Ref.: 720303

Visiophone Wifi connecté smartphone VisioSmart - Extel

Où que vous soyez, vous ne pourrez plus manquer aucune visite ! Le visiophone couleur connecté Extel VisioSmart vous prévient de vos visites, que vous soyez chez vous ou en déplacement. Il vous envoie l’image de vos visiteurs directement sur l’écran de votre smartphone, au lieu d’un moniteur.

Disponible: Non disponible
129 €90
159,90 €
- 30,00 €
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Description

On vous explique tout le VisioSmart en Vidéo

Fonctionnement d’un visiophone connecté

Ce type d’interphone vidéo fonctionne sans fil. Pour vous informer de vos visites, il utilise donc le wifi, en passant par votre box internet. Le communicateur de la platine de rue vous permet ainsi de discuter avec vos convives grâce à une simple installation wifi, comme tout le monde en possède.

Ainsi, que vous soyez chez vous ou en déplacement, vous serez informé de vos visites et pourrez ouvrir votre portail ou votre portillon à distance.

L’application OMGuard HD pour smartphone

Grâce à l’application OMGuard HD, vous saurez toujours quand quelqu’un sonne chez vous. Cela vous permettra notamment de faire entrer vos invités dans votre jardin si vous êtes en retard ou de permettre au facteur de déposer un colis.

Cette application est compatible avec le système Android v2.2 ou système supérieur, ainsi qu’avec le système iOS 4.3 et modèle supérieur. Vous pourrez ainsi garder un œil sur l’entrée de votre domicile, même en cas d’absence.

Au besoin, vous pourrez réagir en cas de situation suspecte. Si par exemple vous notez du mouvement inhabituel devant votre maison ou votre appartement, vous pourrez demander à un voisin de voir ce qu’il se passe ou prévenir les forces de l’ordre si une effraction est avérée.

Vous pouvez ajouter l'application sur plusieurs téléphones. Tous les téléphones de la famille par exemple.

Un kit d’interphone vidéo de qualité

La caméra offre une excellente qualité d’image, grâce à son capteur C-MOS HD 720 p. Ce dernier dispose d’un angle de vue de 90° à l’horizontale et de 42° à la verticale. Vous aurez donc une vision impeccable des personnes qui sonnent chez vous et de la zone située autour d’eux.

Grâce à la fonction wifi de votre visiophone, qui vous permet de visualiser vos invités sur l’écran votre smartphone, vous ne vous encombrez pas d’un moniteur intérieur. Le moniteur, c’est ici tout simplement l’écran de votre téléphone !

D’un design moderne et discret, il saura parfaitement se fondre dans votre environnement.

Une bonne visibilité de vos invités en mode nocturne

Grâce aux LEDs infrarouges invisibles de l’appareil, vous aurez une parfaite vision de vos visiteurs en toutes circonstances. Même de nuit, vous pourrez visualiser qui se trouve devant chez vous ou qui reste trop longtemps devant, si vous vous mettez en mode monitoring.

Les multiples fonctionnalités du visiophone VisioSmart d’Extel wifi

Vous bénéficiez d’une expérience complète et confortable, grâce aux nombreux atouts de cet interphone vidéo.

La fonction monitoring

Il vous sera possible de surveiller l’extérieur de votre maison discrètement depuis votre smartphone. Si vous constatez des allées et venues importunes, vous optimisez ainsi votre protection en gardant un œil averti au-dehors. Vous garantissez ainsi votre sécurité et celle de votre maison.

La détection de présence PIR

Avec la détection Passive Infrared Sensor, vous êtes prévenu dès qu’un individu reste plus de 3 secondes devant chez vous. Cette fonctionnalité peut s’avérer extrêmement utile en cas de tentative de forçage de votre serrure, en vue d’un cambriolage.

L’enregistrement des visites

Si vous souhaitez garder un enregistrement vidéo de vos visites, votre kit de visiophone couleur vous le permet ! Il vous suffira d’ajouter une carte SD de 128 GO maxi, pour garder une trace des personnes qui ont sonné à votre domicile.

Vous bénéficiez par ailleurs d’une fonction de mémorisation de passage de chaque passage à votre domicile. Vous ne manquerez plus aucune visite !

Un visiophone personnalisable à souhait

Avec votre portier vidéo, vous pourrez choisir les fonctionnalités qui correspondent à vos besoins :

  • Détection de présence
  • Activation de notification
  • Sonnerie de la platine de rue

L’installation du visiophone VisioSmart

Ce type d’installation peut parfois faire douter… Une erreur de branchement est vite arrivée et peut endommager votre appareil. Aucune crainte à avoir avec ce visiophone Extel, pensé pour votre sécurité et pour vous simplifier la tâche.

