Avis sur la boutique en ligne maisonic.com 


Chez Maisonic.com, nous accordons une importance particulière à vous apporter la meilleure expérience d'achat. Notre service client est toujours à votre écoute afin de vous aider avant, pendant et après votre achat sur le site internet.

Vous pouvez nous contacter au 02 47 34 08 80 pour une question technique avant ou après vente. Mais aussi au 02 47 34 08 88 pour un suivi de commande, un délais de livraison...

Maisonic commercialise des motorisations de portails, des interphones audios et vidéos et tout l'univers de la maison connectée.

9,0/10

Note moyenne calculée sur les 700 avis des 12 dernier mois.


700 9,0

5 467 avis

4 168 avis

3 27 avis

2 18 avis

1 20 avis

Avis vérifiés

Avis Vérifiés, tiers de confiance labellisé NF Service Z74-501, a été sollicité par Maisonic.com pour récolter l'avis de ses clients de manière transparente.Vous pourrez retrouver les résultats de cette enquête indépendante.

5/5

Site de bonne facture

le 14 août 2019 suite à une commande faite le 01 août 2019

2/5

Pas assez d'explication sur la mise en œuvre des produits

le 13 août 2019 suite à une commande faite le 01 juin 2019

Bonjour, Nous avons un service technique joignable au 02 47 34 08 80 pour toutes questions. Cordialement,

Service client Maisonic le 14 août 2019

5/5

Biennnnn

le 13 août 2019 suite à une commande faite le 28 mai 2019

4/5

dommage que vous ne vous alignez pas sur le prix le moins cher, j'avais deux produits a acheter, je n'en ai acheté qu'un

le 13 août 2019 suite à une commande faite le 25 juillet 2019

5/5

tres serieux

le 12 août 2019 suite à une commande faite le 30 juillet 2019

4/5

Ras

le 12 août 2019 suite à une commande faite le 31 juillet 2019

5/5

Facile d'utilisation

le 12 août 2019 suite à une commande faite le 30 juillet 2019

5/5

je trouve ce site très pratique pour exécuter une domotique centralisée pour la maison.

le 11 août 2019 suite à une commande faite le 01 août 2019

5/5

Site bien achalandé

le 10 août 2019 suite à une commande faite le 30 juillet 2019

4/5

Intéressant vaut le détour.

le 10 août 2019 suite à une commande faite le 30 juillet 2019

5/5

Rapide prix bas et efficasse

le 10 août 2019 suite à une commande faite le 30 juillet 2019

4/5

A recommander autour de moi

le 08 août 2019 suite à une commande faite le 29 juillet 2019

5/5

10/10

le 07 août 2019 suite à une commande faite le 29 juillet 2019

5/5

Sérieux

le 07 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

4/5

Prix intéressant par rapport aux autres sites. Attention aux délais de livraison

le 07 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

5/5

Très bon site

le 07 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

5/5

Très sérieux, prix compétitifs

le 07 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

5/5

C'est parfait!

le 07 août 2019 suite à une commande faite le 29 juillet 2019

4/5

Toujours satisfait , ma première commande pour une motorisation de portail date d'il y a 9 ans !

le 06 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

5/5

Comme très fiable

le 06 août 2019 suite à une commande faite le 24 juillet 2019

5/5

Bon

le 06 août 2019 suite à une commande faite le 04 juillet 2019

4/5

difficile a trouver ce que j'ai commandé donc satisfait

le 04 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

4/5

Ras

le 01 août 2019 suite à une commande faite le 20 juillet 2019

5/5

très bien

le 01 août 2019 suite à une commande faite le 23 juillet 2019

4/5

satisfaitdé

le 01 août 2019 suite à une commande faite le 22 juillet 2019

5/5

Large choix de produits, paiement sécurisé

le 01 août 2019 suite à une commande faite le 21 juillet 2019

4/5

Agréable à naviguer.

le 31 juillet 2019 suite à une commande faite le 21 juillet 2019

5/5

Super

le 31 juillet 2019 suite à une commande faite le 21 juillet 2019

4/5

Site assez bien conçu avec pas mal d'articles. Aucune difficulté à commander, seul point noir c'est la livraison, et mails restés sans réponse.

le 31 juillet 2019 suite à une commande faite le 21 juillet 2019

5/5

Attractif par le choix,les avis et le moteur de recherche.

le 31 juillet 2019 suite à une commande faite le 21 juillet 2019

5/5

beaucoup de choix

le 31 juillet 2019 suite à une commande faite le 09 juillet 2019

5/5

à l'écoute et disponible, précision et rapidité des réponses, je recommande Maisonic

le 28 juillet 2019 suite à une commande faite le 15 juillet 2019

5/5

Problème pour obtenir un devis. J'ai essayé à trois reprises en ligne, rien! il a fallu l'intervention d'un personnel du service clients qui a pris l'initiative de m'établir le devis. Merci à " Lui " .

le 28 juillet 2019 suite à une commande faite le 15 juillet 2019

5/5

Le site est bien fait et me semble complet d'autant que le personnel répond aux courriers de demande de renseignements, ce qui devient rare

le 28 juillet 2019 suite à une commande faite le 17 juillet 2019

4/5

Bien

le 27 juillet 2019 suite à une commande faite le 17 juillet 2019

5/5

Produit conforme et fonctionnel

le 27 juillet 2019 suite à une commande faite le 08 juillet 2019

5/5

vendeur très sérieux

le 27 juillet 2019 suite à une commande faite le 15 juillet 2019

5/5

Juste l'essentiel...

le 26 juillet 2019 suite à une commande faite le 06 juillet 2019

5/5

Ils ont des bon prix ...et un site très clair bravo ..

le 26 juillet 2019 suite à une commande faite le 10 juillet 2019

5/5

Commandé plusieurs fois sur ce site et jamais de problème.

le 26 juillet 2019 suite à une commande faite le 09 juillet 2019

5/5

j'avais besoin d'un conseil. Résultat : réactif, réponse rapide et conseil judicieux. Connaissent leur produit en vente (pas toujours le cas sur d'autres sites). Reste à voir la qualité du produit d'après les critères énoncés (pas encore installé).

le 26 juillet 2019 suite à une commande faite le 11 juillet 2019

5/5

Le site est détaillé et très explicite

le 25 juillet 2019 suite à une commande faite le 13 juillet 2019

4/5

Très bon accueil et conseils. La personne qui m'a répondu était très courtoise, disponible.

le 24 juillet 2019 suite à une commande faite le 03 juillet 2019

4/5

site tres clair

le 23 juillet 2019 suite à une commande faite le 11 juillet 2019

4/5

Commande bien reçue mais aucun retour sur ma demande de renseignements supplémentaires envoyée par mail

le 23 juillet 2019 suite à une commande faite le 03 juillet 2019

Bonjour et merci de votre retour. N'hésitez pas à contacter mes collègue au 02 47 34 08 80. Bonne journée

Service client Maisonic le 23 juillet 2019

3/5

à part une erreur de référence (qui peut arriver à tout le monde) la régularisation à été faite assez facilement.

le 19 juillet 2019 suite à une commande faite le 28 juin 2019

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolé de cette erreur de référence. Bonne journée

Service client Maisonic le 19 juillet 2019

5/5

site trés sérieux , parfait .

le 17 juillet 2019 suite à une commande faite le 04 juillet 2019

5/5

RAS

le 17 juillet 2019 suite à une commande faite le 03 juillet 2019

2/5

Du marketing mais des produits de bas de gamme, voir les caméras factice, de la vraie m.... camelote...

le 16 juillet 2019 suite à une commande faite le 28 juin 2019

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Sachez que vous avez 14 jours de rétractation pour toutes commande.

