiteur
  • Il reçoit des appels et des images du visiteur
  • Il peut converser avec lui 
  • Il déverrouille à distance le moteur du portail et la gâche électrique du portillon

Lorsque l'utilisateur ne répond pas lorsque son visiteur sonne, photos et vidéos de ce dernier sont enregistrées. Elles sont ensuite consultables dès que possible, depuis le moniteur.

Les bonnes raisons de faire confiance à l'application Philips WelcomeEye

L'application qui contrôle le portier vidéo est fiable et sécurisée. Les serveurs sont hébergés en France. Images des visiteurs comme données personnelles sont donc stockées de manière sécurisée et cryptées pour éviter un craquage par un tiers. 

L'application étant la même que pour la caméra de sécurité WelcomeEye, je peux imaginer une meilleure expérience utilisateur lorsque je combine ce visiophone avec la caméra Philips. Par exemple, dans le cas où un livreur sonne à mon visiophone connecté Philips pour me déposer mon colis, mon téléphone au bureau m'alerte de son arrivée. Je peux voir à distance qui se présente à l'image, communiquer avec le livreur et lui ouvrir le portail pour qu'il dépose le colis à ma porte d'entrée. Ma caméra prend le relai. Je peux vérifier que le livreur arrive à la porte, dépose le colis et repart. A distance, je peux refermer mon portail.

Une bonne résistance extérieure

La platine de rue de Philips WelcomeEye Wireless est certifiée IP44 contre la poussière et la pluie. Placée à l'extérieur du domicile sur le pilier du portillon ou devant la porte d'entrée, elle offre à l'utilisateur sa bonne étanchéité et sa robustesse. 

L'utilisateur peut effectuer des réglages à sa convenance

Via le moniteur, le propriétaire qui utilise Philips WelcomeEye Wireless peut effectuer des réglages selon ses besoins : 

  • La couleur de l'image, son niveau de contraste et sa luminosité
  • Le volume de la sonnerie jusqu'à 80 dB

Des matériaux recyclés pour le moniteur et la platine de rue

Le moniteur et la platine de rue sont en plastique gris et en plastique noir. Philips garantit à l'utilisateur un plastique recyclé à 70% sur ces deux composants. 

CONTENU DU KIT : 

  • 1 moniteur couleur tactile 7 pouces avec connexion Wifi et carte SD 8 Go incluse
  • 1 platine de rue avec sa batterie rechargeable
  • 1 alimentation enfichable
  • 1 ensemble de visserie

Caractéristiques techniques Visiophone sans fil connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039

Type de produit
Visiophone
Que souhaitez-vous ouvrir ?
Un portillon / porte
Un portail
Quel écran souhaitez-vous ?
Ecran de 15 cm et plus
Votre smartphone (connecté)
Type d'écran
Ecran tactile
Quelle liaison entre l'écran et la caméra (ou téléphone et boitier de rue) ?
Sans fils
Quelle alimentation électrique pour la platine de rue (caméra) ?
Batterie rechargeable
Combien de sonneries différentes voulez-vous ?
5 à 20 sonneries
Nombre d'écran(s) supplémentaire(s)
PAS d'écran supplémentaire (1 écran en tout)
Application smartphone
Philips WelcomeEye
Mais aussi
Vision nocturne
Mémorisation visiteur
Mode espion (voir ce qu'il se passe sans que personne ne sonne)
Eco-friendly
Bouton d'appel avec porte nom
Gamme
Haut de gamme
Marque
Philips
Garantie (produit neuf)
3 ans
Nombre de logements par Interphone / Visiophone
1 logement/maison
Mode mémoire de passage
Oui (avec mémoire de passage)
Mode espion
Oui (Avec mode espion)
Ouverture avec Badges RFID
Non (PAS de Badges RFID)
Nombre de caméra(s) en plus de la platine de rue
PAS de caméra de surveillance
Nombre de platine(s) de rue
1 platine de rue
Taille (en inch)
7'
Quelle diagonale d'écran
18 cm
Sound level
80
Rétroéclairage
Oui
Effet miroir sur l'écran
Non (effet mirroir)
Visiere antipluie
Non (visière antipluie)
Indice de protection
IP44
Distance maximum
350m
Monitor height
142
Monitor width
210
Outdoor height
185
Outdoor Depth
35
Réglage luminosité
oui
Réglage Couleur
oui
Réglage Contraste
oui
Conception d'écran
LCD
Vision de nuit
Oui (vision nuit)
Type de vision de nuit
LED infrarouge (noir et blanc)
Caméra orientable
Non (orientable)
Angle de vision (horizontal)
130 degrés
Angle de vision (vertical)
90
Matériau de la platine de rue
Plastique
Matériau de l'écran
Plastique recyclé
Piles
1
Type de piles
Battery Li-On
Type de prise
Type C – 2 broches (prise européenne)
Facilité d’installation
Très facile
Résolution de l'écran
1080p
Alimentation
Adaptateur secteur 230V (fourni)
Matériau de l'emballage
Carton recyclé
Référence
531039
EAN
3345115310390