Cet interphone vidéo wifi se contente d’une alimentation électrique… et c’est tout ! Et Extel pense à tout, en dotant son visiophone de la fonction Polarity Protect, qui protège votre matériel en cas d’erreur de câblage.

Ce visiophone couleur sans fil est garanti 3 ans, pour vous offrir un appareil efficace et de qualité.


Connectez autant de téléphones que vous souhaitez

Responsive image

Il n'y a pas de limite en nombre de téléphone connecté au visiophone. Vous pouvez aussi bien connecter des Iphones ou des smartphones Android à votre interphone vidéo. Que vous soyez 2 ou 10 dans la famille cela fonctionnera parfaitement.


Interphone WiFi VisioSmart : Le nouveau visiophone sans fil haut de gamme signé Extel

Désormais, découvrez en temps réel qui frappe à votre porte où que vous soyez ! Grâce au visiophone WiFi VisioSmart Extel, vous pouvez interagir directement avec vos visiteurs via votre smartphone, que vous soyez chez vous ou ailleurs.

WiFi VisioSmart Extel : l'interphone caméra intelligent de toute la famille

Conçu et développé par la marque Extel, un leader français dans le domaine du contrôle d'accès, l'interphone sans fil VisioSmart apporte innovation et performance technologique. Avec sa conception design, il vous permet d'identifier en un simple geste tous vos visiteurs et contribue efficacement à l'optimisation de la sécurité de votre maison.

Une vidéo de haute qualité pour un interphone haut de gamme

Grâce au capteur C-MOS HD de 720 p, le visiophone vous offre une caméra dotée d'une qualité d'image impressionnante. Et avec un angle de vue de 42° à la verticale et de 90° à l'horizontale, vous pouvez être sûr d'avoir un excellent aperçu de votre entrée avant d'ouvrir votre portail.

En outre, le dispositif embarque également des LEDs infrarouges invisibles qui vous procurent une meilleure vision de vos visiteurs en toutes situations. Ainsi, même le soir, vous avez la possibilité de visualiser très clairement qui se trouve devant chez vous.

La configuration WiFi guidée de votre visiophone sans fil

Entièrement sans fil, le visiophone VisioSmart de la marque Extel vous permet de visualiser directement tout visiteur se tenant de votre porte d'entrée sur votre smartphone, et ce, grâce à la connexion WiFi.

À noter : ce dispositif ne fonctionne qu'en WiFi 2.4 GHz.

Le paramétrage de la connexion

Dévisser la vis antivol afin de faire glisser le visiophone dans la visière vers le bas et de le retirer.

Une fois, retirez le cache arrière du dispositif

Si vous voulez réaliser des enregistrements (détection de mouvements, passage…), il est indispensable d'insérer une carte micro SD. Pour ce faire, faites glisser le capot du support de la carte vers le haut et soulevez-le. Insérez ensuite votre carte, refermez le capot et faites-le glisser vers le bas.

Connectez le câble d'alimentation à l'arrière du visiophone (le fil noir dans V- et le fil rouge dans V+), et branchez ensuite celui-ci au secteur. Veuillez attendre la fin de l'initialisation qui peut durer 2 minutes environ.

Important : N'hésitez pas à pousser les leviers orange pour introduire les fils de manière correcte.

Maintenant, connectez votre appareil mobile sur le WiFi qu'utilisera votre platine de rue, téléchargez et installez l'application OMGuard HD depuis l'App Store ou Google Play.

Dans les configurations WiFi de votre appareil mobile, sélectionnez le réseau HD-xxxxxx. Tapez le mot de passe par défaut (12345678) et enregistrez.

Lancez l'application et cliquez sur « Ajouter caméra » et sur « Recherche ».

L'ID de la caméra s'affiche alors. Toutefois, si celle-ci ne s'affiche pas, vous pouvez renseigner les informations de manière manuelle (numéro DID situé au dos du dispositif).

Entrez un nom et le code de sécurité par défaut (123456) et « Enr. ».

Une fois, sachez que vous pouvez déjà visualiser la vidéo de l'interphone depuis votre écran.

Vous avez aussi la possibilité de modifier le code de sécurité par défaut en fonction de vos envies. Ce code vous sera demandé quand vous voulez commander un accès à distance (motorisation de portail ou gâche).

Dans « Les paramètres avancés », cliquez sur « WiFi » et optez le réseau sur lequel le visiophone sera connecté. Entrez ensuite le mot de passe du réseau. Vous n'avez plus qu'à attendre moins de 2 minutes pour que votre sonnette vidéo Extel soit bien connectée à votre WiFi.