Service client Maisonic le 23 juillet 2019

3/5

article non conforme a la description

le 14 juillet 2019 suite à une commande faite le 02 juillet 2019

Bonjour et merci de votre retour. Si la portée est vraiment de 2m c'est que le produit à un défaut. Dans ce cas demandez un échange au 02 47 34 08 80. Bonne journée

Service client Maisonic le 15 juillet 2019

5/5

Sérieux,services rapides,a l'écoute du client

le 13 juillet 2019 suite à une commande faite le 02 juillet 2019

5/5

Très bon site

le 12 juillet 2019 suite à une commande faite le 03 juillet 2019

5/5

attractif et compétitif

le 12 juillet 2019 suite à une commande faite le 02 juillet 2019

4/5

Pas d'avis particulier

le 12 juillet 2019 suite à une commande faite le 02 juillet 2019

5/5

Bien fait

le 11 juillet 2019 suite à une commande faite le 01 juillet 2019

4/5

achalandé , prix concurenciels

le 11 juillet 2019 suite à une commande faite le 28 juin 2019

5/5

Très bien

le 10 juillet 2019 suite à une commande faite le 29 juin 2019

4/5

Site très bien et facile à naviguer, très compréhensible

le 10 juillet 2019 suite à une commande faite le 01 juillet 2019

5/5

a recommander

le 09 juillet 2019 suite à une commande faite le 28 juin 2019

4/5

Bien

le 09 juillet 2019 suite à une commande faite le 30 juin 2019

5/5

Bien

le 06 juillet 2019 suite à une commande faite le 26 juin 2019

5/5

clair et precis

le 06 juillet 2019 suite à une commande faite le 25 juin 2019

5/5

très bien

le 04 juillet 2019 suite à une commande faite le 24 juin 2019

5/5

a l écoute du client

le 03 juillet 2019 suite à une commande faite le 20 juin 2019

3/5

moyen

le 03 juillet 2019 suite à une commande faite le 20 juin 2019

5/5

Bon site

le 02 juillet 2019 suite à une commande faite le 24 juin 2019

5/5

Très bien

le 01 juillet 2019 suite à une commande faite le 20 juin 2019

5/5

Clair,simple

le 01 juillet 2019 suite à une commande faite le 19 juin 2019

5/5

Bon site promo intéressante

le 30 juin 2019 suite à une commande faite le 06 juin 2019

3/5

Escasa información en la web.

le 29 juin 2019 suite à une commande faite le 20 juin 2019

3/5

Le descritptif des articles doit être plus précis. Exemple en ce qui me concerne pour un carillon comportant un choix de 20 sonneries : les citer..

le 28 juin 2019 suite à une commande faite le 17 juin 2019

5/5

Bien

le 27 juin 2019 suite à une commande faite le 17 juin 2019

4/5

Rien à dire

le 27 juin 2019 suite à une commande faite le 17 juin 2019

5/5

Clair et simple

le 27 juin 2019 suite à une commande faite le 14 juin 2019

5/5

competant

le 27 juin 2019 suite à une commande faite le 17 juin 2019

5/5

Fiable dans les descriptions

le 26 juin 2019 suite à une commande faite le 13 juin 2019

5/5

Simple d' utilisation

le 26 juin 2019 suite à une commande faite le 17 juin 2019

5/5

dans les délais et matériel conforme , très satisfaisant

le 26 juin 2019 suite à une commande faite le 16 juin 2019

5/5

Bon

le 26 juin 2019 suite à une commande faite le 13 juin 2019

5/5

Je recommande site fiable

le 25 juin 2019 suite à une commande faite le 08 juin 2019

4/5

Du sérieux.

le 25 juin 2019 suite à une commande faite le 13 juin 2019

5/5

Le site est très bien , facile

le 25 juin 2019 suite à une commande faite le 14 juin 2019

5/5

Rien dire impec

le 25 juin 2019 suite à une commande faite le 13 juin 2019

4/5

bien

le 25 juin 2019 suite à une commande faite le 13 juin 2019

5/5

site agréable et bien conçu .

le 24 juin 2019 suite à une commande faite le 12 juin 2019

5/5

Bien

le 23 juin 2019 suite à une commande faite le 03 juin 2019

5/5

Très bon site très détaillé.

le 22 juin 2019 suite à une commande faite le 12 juin 2019

5/5

Super site

le 22 juin 2019 suite à une commande faite le 11 juin 2019

4/5

fluide

le 22 juin 2019 suite à une commande faite le 09 juin 2019

4/5

Facile d'accès

le 20 juin 2019 suite à une commande faite le 07 juin 2019

5/5

Très bon site

le 19 juin 2019 suite à une commande faite le 08 juin 2019

4/5

Bon site mais le retour à la liste suite à recherche n'est pas facile. Seuls produit suivant/précèdent est proposé

le 19 juin 2019 suite à une commande faite le 07 juin 2019

5/5

Perfect

le 19 juin 2019 suite à une commande faite le 03 juin 2019

5/5

Sérieux et efficace

le 19 juin 2019 suite à une commande faite le 06 juin 2019

4/5

Produit neuf qui ne fonctionne pas au premier coup car fabriqué en 2015

le 17 juin 2019 suite à une commande faite le 04 juin 2019

5/5

une réponse très rapide à ma question concernant les télécommandes et une livraison rapide.

le 17 juin 2019 suite à une commande faite le 04 juin 2019

4/5

Ayant commandé 2 crémaillères droite et une gauche j'ai reçu 3 crémaillères droite dans un emballage d'une gauche et de 2 emballages de droite. J'ai malgré cela pu réparer mon portail avec quelques démontages supplémentaires.

le 16 juin 2019 suite à une commande faite le 06 juin 2019

Merci mais il était inutile pour vous comme pour moi d'avoir des frais de ports et un délai supplémentaire avant la réparation la veille d'un WE. Tout va bien , très heureux de travailler avec votre société. Cordialement.

Aimé.I le 17 juin 2019

Bonjour et merci de votre retour. Désolé de cette erreur. Dans ce cas n'hésitez pas à nous contacter au 02 47 34 08 80 car nous aurions expédié la crémaillère manquante le jour même. Bonne journée.

Service client Maisonic le 17 juin 2019

1/5

du même style, site inutile car gérer par des bourrins de première !

le 14 juin 2019 suite à une commande faite le 11 mai 2019

Bonjour et merci de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter au 02 47 34 08 80 ou au 08 88 si c'est une question technique. Bonne journée.

Service client Maisonic le 17 juin 2019

5/5

J'ai été satisfait du site maisonic comme du service technique d'Extel qui m'avait orienté vers cette solution.

le 14 juin 2019 suite à une commande faite le 27 mai 2019

4/5

Site d'un accès aisé et complet notamment pour les produits Advisen

le 13 juin 2019 suite à une commande faite le 23 avril 2019

3/5

Produit bien decrit... Prix plus élevé que les concurrents...

le 12 juin 2019 suite à une commande faite le 02 juin 2019

5/5

rien à redire

le 12 juin 2019 suite à une commande faite le 03 juin 2019

2/5

J'ai passé ma commande et à la fin j'ai eu un message d'erreur, ma commande n'était pas prise en compte. J'ai recommencé 3 fois et à la fin je me suis aperçu que le message était faux et que ma commande était bien enregistrée mais 3 fois... Heureusement, la personne de la hot line a été efficace et a supprimé 2 des commandes. J'ai repassé une commande pour une autre référence et le problème s'est reproduit. Sinon, j'ai reçu un mail avec un cadeau de bienvenu de 10€ sur ma prochaine commande et e

le 12 juin 2019 suite à une commande faite le 03 juin 2019

Merci à vous et bonne journée.