Notices Visiophone sans fil connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039

Fiche produit 531039 Quickstart 531039 Notice 531039
Philips logo

Philips améliore votre quotidien

Acteur incontournable dans le domaine des nouvelles technologies, Philips innove maintenant dans le monde de la visiophonie. Tout le savoir-faire Philips en termes d’innovation et de design se retrouve dans les visiophones de la gamme WelcomEye.

Maisonic vous a sélectionné les meilleurs visiophone Philips. Raffiné et simple d’utilisation, les interphones vidéo Philips sauront combler tous vos souhaits.

Questions et réponses Visiophone sans fil connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039

Bonsoir, Est-il possible d'ouvrir et de refermer le portail en cas de livraison ? JEROME.D

Bonjour,

Il est possible de donner plusieurs ordres à la motorisation à partir du visiophone.


Bonjour Mr Mme Je suis un installateur, du coup avez vous des compte pro ? Ensuite je souhaite alimenter de façon permanente avec un transfo l'appareil est ce possible avec celui ci Alimentation LED étanche 220V/5V - 40W, ref ALIL00043 ? Merci de votre réponse et bon courage. Stéphane.H

Bonjour,

Pour le compte PRO, nous vous invitons à formuler votre demande à notre service commerciale info@maisonic.com

POur le transformateur que vous voulez utiliser, celui semble convenir au niveau du courant de sortie. Il faut que le transformateur délivre 1A minimum.

 

 


comment creer un retard ente la sonnerie du moniteur et celle du smartphone ? Arnaud.F

Bonjour,

Il faut vous rendre dans les réglages WIFI de l'écran, et modifier la valeur sur l'icône du milieu.


Bonjour Je souhaite acheter visiophone welcom eye. Je souhaite commander une gache extel weca 90201 pour mon portillon et par la suite commander une ouverture de portail coullissant. Ai- je besoin d'une alimentation modulaire 12v type Extel T12DC ou puis je brancher en direct les 2 sur la platine de rue ? Merci pour la réponse. Gregory.A

Bonjour,

Les bornes 7 et 8 de la platine de rue servent au contact alimenté.

vous n'aurez pas besoin d'une alimentation supplémentaire.

(sauf cas de grandes distances entre pdr/moniteur)


Deux questions : 1. L'application Welcome Eye necessite-t-elle un abonnement ? 2. Y-a-t-il un détecteur de présence avec la caméra ? Pierre.M

Bonjour,

L'application ne nécessite pas d'abonnement, la caméra dispose d'un détecteur de présence.


Bonjour Est il possible d'adapter une antenne déportée sur le pilier de rue ,on gagnerait un obstacle .Tellement simple à la fabrication .... J'ai 90 m entre la platine de rue et le récepteur de rue .Si je fais sauter le premier obstacle qu'est le pilier ce serait parfait. Merci joel.G

Bonjour,

L'ajout d'une antenne n'est pas possible sur le visiophone Philips Wireless.


Bonjour, je suis à la recherche d'un visiophone pour un de mes clients qui est le service technique d'une ville. Il leurs faudrait un visiophone avec 4 sonnettes afin que les personnes puissent appeler le service désiré mais 3 des 4 boutons sont des portables des chefs de services donc avec application pour l'ouverture d'un portail motorisé. Et le 4 bouton, serait un ecran dans les bureaux. Entre la sonnette et l'écran, il y aurait environ une centaine de mètres. Avez-vous un produit qui pourrait correspondre à ma demande. Dans l'attente d'un retour de votre part, cordialement. Lionel.T

Bonjour,

Hélas, au vu de vos critères et contraintes, nous ne proposons pas de portier vidéo multihabitation connecté.