S'équiper d'un portier vidéo pour plus de sécurité

Ouvrir la porte à tout le monde est une pratique très dangereuse pouvant vous coûter cher. Imaginez un seul instant qu'il s'agit d'un cambrioleur qui veut entrer par force chez vous. Au moment où vous en remarquez, il est sûrement déjà trop tard. Voilà pourquoi il est primordial de connaître en premier lieu l'identité des visiteurs et bien évidemment la raison de leur visite avant d'actionner l'ouverture de votre portail. C'est là qu'entre en jeu le portier vidéo sans fil.

Lorsque quelqu'un sonne à la porte d'entrée, la caméra vous donne un aperçu de qui il est sur votre phone. S'il s'agit d'une personne que vous connaissez et dont vous avez confiance, vous pouvez ouvrir la porte. À l'inverse, si cette personne ne vous est pas familière, vous pouvez lui demander son identité et la raison de sa venue sans pour autant ouvrir la porte. C'est uniquement après la discussion à distance que vous pouvez décider de lui ouvrir le portail ou non.

Visiophone vidéo couleur connecté : plus aucune visite manquée, même en cas d'absence

Avec l'application OMGuard HD, vous ne manquerez plus tous vos visiteurs. Elle vous permet également de faire entrer vos convives dans votre jardin en attendant votre retour ou de laisser le facteur déposer votre colis.

Cette application est entièrement compatible avec le système iOS 4.3 ou plus et le système Android 2.2 ou plus. Vous pouvez également l'installer sur plusieurs smartphones de votre choix. Ainsi, votre famille pourra également profiter du confort et de la sécurité que procure une telle sonnette vidéo connectée.

Visiophone filaire ou sans fil : comment faire le bon choix ?

Lorsqu'on doit choisir une platine de rue connectée, le premier point auquel on doit prendre en considération est de savoir si vous voulez une sonnette connectée filaire ou sans fil. Pour vous aider, vérifier la connexion de votre dispositif actuel. S'il est branché à votre réseau électrique, il est donc plus logique de choisir un modèle alimenté avec de l'électricité.

En revanche, si l'emplacement ne dispose pas d'alimentation électrique, il va falloir en créer une. Cette alternative semble moins pratique et plus encombrante, d'autant plus que cela peut dégrader votre décor extérieur.

Le visiophone sans fil se montre donc comme étant une meilleure option pour optimiser votre confort au quotidien. En plus, exempt de fil accroché tout le long du mur, il peut surveiller votre entrée en toute discrétion.

Quel est le meilleur visiophone sans fil WiFi du moment ?

Si Extel est aujourd'hui considérée comme l'un des leaders français de la visiophonie, c'est parce que l'enseigne propose des produits aussi performants que fiables, et ce, à prix compétitif.

Bien plus qu'un simple visiophone, ce dispositif vous propose la fonction monitoring afin de surveiller beaucoup plus facilement et discrètement votre entrée devant votre petit écran. Si vous remarquez des va-et-vient importuns, vous pouvez ainsi maximiser votre protection en gardant un œil averti au-dehors.

Grâce à la détection de présence combiné Passive Infrared Sensor et logiciel (comparaison d'images successives), une notification vous est envoyée dès qu'une personne demeure plus de 3 secondes devant votre propriété. Sachez qu'une telle fonctionnalité est très utile lorsque des malfrats tentent de vous cambrioler ou de forcer votre serrure.

Diverses fonctionnalités très pratiques vous sont également offertes comme la fonction Polarity Protect (qui protège votre kit de sonnette caméra couleur en cas d'erreur de câblage), l'enregistrement vidéo (en ajoutant une carte micro SD de 128 Go max.), le bouton lumineux ou encore la double commande serrure et portail.

Actionner son portail avec un visiophone connecté sans fil

En cas de mauvais temps (pluie, neige…), vous serez certainement heureux de pouvoir piloter votre portail d'un seul clic, tout en restant bien au chaud chez vous. Avec le visiophone sans fil, vous pouvez considérablement gagner du temps, mais aussi d'efforts. Étant un dispositif domotique indispensable, il procure de la sécurité et de la modernité à votre maison. En outre, il apporte plus de ton à votre demeure au moment où vos visiteurs sonnent. Son usage est très simple, car très intuitif, et sa prise en main est plutôt rapide. Désormais, vous n'aurez plus à vous stresser chaque fois qu'un individu sonne à votre entrée.

Visiophone vidéo connecté : le comparatif pour un modèle adapté à ses exigences

Avec toutes les marques et tous les modèles disponibles sur tout le marché de la visiophonie, il n'est pas du tout facile de faire le bon choix. Afin de vous aider à dénicher le dispositif le plus adapté à vos exigences, il est essentiel de voir des comparatifs sur internet et de prendre en compte certains critères de sélection.