Gerard.L le 12 juin 2019

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes vraiment désolé pour ces mauvaises expériences. Nous investiguons pour corriger le soucis. Bonne journée

Service client Maisonic le 12 juin 2019

5/5

RAS, site facile d'utilisation.

le 12 juin 2019 suite à une commande faite le 26 mai 2019

4/5

RAS

le 12 juin 2019 suite à une commande faite le 27 mai 2019

5/5

Bien

le 12 juin 2019 suite à une commande faite le 26 mai 2019

5/5

Super

le 11 juin 2019 suite à une commande faite le 26 mai 2019

5/5

Commandé Samedi , reçu Jeudi, RAS

le 11 juin 2019 suite à une commande faite le 25 mai 2019

5/5

Tarif compétitif

le 11 juin 2019 suite à une commande faite le 29 mai 2019

4/5

Sans commentaire.

le 11 juin 2019 suite à une commande faite le 26 mai 2019

5/5

Agréable efficace

le 11 juin 2019 suite à une commande faite le 29 mai 2019

1/5

Bonjour, je vous ai envoyé un mail pour vous dire que la carte ne fonctionnait pas. Toujours pas de réponse de part.

le 11 juin 2019 suite à une commande faite le 27 mai 2019

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes vraiment désolé de cette erreur mais nous n'avons aucune trace de votre email la boite e-mail dédiée Maisonic.com. Néanmoins on vous fait parvenir une nouvelle carte à votre domicile.

Service client Maisonic le 12 juin 2019

5/5

très bien

le 10 juin 2019 suite à une commande faite le 09 mai 2019

5/5

Très bon site.a recommander

le 04 juin 2019 suite à une commande faite le 29 avril 2019

5/5

Vous pouvez commander en toute confiance c'est un site très sérieux

le 02 juin 2019 suite à une commande faite le 23 mai 2019

4/5

Dommage que maisonic n'ait pas plus de modèle à proposer.

le 02 juin 2019 suite à une commande faite le 18 mai 2019

4/5

tres bien correcte .

le 02 juin 2019 suite à une commande faite le 23 mai 2019

5/5

J'ai trouvé ce que je cherchais (caméras exterieures) au meilleur prix du marché.

le 02 juin 2019 suite à une commande faite le 22 mai 2019

5/5

accessible à tous, j"ai trouvé facilement le produit cherché je recommande ce site

le 01 juin 2019 suite à une commande faite le 20 mai 2019

5/5

Tout super

le 31 mai 2019 suite à une commande faite le 21 mai 2019

4/5

satisfaisant. Aide technique disponible.

le 31 mai 2019 suite à une commande faite le 20 mai 2019

4/5

un site bien clair

le 30 mai 2019 suite à une commande faite le 08 mai 2019

5/5

Commande traitée et expédiée très rapidement.

le 29 mai 2019 suite à une commande faite le 19 mai 2019

5/5

A recommander

le 28 mai 2019 suite à une commande faite le 16 mai 2019

4/5

tres bien

le 25 mai 2019 suite à une commande faite le 09 mai 2019

5/5

Site très bien merci a tout l'équipe

le 25 mai 2019 suite à une commande faite le 15 mai 2019

5/5

Prix compétitif

le 23 mai 2019 suite à une commande faite le 04 mars 2019

5/5

Très bien.

le 23 mai 2019 suite à une commande faite le 13 mai 2019

5/5

Serieux et rapide

le 23 mai 2019 suite à une commande faite le 13 mai 2019

4/5

sérieux

le 22 mai 2019 suite à une commande faite le 09 mai 2019

5/5

site clair

le 22 mai 2019 suite à une commande faite le 10 mai 2019

5/5

Excellents conseils d'installation par téléphone. Merci

le 21 mai 2019 suite à une commande faite le 07 mai 2019

5/5

Très bon site

le 20 mai 2019 suite à une commande faite le 24 avril 2019

5/5

site conforme ainsi que le réactivité du personnelles

le 20 mai 2019 suite à une commande faite le 07 mai 2019

5/5

Premier achat sur ce site très satisfaisant. Produits reçus rapidement et conformes.

le 20 mai 2019 suite à une commande faite le 07 mai 2019

5/5

rien à redire

le 19 mai 2019 suite à une commande faite le 09 mai 2019

5/5

Très bon site

le 19 mai 2019 suite à une commande faite le 09 mai 2019

5/5

Complet

le 19 mai 2019 suite à une commande faite le 09 mai 2019

5/5

Site sérieux objet rechercher facile à trouver livraison rapide site a recommander

le 19 mai 2019 suite à une commande faite le 10 mai 2019

5/5

SITE ERGONOMIQUE, BONNE PRESENTATION DES ARTICLES, COMMANDE ULTRA FACILE, QUE DU BONHEUR !

le 19 mai 2019 suite à une commande faite le 02 mai 2019

4/5

Site clair, large gamme de produits,bons descriptifs. J’apprécie l’offre en produits reconditionnés. Mais livraison un peu onéreuse...

le 18 mai 2019 suite à une commande faite le 07 mai 2019

5/5

Matériel conforme à mes attentes

le 17 mai 2019 suite à une commande faite le 03 mai 2019

5/5

Très bon site dont je viens de faire connaissance.A recommander

le 16 mai 2019 suite à une commande faite le 25 avril 2019

5/5

trés bien

le 16 mai 2019 suite à une commande faite le 01 mai 2019

5/5

très bon cite

le 15 mai 2019 suite à une commande faite le 29 avril 2019

5/5

Très bonne information sur le produit, et contact vraiment intéressant avec le service après vente.

le 14 mai 2019 suite à une commande faite le 26 avril 2019

5/5

bien

le 14 mai 2019 suite à une commande faite le 01 mai 2019

5/5

J'admets m'être concentre sur les terminaux DVB-S... uniquement

le 14 mai 2019 suite à une commande faite le 23 avril 2019

5/5

Super site

le 14 mai 2019 suite à une commande faite le 27 avril 2019

5/5

bien conçu , recherche rapide,ont trouve ce que l'ont souhaite.

le 14 mai 2019 suite à une commande faite le 02 mai 2019

5/5

Site très simple d'utilisation. Paiement bien sécurisé.

le 14 mai 2019 suite à une commande faite le 29 avril 2019

4/5

Site correct

le 13 mai 2019 suite à une commande faite le 24 avril 2019

5/5

very good

le 09 mai 2019 suite à une commande faite le 15 avril 2019

5/5

Rapide et complet

le 06 mai 2019 suite à une commande faite le 25 avril 2019

3/5

lambda

le 06 mai 2019 suite à une commande faite le 23 avril 2019

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolé de cet erreur de stock cet article. Pas d'inquiétude c'est une carte électronique qui est en recommande de plus de 500 pièces. Pour être certain d'avoir l'information de remise en stock, ajoutez votre email directement sur la page produit https://www.maisonic.com/Carte-electronique-solaire-AVIDSEN-SW200D2S-580018.html Vous receverez un email quand le produit sera en stock.