 


Bonjour, Y a-t-il une notice détaillée pour relier la platine de rue a un portail électrique ? A t-on une alerte de décharge de la platine de rue ? Merci Maxime.P

Bonjour,

Dans la notice du visiophone, vous retrouverez l'emplacement du contact sec au niveau de la platine de rue. Par contre pour savoir où relier cette sortie sur la carte électronique de la motorisation, il faudra vous rapprocher de la notice de la motorisation de portail.


sur platine de rue du Visiophone sans fil connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039 - Philips je desire raccorder une alimentation externe de 5v sur les bornes DC et GND est-ce bien la polarité + sur DC et - sur GND. Merci JEAN CLAUDE.B

Bonjour,

En effet, le DC correspond au + et le GND correspond au -


Ma maison comporte 2 entrées: un portail et une porte. Est-il possible d'avoir un portier video pour le portail et un portier video pour la porte avec un seul visiophone? Si c'est possible quelles ont les références à commander. Par ailleurs au niveau de mon iphone aurais je la possibilité de recevoir les video des deux entrees et commander les 2 portiers. Merci jean francois.L

Bonjour,

Les modéles sans fil ne permettent pas d'avoir deux platines de rues pour un moniteur.

Orientez vous vers un modéle filaire tel le modéle 531036


Bonjour, est-ce que ce modèle sans fil peut être utilisé avec des badges RFID ? Si oui, quelle commande (ou bouton) devrais-je installer à l'intérieur de la propriété pour ouvrir le portail avec ces mêmes badges ? Combien de badges maximum ? Et combien sont fournis dans le package ? AGNES.B

Bonjour,

La référence 531039 n'est pas compatible avec des badges.


Bonjour Peux on alimenter l’écran avec un transformateur relié au tableau électrique directement ? Mathieu.B

Bonjour,

Il est possible d'alimenter le moniteur avec un transformateur relié au tableau, il faut que ce transformateur soit en 5V et que sa sortie soit en USB C.


bonjour entre le portail et la maison j'ai 140 m en pente de la maison vers le portail et un arbre. est-ce que la portée de 350 m est suffisantes existe t'il un appareil qui peut aider pour la liaison ? marc.M

Bonjour,

Il y a de faibles chances que l'appareil fonctionnel.

Nous vous invitons à consulter cette vidéo :https://www.youtube.com/watch?v=TSfIMqtOdkk&t=1s

Hélas, il n'existe pas de répéteur pour améliorer le signal.

 


Comment peut-on reconnecter le module extérieur lors d'une recharge de batterie ? Merci Maryse.B

Bonjour,

Sur ce modèle, en déconnectant la batterie et en la reconnectant, il n'est pas nécessaire de refaire une association.

En cas de nécessité, veuillez reprendre la procédure dans la notice d'utilisation.


Mon module extérieur côté rue ne fonctionne plus. Comment changer et remplacer la batterie ? Où se trouve cette batterie afin de la recharger ? Merci Cdt Maryse.B

Bonjour,

La batterie est disponible sur ce lien :

https://www.maisonic.com/batterie-visiophone-philips-extel.html

Elle vous est accessible en retirant la façade avant de votre platine de rue et en la glissant vers le bas


bonjours, comment régler la temporisation de l’ouverture du portillon. Armand.P

Bonjour,

Il n'y a pas de temporisation réglable sur l'interphone. La fermeture automatique se gère depuis les réglages de la motorisation.

 

 


bonjour je souhaite un 2ème écran avec le Visiophone sans fil connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039 - Philips. pouvez-vous le proposer, et à quel prix? d'avance merci MSlts Bruno.D

Bonjour,

Il n'est pas possible de mettre deux écrans avec ce portier vidéo.


Peut-on rajouter une caméra a cette installation ? Alain.G

Bonjour,

Il n'est pas possible d'ajouter une seconde platine de rue.


Bonjour, Certains parlent sur autres sites d'une platine intérieure qui serait maintenant sur batterie ? Qu'en est-il svp et seconde question la platine intérieure sonne-t-elle car lorsque mon smartphone est éteint... Merci de votre retour Cordialement Jean-Pierre.F

Bonjour,

Seule la platine de rue extérieure est sur batterie. L'écran sonnera quel que soit le status de votre smartphone. 