Les critères de sélection à considérer

D'abord, vous devez prendre en considération le mode de transmission des images vers le moniteur. Dans ce cas précis, deux options se présentent. En premier lieu, il y a la sonnette filaire qui transmet les images de la caméra à partir de câblage distinctif reliant les deux unités. Certes, ce modèle est performant et surtout résistant, cependant, son installation est synonyme de complication. Ensuite, il y a l'interphone qui fonctionne avec un réseau WiFi pour transmettre les images. Facile à installer, ce modèle est également performant et propose souvent de nombreuses options.

Vous devez également prêter plus d'attention sur la qualité des images acquises. En effet, l'efficacité de l'identification des visiteurs en dépend, que ce soit de jour ou de nuit. Ici, il est recommandé d'opter pour des sonnettes vidéos équipées de caméra de qualité et infrarouge pour une excellente vision nocturne.

Où dénicher un visiophone pas cher ?

Où dénicher le meilleur interphone sans fil au meilleur prix ? Chez Maisonic bien évidemment ! La boutique en ligne vous propose de bons plans sur les modèles pas chers comme le visiophone couleur sans fil VisioSmart de la marque Extel. Ainsi, vous pouvez optimiser votre confort et la sécurité de votre propriété tout en réalisant d'importantes économies.

Visiophone VisioSmart Extel : la fonction mémoire photo

Lorsque quelqu'un sonne à votre porte, une vidéo ou une photo est automatiquement prise afin de garder une trace de son passage et de vous permettre de le recontacter. Bien évidemment, pour pouvoir jouir de la mémoire photo et vidéo, vous devez insérer une carte micro SD non fournie dans votre platine de rue.

Maisonic réponds à vos questions

Quelle marque d'interphone choisir ?

Originaux et classiques, laissez-vous séduire par une gamme aux performances incroyables et à prix raisonnable de la marque Extel. Nous apprécions notamment le modèle VisioSmart et l'interface de son application OMGuard HD qui permet un mode d'emploi simple via des icônes.

Quel visiophone choisir ?

Comme vous l'avez déjà sûrement constaté, Extel n'est pas l'unique marque à avoir misé sur les performances des interphones sans fil. Sur Maisonic, vous avez la possibilité de découvrir plusieurs modèles proposant des fonctionnalités et des caractéristiques très variées comme le portier connecté encastré de Doorbird ou encore le WelcomeEye Link de Philips. Votre choix doit donc plus porter sur vos besoins.

Type de produit :
Visiophone
Quel écran souhaitez-vous ? :
Votre smartphone
Quelle liaison entre l'écran et la caméra (ou téléphone et boitier de rue) ? :
Sans fils
Que souhaitez-vous ouvrir ? :
Un portillon ET un portail (toutes marques avec contact sec)
Mode mémoire de passage :
Oui (avec mémoire de passage)
Ouverture avec Badges RFID :
Non (PAS de Badges RFID)
Mode espion :
Non (Pas de mode espion)
Nombre de platine(s) de rue :
1 platine de rue
Nombre de caméra(s) en plus de la platine de rue :
PAS de caméra de surveillance
Nombre de logements par Interphone / Visiophone :
1 logement/maison
Quelle alimentation électrique pour la platine de rue (caméra) ? :
Prise électrique
Combien de sonneries différentes voulez-vous ? :
1 sonnerie
Nombre d'écran(s) supplémentaire(s) :
ILLIMITÉ en nombre de smartphones connectés au visiophone
Application smartphone :
OMGuard HD
Gamme :
Haut de gamme
Marque :
Extel
Garantie :
3 ans
Mais aussi :
Vision nocturne
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Marque

Logo Extel

Extel smart Experience : gérez vos accès de façon plus intuitive

Marque française, Extel est aujourd’hui le leader sur le marché de la visiophonie. Forte de ses 45 années d’expérience, Extel a été pionnière et experte sur le marché de l’interphone et a su élargir sa gamme de produits. En perpétuelle création et lancement de nouveaux produits, Extel reste à la pointe de la technologie.

Maisonic a sélectionné pour vous les meilleurs produits Extel (reconnu au niveau international) en terme sécurité d’habitation. Notre catalogue englobe un large panel de visiophones avec ou sans fil, caméras de vidéosurveillance aux fonctions variées (caméras digitales avec ou sans fil, caméras factices avec voyants lumineux, etc), des interphones vidéo multi-habitations et bien d’autres produits. Maisonic vous propose aussi des motorisations de portails à battants et coulissants d’excellente qualité de la marque Extel.