Service client Maisonic le 07 mai 2019

5/5

ma carte électronique n'était plus disponible et je ne m'attendais plus a avoir des nouvelles , je suis ravie et je recommande Maisonic

le 06 mai 2019 suite à une commande faite le 25 avril 2019

4/5

on trouve ce qu on recherche a des produits equvalents par contre les frais de port sont chers

le 05 mai 2019 suite à une commande faite le 24 avril 2019

4/5

Pas d’avis particulier

le 05 mai 2019 suite à une commande faite le 02 avril 2019

4/5

rien à signaler.

le 05 mai 2019 suite à une commande faite le 17 avril 2019

5/5

Très bien

le 03 mai 2019 suite à une commande faite le 23 avril 2019

3/5

Un peu plus d'attention à l'emballage quand il y a des pièces fragiles.

le 02 mai 2019 suite à une commande faite le 22 avril 2019

Bonjour et merci de votre retour. Nous venons de transmettre l'information au service logistique. Si vous avez le moindre soucis avec la carte contactez le SAV au 02 47 34 08 80. Bonne journée

Service client Maisonic le 02 mai 2019

5/5

Accessible, convivial et rassurant. Confirme la commande et le paiement par mail, puis l'envoi.

le 02 mai 2019 suite à une commande faite le 04 avril 2019

4/5

RAS

le 02 mai 2019 suite à une commande faite le 19 avril 2019

5/5

excellent

le 02 mai 2019 suite à une commande faite le 23 avril 2019

5/5

Livraison rapide, prix compétitifs. Certains articles pas en stock: digicode dans mon cas.

le 01 mai 2019 suite à une commande faite le 19 avril 2019

5/5

Produits bien détaillés

le 29 avril 2019 suite à une commande faite le 18 avril 2019

5/5

Site bien noté

le 26 avril 2019 suite à une commande faite le 18 avril 2019

4/5

Très bien bon accueil téléphonique

le 26 avril 2019 suite à une commande faite le 18 avril 2019

5/5

très rapide et impecable

le 25 avril 2019 suite à une commande faite le 16 avril 2019

5/5

Très bien,

le 25 avril 2019 suite à une commande faite le 16 avril 2019

2/5

La caméra que j’ai reçu n’es pas sur le site

le 25 avril 2019 suite à une commande faite le 16 avril 2019

Bonjour nous sommes désolé de cette erreur de préparation de commande. L'échange est en cours. Bonne journée

Service client Maisonic le 26 avril 2019

4/5

RIEN A DIRE SUR LE SITE INTERNET CLAIR ET PRECIS

le 25 avril 2019 suite à une commande faite le 16 avril 2019

1/5

Des produits non disponibles sont proposés sur le site et peuvent être commandé, c'est mon cas

le 24 avril 2019 suite à une commande faite le 09 avril 2019

Bonjour et merci de votre retour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette erreur de stock. Le produit a été immédiatement enlevé du site Internet. Bonne journée.

Service client Maisonic le 25 avril 2019

5/5

Très bien

le 24 avril 2019 suite à une commande faite le 16 avril 2019

4/5

j'ai connu ce site grâce a des ventes sur des grandes Plateforme internet connues je suis allé directement sur leur site et bingo ; content!!!

le 23 avril 2019 suite à une commande faite le 11 avril 2019

5/5

très réactif et suivi sérieux de prise en charge en cas de problème ..

le 23 avril 2019 suite à une commande faite le 11 mars 2019

5/5

Fiable

le 23 avril 2019 suite à une commande faite le 12 avril 2019

5/5

site efficace, bien fait avec une bonne description du produit. J'ai posé une question technique avant de commander et la réponse a été pertinente et claire

le 22 avril 2019 suite à une commande faite le 11 avril 2019

5/5

au top

le 19 avril 2019 suite à une commande faite le 11 avril 2019

5/5

Rien à dire. Service client très réceptif.

le 19 avril 2019 suite à une commande faite le 25 mars 2019

4/5

...

le 17 avril 2019 suite à une commande faite le 08 avril 2019

5/5

Site clair et pratique. Commande simple. Pas de mauvaise surprise. Le contenu correspond exactement à ce que l'on attend.

le 17 avril 2019 suite à une commande faite le 08 avril 2019

5/5

clair et précis

le 16 avril 2019 suite à une commande faite le 04 avril 2019

2/5

Pourquoi le même prix pour un écran de visiophone que pour le kit complet ???

le 10 avril 2019 suite à une commande faite le 30 mars 2019

5/5

Impeccable

le 10 avril 2019 suite à une commande faite le 31 mars 2019

5/5

j'ai eu besoin d'un conseil suite a un bug de la carte.depannage ultra rapide par telephone.merci encore

le 10 avril 2019 suite à une commande faite le 28 mars 2019

5/5

très bien

le 09 avril 2019 suite à une commande faite le 31 mars 2019

5/5

professionnel

le 08 avril 2019 suite à une commande faite le 31 mars 2019

4/5

Bon produit

le 05 avril 2019 suite à une commande faite le 27 mars 2019

5/5

tres bien

le 04 avril 2019 suite à une commande faite le 19 mars 2019

5/5

Maison sérieuse

le 03 avril 2019 suite à une commande faite le 11 mars 2019

5/5

R.A.S

le 03 avril 2019 suite à une commande faite le 26 mars 2019

5/5

parfait

le 03 avril 2019 suite à une commande faite le 24 mars 2019

5/5

Excellent accueil sur internet et téléphone afin de préciser la référence de ce que je devais acheter. Je recommanderai sans hésiter Maisonic à mes amis.

le 03 avril 2019 suite à une commande faite le 25 mars 2019

5/5

Très bien

le 02 avril 2019 suite à une commande faite le 23 mars 2019

5/5

Très bons choix et disponibilité des produits, envoi rapide et soigné.

le 02 avril 2019 suite à une commande faite le 15 mars 2019

5/5

tres bon site

le 02 avril 2019 suite à une commande faite le 20 mars 2019

5/5

Très bien fait et intéressant.

le 02 avril 2019 suite à une commande faite le 22 mars 2019

5/5

bien

le 30 mars 2019 suite à une commande faite le 20 mars 2019

5/5

Réponse rapide et utile à une demande, par mail, de précision sur le produit.

le 30 mars 2019 suite à une commande faite le 19 mars 2019

4/5

rien a signaler

le 29 mars 2019 suite à une commande faite le 20 mars 2019

5/5

interface facile d'utilisation

le 28 mars 2019 suite à une commande faite le 15 mars 2019

5/5

je recommande ce site

le 28 mars 2019 suite à une commande faite le 18 mars 2019

4/5

bon délais

le 28 mars 2019 suite à une commande faite le 19 mars 2019

5/5

Très bien réactions rapide tout est conforme

le 28 mars 2019 suite à une commande faite le 19 mars 2019

3/5

J'ai commandé un vendredi après midi et je n'ai pas eu de confirmation si ma commande était bien pris en compte il a fallu que je téléphone le lundi après midi pour avoir des nouvelles.

le 27 mars 2019 suite à une commande faite le 15 mars 2019

Bonjour et merci de votre retour. Un email automatique est envoyé après chaque commande. Il n'est malheureusement pas exclus que ce dernier soit détecté comme SPAM par votre messagerie gmail. Cela expliquerait sûrement cette "non confirmation". Vous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette moindre expérience.

Service client Maisonic le 27 mars 2019

4/5

Bien

le 27 mars 2019 suite à une commande faite le 14 mars 2019

4/5

premier achat

le 26 mars 2019 suite à une commande faite le 15 mars 2019

5/5

très bien

le 26 mars 2019 suite à une commande faite le 17 mars 2019

5/5

Clair

le 26 mars 2019 suite à une commande faite le 14 mars 2019

5/5

Très bien et beaucoup de choix, je recommande fortement

le 25 mars 2019 suite à une commande faite le 17 mars 2019

5/5

site fiable livraison rapide

le 22 mars 2019 suite à une commande faite le 08 mars 2019

5/5

je le recommande.

le 22 mars 2019 suite à une commande faite le 05 mars 2019

5/5

service rapide et sans problème

le 20 mars 2019 suite à une commande faite le 08 mars 2019

5/5

Parfait

le 20 mars 2019 suite à une commande faite le 11 mars 2019

5/5

problème de réglage du son qui ne fonctionne pas !!

le 20 mars 2019 suite à une commande faite le 11 mars 2019

4/5

tres bien.

le 20 mars 2019 suite à une commande faite le 09 mars 2019

4/5

Grand choix de Pieces détachée

le 19 mars 2019 suite à une commande faite le 09 mars 2019

5/5

Large choix et explications techniques d'un bon niveau

le 19 mars 2019 suite à une commande faite le 07 mars 2019

5/5

Rien à dire ... Parfait ... site à recommander ...