Bonjour, peut-on connecter plusieurs smartphones en plus de la platine, et si oui, combien ? Serge.G

Bonjour,

Vous n'etes pas limité au nombres de smartphones qui peuvent se connecter.

Nenamoins, un seul smartphone à la fois peut être en communication.


Bonjour, il est indiqué dans la notice que l'alimentation externe du visiophone est facultative et ne se substitue pas à la batterie.. quel est l'intérêt alors de l'alimentation externe? en cas d'alimentation externe, la batterie se recharge t elle automatiquement? merci. cordialement, YR Yannick.R

Bonjour,

En effet, l'alimentation externe de 6V maximum servira à maintenir en charge la batterie interne de la platine de rue.


Bonjour, Est-il possible de connecter un 2ème écran optionnel également sans fil ? Merci d'avance Nacim.T

Bonjour,

Nous sommes navrés mais nos visiophones sans fil ne peuvent malheureusement pas acceuillir de second moniteur. Seul la fonction connecté permet de faire de votre smartphone un "second moniteur".


Bonjour? concernant le Philips WelcomeEye Wire less 531039: est ce que la commande d'ouverture de porte se fait par une impulsion. Ceci afin de permettre l'ouverture simultanée d'un portail électrique et de la gâche électrique :+ une impulsion d'ouverture, une seconde pour immobiliser le portail (prévu pour) une troisième pour provoquer le fermeture. ? Robert.L

Bonjour,

La platine de rue du kit 531039 ne dispose que de 2 sorties contact sec (pas de sorties alimentées). Si vous souhaitez piloter un gâche électrique, il vuos faudra ajouter une alimentation externe sur votre instalaltion.


Pour commander l’ouverture d’un portail, il faut une alimentation externe, est-ce que celle-ci alimente aussi le visiophone ce qui éviterait d’utiliser la batterie Serge.A

Bonjour,

La platine de rue du 531039 doit être alimenté avec une alimentation 5V, les motorisations disponibles sur notre site sont en 12V ou 24V, vous ne pourrez pas utiliser la même alimentation sur le visiophone et la motorisation.


faut il quand même un câblage pour alimenter la platine et pour faire la liaison entre les deux modules cordialement Maryse.S

Bonjour,

La platine de rue dispose d'une batterie, il n'est pas nécessaire de brancher une alimentation sur la platine de rue.


Bonjour, je souhaite installer le visiophone Philips WelcomeEye Wire less 531039. La distance rue / Maison est de 25m. Obstacles Mur de la rue+1 arbre + Mur de la maison en RC. Pensez vous que la liaison sans fil sera de bonne qualité dans ces conditions. Pourrais-je vous retourner le produit si celui-ci fonctionne mal au vu de l'installation en place. Merci par avance de votre aide. j'ai besoin d'être rassuré sur la qualité du produit, vu son prix. Jacques.S

Bonjour,

Veuillez consulter dans un premier temps cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=TSfIMqtOdkk

A noter qu'en cas d'erreur d'achat et si l'appareil est neuf, vous avez un droit de retractation de 14 jours suite à la reception de votre article.


Bonjour, Pouvez-vous me dire si les articles suivants sont compatibles avec l'application Philips WelcomeEye : Visiophone connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips – 531039. et des caméras sans fil connectées que je pourrai contrôler depuis mon smartphone connecté à l'application Philips WelcomeEye, si oui, lesquelles me conseillez-vous, D'avance merci, cordialement M. Simiano Anto.S

Bonjour,

Les caméras qui utiliseront la même application que le 531039 sont la 531050 (exterieure) et la 531051 (intérieure)


Bonjour, avant de commander le: - Visiophone connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039 - Philips, Je voudrai savoir s'il existe avec le moniteur intérieur avec batterie, même de faible autonomie pour pouvoir le déplacer. D'avance merci pour votre réponse, Cordialement B. Baghdassarian Bernard.B

Bonjour,

Ce modèle n'existe malheureusement pas avec une batterie dans le moniteur.