Caractéristiques techniques

Caractéristiques techniques du Extel VisioSmart

Visiophone avec Platine de rue en saillie

  • Câblage : WiFi
  • Distance maxi. : Nécessite un réseau Wifi 2,4 GHz (IEEE 8111 b/g/n) accessible à l'endroit de l'installation
  • Commande : Gâche et portail
  • Capteur : C-MOS couleur HD 720p
  • Angle de vue : H90°/V42°
  • Mémoire externe : Carte micro SD (non fournie) maxi 128Go
  • Objectif : Non orientable
  • Vision nocturne : LEDs IR invisible
  • Fixation : En saillie
  • Application : OMGuard HD (nécessite un smartphone avec connexion réseau 3G/4G/Wifi)
  • Compatibilité OS : Android (v2.2 ou supérieur / iOS (4,3 ou supérieur)
  • Notification : PUSH en cas d'appel d'un visiteur ou de détection de présence
  • Finition : Plastique gris
  • Caractéristiques électriques : 15-48V DC/ 1,4A / 22,5W
  • Connexion électrique : Alimentation enfichable (ou alimentation rail DIN en option)
  • Température de fonctionnement : -10°C / +40°C
  • Utilisation : Extérieur (IP55)
  • Dimensions : 160 (h.) 67 (l.) x 47 (p.) mm
  • Poids : 0,34kg

Contenu du kit:

  • 1 platine de rue en WiFi
  • 1 adaptateur secteur enfichable
  • 1 visière anti-pluie

Garantie : 3 ans

Points forts

- Visiophone Extel de très haute qualité avec capteur C-MOS couleur HD 720p
- Possibilité de régler la détection de présence, l'activation notification, la sonnerie platine de rue
- Etanche (indice de protection IP55)
- Fonctionne en Wifi avec l'application gratuite OMGuard HD
- Vision de nuit assurée grâce à des LEDs IR invisibles
- Détection de présence au bout de 3 secondes et notification sur votre smartphone
- Fonction monitoring pour constamment garder un oeil sur votre domicile

Documents

Fiche produit - Visiophone sans fil Wifi - VisioSmart - 720303 - Extel

Notice - Visiophone sans fil Wifi - VisioSmart - 720303 - Extel
Questions clients
Question de : Nelly.Q
Bonjour, comme mon portail est à plus de 50m de ma live box je prévois de mettre un boitier C P L a la prise de ma live boxe et un récepteur C P L a la prise de la platine de rue qu'en pensez-vous? Merci pour votre retour
Réponse

Bonjour,

oui, la liaison CPL sera une possibilité à votre installation. Attention, notez que lorsque Visiosmart est connectée en RJ45, la fonction détection de passage n'est plus activable.

Par contre vous recevrez bien une notification à chaque appels depuis la platine de rue.

Cordialement.


Le service technique Maisonic.com
Question de : Gilles.B
Bonjour mon portail est à 60m de la maison j'ai une livebox et wifi votre systeme est_il compatible avec un appel phone 7 faut-il une application et peut-on converser avec la platine de rue merci
Réponse

Bonjour, Le plus important est la version de votre IOS, mais si vous avez un Iphone7, vous devez avoir la dernière. Visiosmart utilise l’application OMGuard, compatible OS13, qui vous permettra de pouvoir converser entre la platine de rue et votre téléphone.

Juste un point important, le wifi ne porte pas jusqu’à 60m. Assurez-vous de la portée de votre wifi à votre portail, ou prévoyez un répéteur wifi, ou prévoyez un modèle filaire connecté.

Cordialement


Le service technique Maisonic.com
Question de : Aurélien.C
Bonsoir, faut-il être obligatoirement connecté en Wifi ou 3G sur le smartphone pour pouvoir recevoir un appel ?
Réponse

Bonjour, oui, le système n’est pas compatible bluetooth.


Le service technique Maisonic.com
Question de : David.B
Bonjour ce portier fonctionne t il avec Alexa - existe t il un "skill" ?
Réponse

Bonjour,
Il n'existe pas de skill Alexa pour faire fonctionner l'appareil.


Le service technique Maisonic.com
Question de : Vivien.G
Bonjour, je suis intéressé par ce visiophone, peut utiliser une tablette tactile avec l'application en wifi en lieux est place d'un moniteur mural ? cdlt
Réponse

Bonjour,

 

L'application est prévue pour fonctionner avec un smartphone. Nous ne pouvons vous garantir un fonctionnement complet et optimal à partir d'une tablette.


Le service technique Maisonic.com
Question de : Charles.F
Bonjour, peut l'utiliser avec 2 smartphones.
Réponse

Bonjour,

Oui vous pouvez l'installer sur le nombre de smartphone que vous désirez.


Le service technique Maisonic.com
Auriez vous un support normal ou orientable pour fixer la platine peut on la fixer sur le portail en aluminium quelle hauteur est elle anti vol notice d'utilisation en français Merci
Réponse

Bonjour,

Vous avez la notice dans la section "documents" avec tous les éléments à l'intérieur.