le 18 mars 2019 suite à une commande faite le 04 mars 2019

4/5

Seul site qui propose l’article souhaité, donc bon site et polyvalent

le 15 mars 2019 suite à une commande faite le 07 mars 2019

4/5

Très bien et surtout tout les détails sont présent

le 15 mars 2019 suite à une commande faite le 04 mars 2019

5/5

Excellent site.

le 14 mars 2019 suite à une commande faite le 04 mars 2019

5/5

Efficacité, produits disponibles on le sait de suite, je ne peux que recommander ce site

le 14 mars 2019 suite à une commande faite le 04 mars 2019

5/5

Habitant la Nouvelle Calédonie, dommage que les articles proposés le soient dans des domaines bien particuliers et donc restreints . Maisonic m'a permis d'acquérir le digicode Excel SAFE en saillie pour 20000 XPF ( 166 Euro ) ( achat frais de livraison taxe d'importation ) au lieu de près de 40000XPF ( 332 Euro ) dans plusieurs magasins de Nouméa ... Merci Maisonic !

le 14 mars 2019 suite à une commande faite le 18 février 2019

4/5

RAS

le 12 mars 2019 suite à une commande faite le 02 mars 2019

5/5

Totalement recommandé

le 12 mars 2019 suite à une commande faite le 24 février 2019

5/5

Matériel conforme à la commande. Traitement rapide.

le 12 mars 2019 suite à une commande faite le 28 février 2019

4/5

très bon

le 07 mars 2019 suite à une commande faite le 07 février 2019

Bonjour et merci de votre retour. Est-ce qu'un très bon mériterait un 5/5 ? si vous souhaitez changer la note dites le nous. Bonne journée

Service client Maisonic le 08 mars 2019

4/5

Site claire et bien détaillé

le 07 mars 2019 suite à une commande faite le 25 février 2019

4/5

Bien

le 06 mars 2019 suite à une commande faite le 22 février 2019

4/5

Intéressant

le 05 mars 2019 suite à une commande faite le 20 février 2019

4/5

RAS

le 02 mars 2019 suite à une commande faite le 19 février 2019

4/5

cet bon

le 01 mars 2019 suite à une commande faite le 20 février 2019

5/5

Clarté de la présentation .

le 01 mars 2019 suite à une commande faite le 22 février 2019

5/5

Je recommande.

le 01 mars 2019 suite à une commande faite le 18 février 2019

4/5

Manque un peu de précision sur le produit que j'ai commandé

le 28 février 2019 suite à une commande faite le 20 février 2019

Bonjour et merci de votre retour, Quel type d'information il manque sur la fiche afin que nous corrigions cela ? Bonne journée

Service client Maisonic le 01 mars 2019

5/5

Très rapide et bon rapport qualité prix

le 28 février 2019 suite à une commande faite le 19 février 2019

5/5

Trés bien

le 28 février 2019 suite à une commande faite le 18 février 2019

5/5

livraison rapide

le 28 février 2019 suite à une commande faite le 17 février 2019

3/5

ras

le 28 février 2019 suite à une commande faite le 14 février 2019

5/5

Très sérieux. Je recommande.

le 28 février 2019 suite à une commande faite le 15 février 2019

4/5

Assez bien

le 27 février 2019 suite à une commande faite le 17 février 2019

Bonjour et merci de votre retour. Que faudrait-il faire pour avoir un très bien ? Bonne journée

Service client Maisonic le 28 février 2019

5/5

Disponibilité et conseils sur l'installation Je recommande ce site

le 27 février 2019 suite à une commande faite le 13 février 2019

5/5

efficace

le 26 février 2019 suite à une commande faite le 17 février 2019

4/5

Pro

le 25 février 2019 suite à une commande faite le 16 février 2019

5/5

site sérieux à recommander

le 23 février 2019 suite à une commande faite le 13 février 2019

5/5

Site facile d'accès.

le 23 février 2019 suite à une commande faite le 13 février 2019

4/5

Recherche très aisée, bonne présentation des produit, prix attractifs, livraison gratuite. A recommander !

le 23 février 2019 suite à une commande faite le 14 février 2019

5/5

Les produits sont pas mal du tout.

le 22 février 2019 suite à une commande faite le 06 février 2019

4/5

Très satisfait

le 21 février 2019 suite à une commande faite le 11 février 2019

Bonjour et merci de votre retour. Est-ce que le très satisfait méritai un 5/5 ? Si vous en êtes d'accord je vous refait une demande d'avis. Bonne journée

Service client Maisonic le 21 février 2019

5/5

Rien a dire ????

le 21 février 2019 suite à une commande faite le 11 février 2019

5/5

RAS

le 20 février 2019 suite à une commande faite le 08 février 2019

5/5

Propose de bons produits. Explications top.

le 18 février 2019 suite à une commande faite le 10 février 2019

4/5

site bien présenté

le 17 février 2019 suite à une commande faite le 04 février 2019

5/5

Site clair

le 14 février 2019 suite à une commande faite le 05 février 2019

5/5

Navigation très facile dans les différentes rubriques.

le 13 février 2019 suite à une commande faite le 01 février 2019

5/5

Bon rapport qualité/prix

le 13 février 2019 suite à une commande faite le 01 février 2019

3/5

Rerence de la carte un peu différente

le 13 février 2019 suite à une commande faite le 05 février 2019

Bonjour et merci de votre retour, nous allons faire élovuer la fiche produit car effectivement la carte SW200D2S est rétro-compatible avec les versions SW200D1 (qui n'avait pas de connexion pour panneau solaire) et SW200D2. bonne journée.

Service client Maisonic le 13 février 2019

5/5

tout à fait satisfait

le 12 février 2019 suite à une commande faite le 10 janvier 2019

4/5

RAS

le 11 février 2019 suite à une commande faite le 30 janvier 2019

5/5

Site bien référencé pour les pièces détachées

le 09 février 2019 suite à une commande faite le 29 janvier 2019

5/5

Bon prix , choix important de produits et rapidité de traitement.

le 08 février 2019 suite à une commande faite le 31 janvier 2019

5/5

tres bien

le 08 février 2019 suite à une commande faite le 29 janvier 2019

4/5

Bon site, du retard dû au fournisseur mais 2 gestes (commercial) ont été fait par maisonic donc pas de soucis.

le 07 février 2019 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

4/5

Bien

le 06 février 2019 suite à une commande faite le 27 janvier 2019

5/5

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

le 06 février 2019 suite à une commande faite le 26 janvier 2019

5/5

Tres bien.

le 05 février 2019 suite à une commande faite le 25 janvier 2019

4/5

Super clair

le 31 janvier 2019 suite à une commande faite le 22 janvier 2019

Bonjour, vous semblez contente de l'expérience sur maisonic. Puis-je vous demander de passer de la note 4/5 à 5/5 ? si oui dites le moi et je vous renvoie une demande d'avis. Bonne journée

Service client Maisonic le 01 février 2019

5/5

Conforme a la commande

le 31 janvier 2019 suite à une commande faite le 21 janvier 2019

5/5

recherche rapide élément recherché trouvé rapidement

le 30 janvier 2019 suite à une commande faite le 19 janvier 2019

5/5

très bien

le 29 janvier 2019 suite à une commande faite le 02 janvier 2019

5/5

Sérieux , bon accueil et bons conseils

le 28 janvier 2019 suite à une commande faite le 17 janvier 2019

3/5

Le site presente des produits pour la France mais j'ai reçu un modèle destiné à l'Espagne.

le 25 janvier 2019 suite à une commande faite le 16 janvier 2019

Bonjour c'est juste désagréable mais j'ai trouvé la d'oc en français alors je le garde. Merci

Patrice.P le 28 janvier 2019

Bonjour, vous vous prions de bien voir nous excuser de cette erreur car effectivement ce produit est destiné au marché espagnol via le site avidsenstore.es. Si besoin contactez le SAV au 02 47 34 08 88. Bonne journée

Service client Maisonic le 28 janvier 2019

4/5

correct

le 25 janvier 2019 suite à une commande faite le 16 janvier 2019

5/5

Très satisfait !!!

le 25 janvier 2019 suite à une commande faite le 17 janvier 2019

4/5

très bien

le 25 janvier 2019 suite à une commande faite le 16 janvier 2019

Bonjour et merci de votre retour. Votre "très bien" pourrais-t-il transformer le 4/5 et 5/5 ? Si vous en êtes d'accord je vous renvoie une demande d'avis. Bonne journée

Service client Maisonic le 28 janvier 2019

5/5

Bon conseil et prix meilleur que sur des sites des grandes enseignes de bricolage.

le 25 janvier 2019 suite à une commande faite le 12 janvier 2019

4/5

Satisfaite , mais le service technique ne m'a pas donné satisfaction.

le 24 janvier 2019 suite à une commande faite le 15 janvier 2019

Bonjour et merci de votre retour. Puis-je connaitre votre insatisfaction par rapport au service technique ?