Comment réalise t’on la liaison entre le moniteur et la carte du portail pour l’ouverture/fermeture ? C’est un paramétrage électronique (recopie du signal) ? Aucune liaison physique n’est nécessaire ? Frédéric.M

Bonjour,

Il faut brancher deux fils entre la platine de rue et la carte électronique de votre motorisation de portail.


Bonjour, est ce que le visiophone Philips est il compatible avec un moteur de portail Somfy ? Cordialement Ophélie.G

Bonjour,

Si votre motorisation possède une entrée contact sec alors le visiophone sera compatible.


Est-il possible de mettre deux platines de rue pour un seul écran récepteur ? Jean-Claude.M

Bonjour,

Il n'est malheureusement pas possible de mettre plusieurs platine de rue sur le moniteur.


Bonjour, quelle est la garantie de ce produit? Cordialement Manu.A

Bonjour,

Le visiophone est garantie 3 ans.


Bonjour, Pouvez vous le recommander une gache électrique pour mon portail (non motorisé) compatible avec ce système svp. Jean-David.C

Bonjour,

La gâche 109031 sera compatible avec votre visiophone.

https://www.maisonic.com/Gache-electrique-Extel-encastrer-avec-passage-de-serrure-WECA-90-109031.html


Bonjour sur quelle borne faut il brancher les fils sur la platine de rue pour une alimentation autre que celle de la batterie? Cedric.D

Bonjour,

Vous pouvez utiliser un transformateur secteur de 6V maximum sur les deux bornes supérieurs de la paltine de rue afin d'aider la batterie à tenir la charge, cependant la batterie est impérative pour le fonctionnement de la platine de rue.


Bonjour peut on raccorder la platine de rue au secteur pour éviter d utiliser la batterie? Si oui sur quelle borne faut il brancher les fils , quel voltage, et faut il un transformateur ? Merci Cedric.D

Bonjour,

Il est possible d'utiliser un transformateur secteur de 6V maximum afin d'aider la batterie à tenir la charge, il est cependant impératif de laisser la batterie dans la platine de rue pour qu'elle soit fonctionnelle.


Bonjour, comment connecte t on les 2 fils de commande du portail sur la plateforme de rue? il est également indiqué 6V maxi hors la commande est en 24V, comment faire? Olivier.P

Bonjour,

Assurez-vous dans un premier temps que vous motorisation dispose d'une entrée contact sec. Si c'est bien le cas, la motorisation devra se raccorder sur les 2 bornes inférieures de la platine. Sinon, il vous faudra une alimentation externe en 24V, raccordée sur ces mêmes bornes.


bonjour esque on peut se connecté avec plusieurs smartphones mbarek.E

Bonjour,

Il est en effet possible de connecter plusieurs smartphones.


Bonjour pour pouvoir mettre le moteur du portail dessus comment faut il faire s'il vous plaît. Florian.B

Bonjour,

Il faut raccorder deux fils entre la sortie contact sec de la platine de rue et la carte électronique de votre motorisation.


j'ai besoin d'un visiophone avec une portée de 400 m avec des arbres entre le portail et le logement. Quelle solution ? Jean-Claude.T

Bonjour,

Nous ne proposons pas de visiophone ayant une telle portée entre le moniteur et la platine de rue.


Quel est le débit minimum requis pour le fonctionnement du wifi? ANDRE.L

Bonjour,

Le débit montant minimum pour faire fonctionner cet interphone en ligne doit être de 1,2Mbit/s

 


Bjre j'aimerai avoir le lien pour commander " l'alimentation externe facultative pour le Visiophone connecté - tactile et sans fil - WelcomeEye Wireless - Philips - 531039 - Philips Tres cordialement Rocquet.O

Bonjour,

Il n'y a pas de modèle spécifique de transformateur de prévu pour la platine de rue, il est nécessaire d'utiliser un transformateur 5V.


A t'on besoin du Wifi pour faire fonctionner le visiophone Philips - 531039 ? Bernard.L

Bonjour,

Le visiophone WelcomeEye Connect2 (réf 531036) n'a pas besoin de votre réseau wifi afin d'établir une communication entre moniteur et platine de rue.

Cependant, il sera obligatoire si vous souhaitez commander votre visiophone grace à votre smartphone, à distance.


Bonsoir, Merci de me préciser le prix de la platine de rue supplémentaire. Cordialement MM MAURICE.M

Bonjour,

la platine de rue n'est pas encore vendue à l'unité.


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