Le service technique Maisonic.com
Est elle étanche
Réponse

Bonjour,

Il s'agit d'un appareil IP55. L'appareil est conçu pour recevoir des projections, notamment la pluie.

 


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, peux on l'utiliser en ethernet via un cpl?
Réponse

Bonjour,

L'appareil est utilisable par câble ethernet sur une prise CPL.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour. Peut-on paramétrer plusieurs téléphones avec ce système. Afin d’ obtenir une modification et utiliser l’ensemble pour moi-même et mon épouse ? Merci cordialement.
Réponse

Bonjour,

 

Il est possible d'installer l'application sur plusieurs smartphones.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, est-ce qu'on peut alimenter le visiosmart avec la sortie 24 volts d'une motorisation Somfy? Peut-on mettre une carte sd de 128Go (sur certains dites j'ai vu que oui, mais sur le vôtre il est écrit 32Go max...).
Réponse

Bonjour,

L'alimentation de votre appareil doit se faire avec le transformateur fourni. le format maximum est de 128G pour la carte SD


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, J’ai actuellement une sonnette classique branchée en 220v. Puis-je la remplacer par ce produit ou avez-vous un autre produit à me conseiller ? Cordialement
Réponse

Bonjour,

Il s'agit d'une platine de rue, celle ci sera associable à votre smartphone, qui vous avertira lors d'un déclenchement de sonnerie


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, Je dispose d'une alim 12V AC, Ce modèle est donné pour 15-48V DC/ 1,4A / 22,5W. Est-ce possible de convertir mon alim existante et comment? Cdt,
Réponse

Bonjour,

Il ne sera pas possible de convertir votre alimentation existante


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, est-il possible d'ajouter un carillon et un écran intérieur sur ce modèle ?
Réponse

Bonjour,

Le modèle 720303 n'est pas compatible avec l'installation d'un écran et d'un carillon supplémentaire.


Le service technique Maisonic.com
Peut on utiliser 2 portiers différents sur le même smartphone (j'ai 2 entrées différentes chez moi et je voudrais en mettre un sur chaque entrée).
Réponse

Bonjour,

Vous pouvez installer plusieurs platines de rue sur la même application.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, si je télécharge l'app sur plusieurs téléphone, est-ce que cela sonnera sur tous les téléphones ? Merci pour votre réponse
Réponse

Bonjour,

Toutes les applications feront sonner les smartphones lors d'un appui sur le bouton de la platine de rue


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, la Gache Electrique est fourni? Merci
Réponse

Bonjour,

Non le kit ne contient pas de gâche électrique.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, Est-il possible d’ajouter un carillon au système ? Merci
Réponse

Bonjour,

Il n'est pas possible d'ajouter de carillon à ce produit.


Le service technique Maisonic.com
Est-il comptible avec un IPHONE Apple ?
Réponse

Bonjour,

 

Oui, veuillez télecharger l'application OMGuard HD depuis l'app store de votre mobile


Le service technique Maisonic.com
Bonjour a quelle distance peut on manœuvrer le portail avec un smartphone Merci
Réponse

Bonjour,

Tout dépend de la portée du wifi de votre box car une fois la platine de rue connectée au wifi tant que votre smartphone sera connecté à internet par 4g ou wifi il pourra contrôler ce visiophone.

 


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, l'ouverture de la gâche est-elle possible avec un badge et si oui, le ou lesquelles. Merci par avance
Réponse

Bonjour, nous vous informons que ce modèle de visiophone ne possède pas d'ouverture de gâche par badge. Cela se fait uniquement depuis le smartphone.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour. Je n'arrive à associer la platine de rue avec mon smartphone que dois je faire
Réponse

Bonjour,

 

Assurez que votre box adsl ne soit pas sur un réseau 5Ghz non compatible avec votre platine de rue , cette dernière ne fonctionne que sur un réseau 2.4Ghz .


Le service technique Maisonic.com
Est il possible de prévoir l’ajout d’un écran ? Sans avoir à utiliser le smartphone. Nous recherchons une platine de rue sans fil (pas de branchement Filaire) Merci de votre réponse
Réponse

Bonjour, le portier est uniquement compatible avec votre Smartphone, la platine de rue pour ce modèle est alimenté électriquement.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, Nous avons installé ce visiophone aujourd'hui. Le soucis est que notre téléphone capté la wifi au niveau du portail et le visiophone ne la capte pas.le visiophone ne fonctionne donc pas.y a t il une solution? 2 ème soucis: le 1 er smartphone connecté au visiophone fonctionne très bien par contre le 2 ème smartphone est également connecté mais ne recoit pas de sonnerie mais seulement une notification du visiophone. Y a t il une solution ? Merci par avance
Réponse