Service client Maisonic le 25 janvier 2019

4/5

Parfait

le 24 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

Tres bien

le 24 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

4/5

Le colis a bien résisté à une compression.

le 24 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

Simple d'utilisation

le 24 janvier 2019 suite à une commande faite le 15 janvier 2019

5/5

Site très intéressant et très complet

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 15 janvier 2019

4/5

Je recommande ce site pour l'efficacité de son aide par téléphone quant on en a besoin.tres utile.

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 11 janvier 2019

5/5

très bon site, facile a regarder

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 07 janvier 2019

4/5

RAS LIVRAISON BIEN EMBALLAGE BIEN

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

très bien je recommande le site, très réactif, colis soigné très bien emballé .livraison rapide plusieurs commandes effectuées jamais déçu .

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 13 janvier 2019

5/5

Fonctionne parfaitement, idéal pour gérer des prises ou de l'éclairage à distance!

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 10 janvier 2019

5/5

Site simple et facile d’utilisation

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 13 janvier 2019

5/5

Site sérieux vendant du matériel de qualité .

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 12 janvier 2019

5/5

Super

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 15 janvier 2019

5/5

c'est parfait on choisi un produit, on commande et - de 72 h aprés il est en point relais. Rien à dire

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 15 janvier 2019

5/5

Très bon choix de produits

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

Très bien conçu

le 23 janvier 2019 suite à une commande faite le 10 janvier 2019

5/5

Je recommande sérieux et rapide

le 22 janvier 2019 suite à une commande faite le 10 janvier 2019

5/5

rapide

le 22 janvier 2019 suite à une commande faite le 14 janvier 2019

5/5

Première commande passée à maisonic avec une totale satisfaction, dès mon contact pour renseignement jusqu'à une livraison parfaite. Enfin un site de confiance que je recommande.

le 22 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

Très bon produit. Sérieux. Rapide. Et ils répondent dans la journée aux mails pour tout renseignement. Suoer. Merci

le 22 janvier 2019 suite à une commande faite le 12 janvier 2019

3/5

le transformateur reçu n'était pas emballé dans un sachet (mais calé avec des plastiques à l'intérieur de la boite en carton). Un des fils était sectionné. Nous avons du arranger cela avec un raccord wago. Donc avis assez partagé

le 22 janvier 2019 suite à une commande faite le 11 janvier 2019

Bonjour, dans un cas comme celui-ci contactez gratuitement le SAV au 02 47 34 08 88 pour un échange. N'attendez pas la demande d'avis pour envoyer vos remarques. Bonne journée.

Service client Maisonic le 24 janvier 2019

4/5

2 produits acheté dont 1 retourne. SAV ok , peut être un remboursement un peu long, 10jours après réception après avoir relancé.

le 21 janvier 2019 suite à une commande faite le 24 décembre 2018

5/5

Parfait

le 21 janvier 2019 suite à une commande faite le 02 janvier 2019

5/5

Les prix sont tous a fait corrects. La qualité des produits est très bonne. Le délai de livraison est respectée et le coût de la livraison convenable.... Si besoin j'y retourne sans hésitation

le 19 janvier 2019 suite à une commande faite le 08 janvier 2019

4/5

Rien à signaler.

le 18 janvier 2019 suite à une commande faite le 07 janvier 2019

4/5

Commande reçu assez rapidement

le 18 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais ; Le site est bien "organisé" De plus, le service hotline a été très efficace pour m'expliquer comment programmer mes télécommandes neuves ....

le 18 janvier 2019 suite à une commande faite le 08 janvier 2019

5/5

Produit reçu rapidement et emballage correct

le 18 janvier 2019 suite à une commande faite le 08 janvier 2019

5/5

On trouve très facilement ce que l'on cherche

le 17 janvier 2019 suite à une commande faite le 09 janvier 2019

5/5

Très rapide et conforme.

le 17 janvier 2019 suite à une commande faite le 08 janvier 2019

5/5

Aucun souci avec mon achat. Tout s'est bien déroulé.

le 17 janvier 2019 suite à une commande faite le 04 janvier 2019

4/5

Capots conformes

le 17 janvier 2019 suite à une commande faite le 05 janvier 2019

5/5

bon produit pour l'instant ,bonne réception rapide

le 16 janvier 2019 suite à une commande faite le 07 janvier 2019

5/5

Reçu a la date prévue

le 16 janvier 2019 suite à une commande faite le 05 janvier 2019

5/5

Commande sans soucis.

le 15 janvier 2019 suite à une commande faite le 06 janvier 2019

5/5

Super site ! Très disponible

le 15 janvier 2019 suite à une commande faite le 04 janvier 2019

5/5

conforme a ma demande

le 15 janvier 2019 suite à une commande faite le 03 janvier 2019

5/5

Site internet très sympa, belle ergonomie et fiche produit très complète. Bravo.

le 13 janvier 2019 suite à une commande faite le 30 décembre 2018

5/5

Reçus dans les délais

le 13 janvier 2019 suite à une commande faite le 28 décembre 2018

5/5

tout a été parfait. J'ai parfaitement été conseillé.

le 13 janvier 2019 suite à une commande faite le 03 janvier 2019

5/5

Serieux

le 13 janvier 2019 suite à une commande faite le 03 janvier 2019

5/5

Très rapide les commandes

le 12 janvier 2019 suite à une commande faite le 31 décembre 2018

4/5

Bien

le 11 janvier 2019 suite à une commande faite le 02 janvier 2019

5/5

Envoie rapide très bien emballer super satisfait

le 11 janvier 2019 suite à une commande faite le 29 décembre 2018

5/5

Sérieux et rapide

le 10 janvier 2019 suite à une commande faite le 28 décembre 2018

5/5

Aucun problème, matériel conforme à la commande

le 10 janvier 2019 suite à une commande faite le 31 décembre 2018

5/5

Commande passée le 27 décembre et livrée le 3 janvier !! Qui dit mieux

le 07 janvier 2019 suite à une commande faite le 27 décembre 2018

5/5

Le site est bien fait, on troue facilement ce qu'on cherche

le 07 janvier 2019 suite à une commande faite le 29 décembre 2018

5/5

Très bon produit,bon rapport qualité prix

le 07 janvier 2019 suite à une commande faite le 27 décembre 2018

4/5

Marchand très professionnel qui propose des articles à des prix bien positionnés par rapport à la concurrence. Contact clientèle par chat efficace et rapide. Expédition conforme à la commande, livré en point relais rapidement.

le 06 janvier 2019 suite à une commande faite le 26 décembre 2018

5/5

Site niquel ! Facile d'utilisation.

le 05 janvier 2019 suite à une commande faite le 26 décembre 2018

5/5

Rapide et sérieux

le 05 janvier 2019 suite à une commande faite le 27 décembre 2018

5/5

Rapide et sérieux

le 05 janvier 2019 suite à une commande faite le 27 décembre 2018

5/5

Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Je recommande

le 04 janvier 2019 suite à une commande faite le 23 décembre 2018

5/5

livraison rapide et conforme,très bien emballée

le 04 janvier 2019 suite à une commande faite le 24 décembre 2018

5/5

Livraison rapide et produit conforme à ma commande, rien à redire.

le 04 janvier 2019 suite à une commande faite le 26 novembre 2018

5/5

Très bien et serieux

le 03 janvier 2019 suite à une commande faite le 26 décembre 2018

4/5

Suite à une commande de caméra IP Avidsen dont je n'ai pas été satisfait j'ai renvoyé le produit pour remboursement. Aucun soucis pour le remboursement qui a été effectué rapidement.

le 02 janvier 2019 suite à une commande faite le 12 décembre 2018

4/5

Simple et clair.

le 01 janvier 2019 suite à une commande faite le 21 décembre 2018

4/5

I was recommended a photocell that has no cables when I could buy the other one that has them

le 30 décembre 2018 suite à une commande faite le 19 décembre 2018

5/5

Rapide et sérieux, les deux télécommandes reçus dans leur emballage d’origine.

le 29 décembre 2018 suite à une commande faite le 14 décembre 2018

5/5

Bien décrit et bien expliqué avec beaucoup de choix. SAV très performant et disponible. A l'écoute pour le moindre problème technique.

le 29 décembre 2018 suite à une commande faite le 07 décembre 2018

4/5

parfait

le 28 décembre 2018 suite à une commande faite le 19 décembre 2018

5/5

Parfait

le 27 décembre 2018 suite à une commande faite le 19 décembre 2018

1/5

Vends des produits définis disponibles alors qu’ils ne le sont pas. Sinon j’ai reçu enfin mon Poèle .

le 27 décembre 2018 suite à une commande faite le 28 novembre 2018

Bonjour ! Je comprends cela peut arriver. Mais lundi j’ai du insister auprès de votre service technique pour obtenir une date de livraison et un no d’expedition( votre service commercial étant absent .) Bref pour suggestion je vous propose sur votre site de rendre impossible un paiement par carte si le produit n’est pas disponible . Merci quand même Cordialement

brigitte.D le 28 décembre 2018

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il se trouve qu'entre le moment de votre commande et l'expédition prévue, notre fournisseur a eu une rupture momentanée de votre produit. Cordialement, L'équipe Maisonic

Service client Maisonic le 28 décembre 2018

4/5

facilité pour passer la commande sur le site

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 17 décembre 2018

1/5

La pièce est conforme mais plus de 2 semaines pour un livraison annoncée des le lendemain et en plus livrée dans un relais de la ville à côté.. Sinon a part ça tout est bien

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 01 décembre 2018

4/5

erreur de livraison mais assez réactif

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 05 décembre 2018

5/5

Envoi rapide, vendeur sérieux

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 16 décembre 2018

5/5

Rapide et efficace. Très bon rapport qualité prix.

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 15 décembre 2018

5/5

Tres bon contact et conseil par telephone avant ma commande

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 17 décembre 2018

5/5

Le site me semble sérieux. Mais je me suis vraiment attardée que sur les stations méréo. Très bon produit, bien emballé. Aucun souci livraison

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 16 décembre 2018

4/5

livraison assez rapide

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 15 décembre 2018

5/5

Le site internet est très bien je le recommande vivement

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 14 décembre 2018

4/5

Bon produit

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 15 décembre 2018

5/5

Livraison rapide et conforme. Bien emballé ????

le 26 décembre 2018 suite à une commande faite le 14 décembre 2018

5/5

Tout était parfait

le 24 décembre 2018 suite à une commande faite le 12 décembre 2018

5/5

Site agréable. Produits intéressants.

le 23 décembre 2018 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

4/5

Satisfait de la livraison, qui est en double comme le paiement.

le 21 décembre 2018 suite à une commande faite le 12 décembre 2018

5/5

Très satisfaits, site sérieux à recommander, bon conseils du service après vente, merci

le 21 décembre 2018 suite à une commande faite le 12 décembre 2018

5/5

site très bien fait. les recherches sont faciles.

le 21 décembre 2018 suite à une commande faite le 08 décembre 2018

5/5

Enchantés du produit je recommande cette société très sérieuse merci

le 21 décembre 2018 suite à une commande faite le 11 décembre 2018

5/5

Site sérieux réactivité et service au rendez-vous

le 20 décembre 2018 suite à une commande faite le 10 décembre 2018

5/5

Parfait

le 20 décembre 2018 suite à une commande faite le 11 décembre 2018

4/5

Site de confiance

le 20 décembre 2018 suite à une commande faite le 07 décembre 2018

5/5

Site sérieux,délais respectés,produit conforme.

le 20 décembre 2018 suite à une commande faite le 09 décembre 2018

5/5

bonne réactivité

le 20 décembre 2018 suite à une commande faite le 10 décembre 2018

5/5

lisible, facile professionnel = PARFAIT

le 20 décembre 2018 suite à une commande faite le 09 décembre 2018

5/5

Rapide

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 08 décembre 2018

5/5

Le site est agréable à consulter. Grand choix de produits dans de nombreux domaines, les explications et les vidéos d'aides sont simples et très utiles. Les livraisons sont rapides. Je conseille vivement ce site pour équiper la maison...

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 08 décembre 2018

5/5

Très bien et fonctionnel

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 09 décembre 2018

5/5

Clair compréhensible

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 11 décembre 2018

4/5

ok merci

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 07 décembre 2018

2/5

Aucun problème avec les produits mais très mauvaise visibilité sur les délais et la livraison. Il faut revoir le flux et la logistique.

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 22 novembre 2018

Oui, c'est en effet dommage car les produits sélectionnés sont excellents

JEAN-MICHEL.B le 20 décembre 2018

Bonjour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser de cette mauvaise expérience. Il est prévu d'automatiser la remontée d'information avec ce fournisseur (et donc son logisticien) début 2019. Bonne journée

Service client Maisonic le 20 décembre 2018

4/5

très bien

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 10 décembre 2018

1/5

manque de suivi de colis

le 19 décembre 2018 suite à une commande faite le 03 décembre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Après vérification nous n'avons pas eu de remontée de DPD sur l'erreur de livraison du relais. http://e-trace.ils-consult.fr/dpd-webtrace/webtrace.aspx?verknr=E6180740&versdat=&kundenr=14143&cmd=VERKNR_SEARCH Nous contactons DPD pour demande d'explication de cette erreur de livraison. Nous vous prions de nous excuser de cette erreur. Bonne journée.

Service client Maisonic le 19 décembre 2018

4/5

bien

le 18 décembre 2018 suite à une commande faite le 09 décembre 2018

5/5

bon prix et livraison rapide.

le 18 décembre 2018 suite à une commande faite le 06 décembre 2018

5/5

Site qui propose des tarifs sympas avec des produits de marque dans un environnement agréable et léger

le 18 décembre 2018 suite à une commande faite le 09 décembre 2018

5/5

Pas de problème particulier, sérieux

le 18 décembre 2018 suite à une commande faite le 07 décembre 2018

5/5

Très rapide en expédition

le 17 décembre 2018 suite à une commande faite le 06 décembre 2018

5/5

R.A.S parfait...

le 17 décembre 2018 suite à une commande faite le 17 novembre 2018

5/5

Commande claire, livraison rapide et prix/magasins spécialisés sans comparaison

le 16 décembre 2018 suite à une commande faite le 22 novembre 2018

5/5

Service de qualité et sérieux.

le 15 décembre 2018 suite à une commande faite le 05 décembre 2018

5/5

le site est super l'objet est arrivé dans les temps et marche tres bien . A bientôt.