Bonjour, si l'interphone ne capte pas suffisamment votre Wifi, il sera nécessaire d'utiliser un répéteur Wifi permettant d'augmenter la portée du signal. Nous vous invitons à vérifier les paramètres de votre smartphone afin que celui-ci émette une sonnerie.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, je suis intéressée par votre produit, cependant fonctionne t il pour l'ouverture d'une porte d'entrée en PVC?
Réponse

Bonjour, le produit est capable de déclencher l'ouverture d'une gâche électrique ou d'une entrée contact sec.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, Je suis intéressé par ce visiophone. Surtout pour le côté pratique du smartphone. Est-ce que si je suis en vacances cela fonctionne également ou il faut absolument que je sois a "proximité " du visiophone ? Merci
Réponse

Bonjour,

Nous vous confirmons que ce visiophone est prévu pour fonctionner à distance également.

Votre platine de rue étant connectée au WiFi de votre box internet, elle va utiliser le débit montant de votre connexion ADSL ou fibre optique pour se connecter à votre smartphone ( à condition que celui-ci soit également connecté à internet par un réseau WiFi ou réseau 4g).


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, peux ton associer un digicode?
Réponse

Bonjour,

 

Vous pouvez éventuellement y associer un digicode par le biais d'un relais 12v


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, Visio Smart Disposez-vous d'une guide/notice pour la connexion filaire RJ45 ethernet ou d'un youtube? Merci Codialement jlfonvillars
Réponse

Bonjour,

pour la connexion ethernet vous devez passer directement à l'étape 6 indiquée sur la notice .

 


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, je n'ai pas trouvé sur les documentations si l'on pouvait connecter un poussoir pour ouvrir le portillon en Sortant du Jardin. Merci pour votre réponse.
Réponse

Bonjour, vous pouvez brancher une gâche électrique. Vous ne pouvez pas brancher directement un bouton poussoir sur le portier.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour je voudrai savoir si avec 1 barre de wifi il fonctionne car ou je veux installé la platine de rue j'ai 1 voir 2 barres??? merci d'avance
Réponse

Bonjour, si avec votre smartphone vous captez à 1-2 barre, il se peut que la platine ne capte pas votre wifi. Dans ce cas, vous pouvez installer un répéteur wifi.


Le service technique Maisonic.com
Est-il possible de connecter le visiophone sur une borne wifi (acces point) qui relaye ma wifi de ma box, cad 2 points d'acces wifi différents. 1/ La Box wifi pour le tel, 2/Point d'acces pour le portier (car portail trop loin)
Réponse

Bonjour, il faut que ce visiophone soit connecté à internet (box wifi ou répéteur wifi). Le téléphone peut se connecter à la wifi ou en 4G pour récupérer la sonnerie, l'image...


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, je suis intéressé par votre produit. Je voudrai savoir si il est possible de commande une motorisation de portail via l'application de la sonnette cordialement
Réponse

Bonjour, il est possible de commander une motorisation de portail via le contact sec généré par ce portier.


Le service technique Maisonic.com
Bonjour, pour la wifi est ce une grande portée ? Combien de metre environs ?MERCI
Réponse
Bonjour, cela dépend de la portée wifi de votre box internet. Est-ce que votre smartphone capte la wifi de la box à l'endroit où vous souhaitez installer ce portier ? Si oui, vous pouvez le connecter en wifi, si non, il faudra tirer un câble RJ 45 de la box au portier.
Le service technique Maisonic.com
Bonjour, Je viens d acheter l extel visiosmart chez vous. Je souhaite alimenter ce visiophone par la sortie 24v de ma motorisation de portail sofmy freevia. Pourriez vous me confirmer que cette solution est valide ? Merci d avance.
Réponse
Bonjour, il faut obligatoirement utiliser l'alimentation fournie qui est de 15V 1.5A
Le service technique Maisonic.com
Bonjour Est il possible d'avoir 2 smartphones connectés en même temps sur la platine de rue. En attente par exemple d'un appel au portail. Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour, vous pouvez avoir plusieurs Smartphone de connecté sur le visiophone. Vous ne pouvez pas dialoguer avec 2 Smartphones simultanément. Il y a 1 seul smartphone qui peut être en communication avec la platine de rue (le 1er qui répond)
Le service technique Maisonic.com
Est-il possible d'acheter secondairement un moniteur mural sans fil pour le coupler au VisioSmart? Si oui, quelles sont les références compatibles. Merci.
Réponse
Bonjour, il n'y a pas de moniteur compatible avec le VisioSmart. C'est uniquement avec votre Smartphone que vous pouvez consulter l'image, dialoguer...
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ce visiophone est-il compatible avec une motorisation SOMFY rts .?
Réponse
Bonjour, ce visiophone dispose d'une sortie contact sec à relier sur l'entrée contact sec / bouton poussoir de votre motorisation de portail.
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Bonsoir, Si la portée Wifi est de 20m, 2 murs, est-ce possible? Sinon peux-t-on connecter une antenne WIFI sur le boitier. Y-a-t-il les connecteurs pour utiliser les 2 fils d'un carillon existant (cas où aucun smartphone n'est connecté pour que ça sonne dans la maison, femme de ménage, enfants...) Merci, cordialement
Réponse
Bonjour, à l'endroit que vous souhaitez installer ce produit il faut que vous puissiez capter le wifi avec votre Smartphone (par exemple). Vous ne pouvez pas brancher de carillon.
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La garantie de l'Extel visiosmart est-elle bien de 3 ans comme indiqué dans le descriptif technique. Sur le site Extel elle ne semble être que de deux ans. Pendant combien de temps peut-on avoir des pièces détachées. Si le produit ne correspond pas à mes attentes, pendant combien de temps puis le retourner et être remboursé ? Merci,
Réponse
Bonjour, le produit est garantie 3ans. Vous trouverez les informations de retour dans notre CGV : https://www.maisonic.com/procedure-de-retour-un-produit.html
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Bonjour, dans l'hypothèse où cet appareil est couplé avec une ouverture de portail automatique, peut-on également utiliser son smartphone comme une télécommande d'ouverture de portail lorsque l'on rentre chez soi? merci
Réponse
Bonjour, avec l'application, vous pouvez ouvrir votre motorisation du moment que la platine de rue est reliée à la motorisation de portail.
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Bonjour. Comment sais t'on si le portail est ouvert ou fermé à partir du smartphone? Car il faut refermer après le passage...du visiteur ou… facteur par exemple. Cordialement.
Réponse
Bonjour, vous ne pouvez pas le savoir avec ce produit. Il faudrait installer un détecteur d'ouverture couplé à une box domotique ou une caméra IP qui film le portail pour savoir si il est ouvert ou fermé. La commande via le smartphone va donner l'ordre d'ouvrir ou fermer le portail mais ne dit pas si il est ouvert ou fermé.
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Bonjour Est-il possible de commander simultanément une sonnette dans la maison lorsque l'on appuie sur le bouton de la platine? Merci.
Réponse
Bonjour, vous ne pouvez pas coupler ce produit avec une sonnette intérieur. Sauf si vous accrochez une tablette connecté à internet avec l'application dans votre salon qui servira de sonnette
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Bonjour, pour ouvrir un portail depuis le visiosmart, a t-on besoin du module bluetooth ajouté à la motorisation extel ou pas nécessairement ?
Réponse
Bonjour, ce portier délivre un contact sec pour ouvrir la motorisation (il suffit de tirer 2 fils entre le portier et la carte électronique de la motorisation).
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Bonjour peut on le brancher aussi sur un moniteur intérieur Léna 2 J'aimerai l'avoir sur smartphone et sur l'écran intérieur Si cela ne marche pas avez vous une autre solution j'ai visiophone lena2 et moteur coulissant Cara et le module Bluetooth n'est pas compatible Merci
Réponse
Bonjour, ce visiophone IP n'est pas compatible avec le visiophone LENA2. Il faut remplacer le visiophone LENA2 par celui-ci.
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Bonjour, mon visio réagit tres tardivement à une personne qui sonne a ma porte.. plusieurs minutes avant que l'appli me prévienne.. est il possible d'y connecter un carillon ou haut parleur en filaire ?
Réponse
Bonjour, le délai provient de votre débit internet qui est trop faible. Il n'est pas possible d'ajouter un carillon ou haut parleur.
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Bonjour est il possible de l’installer sur des piliers de portail
Réponse
Bonjour, vous pouvez l'installer sur un pilier de portail. Attention, il faut que votre wifi porte jusqu'au portail.
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une fois mon iPhone installé sur visosmart, impossible d'installer un autre smartphone car le réseau HD.... n'apparait plus Comment faire? Merci
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Bonjour, vous pouvez installer plusieurs Smartphones sur 1 VisioSmart à condition d'avoir la connexion requise. Je vous invite à prendre contact au près de notre service technique : service-technique@maisonic.com en mentionnant votre numéro de commande Maisonic.
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Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible de connecter 2 appareils EXTEL Réf.: 720303 . Cordialement
Réponse
Bonjour, vous pouvez installer plusieurs Smartphones sur 1 VisioSmart. Vous pouvez également connecter plusieurs VisioSmart sur votre Smartphone.
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