le 15 décembre 2018 suite à une commande faite le 05 décembre 2018

5/5

tres bon cervice après vente bon contacte pour aider les client

le 15 décembre 2018 suite à une commande faite le 06 décembre 2018

5/5

Objet conforme au descriptif

le 14 décembre 2018 suite à une commande faite le 06 décembre 2018

5/5

Efficace rapide sérieux

le 14 décembre 2018 suite à une commande faite le 05 décembre 2018

5/5

Commande conforme à la description, reçue rapidement et très bien emballée.

le 14 décembre 2018 suite à une commande faite le 30 novembre 2018

4/5

Très bon contact, aucun problème pour une commande erronée qui a été immédiatement été transformée en cmmande correspondant à mes désirs.Tout petit bémol, après réception de ma commande j'ai adressé un mail au service client avec envoi également en "Cc", au service technique. A ce jour je n'ai aucune réponse. Mais peut-être que le service "client" à pensé que le service "technique" ou vice versa m'avait répondu. Sinon réception très rapide, produit conforme à descri

le 13 décembre 2018 suite à une commande faite le 04 décembre 2018

5/5

site sympa, c'était ma première commande, je reviendrai

le 13 décembre 2018 suite à une commande faite le 01 décembre 2018

5/5

Une équipe de professionnels très bien

le 13 décembre 2018 suite à une commande faite le 02 novembre 2018

5/5

rapide point de vue commande

le 13 décembre 2018 suite à une commande faite le 01 décembre 2018

5/5

Bons produits . Rapidité d l’expédition.

le 13 décembre 2018 suite à une commande faite le 03 décembre 2018

5/5

Produit conforme à mon attente (visiophone) Prix raisonnable. Livraison rapide. Expérience réussie !

le 13 décembre 2018 suite à une commande faite le 03 décembre 2018

5/5

Très bon site

le 12 décembre 2018 suite à une commande faite le 03 décembre 2018

5/5

TRÈS SATISFAIT

le 12 décembre 2018 suite à une commande faite le 03 décembre 2018

3/5

Bien lire les descriptions

le 08 décembre 2018 suite à une commande faite le 27 novembre 2018

Bonjour et merci de votre retour.Effectivement c'est le bouton d'appel qui est "sans fil, sans pile". Alors que le carillon est "Alimentation du carillon : Avec piles". Le modèle a brancher est celui-ci : https://www.maisonic.com/Sonnette-sans-fil-a-brancher-150m-avec-bouton-sans-fil-sans-pile-513125G.html Bonne journée

Service client Maisonic le 10 décembre 2018

5/5

Parfait de la prise de commande à la livraison

le 07 décembre 2018 suite à une commande faite le 28 novembre 2018

5/5

ras je recommande

le 06 décembre 2018 suite à une commande faite le 24 novembre 2018

5/5

maisonic.com nous a donné entière satisfaction.

le 06 décembre 2018 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

5/5

RAPIDE

le 06 décembre 2018 suite à une commande faite le 27 novembre 2018

5/5

J’AI CONFIANCE PREUVE DE MA PREMIÈRE COMMANDE

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 26 novembre 2018

5/5

Professionnel, réactif , commande conforme à la livraison et délai respecté. Bravo à l’équipe maison.????

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 27 novembre 2018

5/5

Super

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 19 novembre 2018

5/5

je recommande maisonic, le site est clair et les prix intéressants. merci

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

5/5

au top

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 26 novembre 2018

5/5

Site très bien fait, rapidité entre la commande et la livraison, moins de 48 H ,produit conforme, super bien emballé . J'ai déjà d'autres achats prévu chez maisonic .Site à recommander sans hésitation .

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 26 novembre 2018

5/5

Entreprise sérieuse et toujours à l'écoute de ses clients

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 24 novembre 2018

5/5

Bien achalandé, fiable avec un bon rapport qualité/prix.

le 05 décembre 2018 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

5/5

Tout simplement parfait. Envoi rapide et je recommande à 100%.

le 04 décembre 2018 suite à une commande faite le 24 novembre 2018

5/5

Transaction tout a fait satisfaisante

le 04 décembre 2018 suite à une commande faite le 24 novembre 2018

5/5

Bien

le 04 décembre 2018 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

4/5

Déjà plusieurs commandes de matériels et à chaque fois j'ai été satisfait par les produits proposés.

le 04 décembre 2018 suite à une commande faite le 19 novembre 2018

5/5

Livraison conforme et très rapide

le 03 décembre 2018 suite à une commande faite le 22 novembre 2018

4/5

du choix et des prix

le 03 décembre 2018 suite à une commande faite le 25 novembre 2018

5/5

Parfait de la prise de commande à la livraison

le 03 décembre 2018 suite à une commande faite le 23 novembre 2018

3/5

poele correcte systeme vitre propre a revoire vitre noire apres 1h de feu;portant réglage secondaire ouvert a fond

le 02 décembre 2018 suite à une commande faite le 06 novembre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Il faut effectivement ouvrir l’air secondaire pour que les flammes lèchent la vitre et brûle la « suie » collé à la vitre. N'hésitez pas con contacter le service technique : 02 47 34 08 80.

Service client Maisonic le 03 décembre 2018

5/5

très bien attention à l'emballage endommagé.

le 30 novembre 2018 suite à une commande faite le 21 novembre 2018

5/5

Commande reçue dans les délais. appareil non encore testé

le 30 novembre 2018 suite à une commande faite le 21 novembre 2018

4/5

Bieb

le 30 novembre 2018 suite à une commande faite le 20 novembre 2018

5/5

Envoi rapide, produit conforme

le 30 novembre 2018 suite à une commande faite le 20 novembre 2018

2/5

Envoie du mauvaise boitier!!!!

le 30 novembre 2018 suite à une commande faite le 21 novembre 2018

Pas de souci, c'est fait avec le service Advidsen.

bruno.B le 30 novembre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Que ce soit un problème de livraison ou une erreur de choix dans la commande, contactez le SAV gratuitement au 02 47 34 08 80 pour un échange.

Service client Maisonic le 30 novembre 2018

5/5

Article très joli mais pas encore installé

le 29 novembre 2018 suite à une commande faite le 21 novembre 2018

5/5

La réponse à mon mail ainsi que la livraison ont été très rapide. Parfait.

le 29 novembre 2018 suite à une commande faite le 19 novembre 2018

5/5

Très bon site, pas de regret, envoi du colis rapide et suivi.. Emballage très correct, Je recommande.

le 28 novembre 2018 suite à une commande faite le 20 novembre 2018

5/5

Facile à commander

le 28 novembre 2018 suite à une commande faite le 19 novembre 2018

4/5

Matériel correspondant à mes attentes. Toutefois pour le prix vous pourriez l'équiper du passe fil et de la protection transparente pour les leds.

le 28 novembre 2018 suite à une commande faite le 19 novembre 2018

5/5

article conforme, site trés bien pour retrouver des articles de rechange. recommande

le 28 novembre 2018 suite à une commande faite le 20 novembre 2018

5/5

Super Des bon prix,du choix tus ce qu'on attend d'un sire

le 27 novembre 2018 suite à une commande faite le 18 novembre 2018

5/5

Très bien service rapide

le 27 novembre 2018 suite à une commande faite le 14 novembre 2018

5/5

Excellente prestation depuis la commande jusqu'à la livraison

le 26 novembre 2018 suite à une commande faite le 17 novembre 2018

5/5

Bonne disponibilité des produits, tarif compétitif, envoi soigné. Très bien.

le 25 novembre 2018 suite à une commande faite le 12 novembre 2018

5/5

Apparemment tout est pour le mieux...la livraison a été rapide avec un bon suivi du colis.Aucune casse ni d'emballage mal traité...

le 25 novembre 2018 suite à une commande faite le 15 novembre 2018

5/5

site très clair

le 24 novembre 2018 suite à une commande faite le 11 novembre 2018

2/5

Article réceptionné ne correspond pas à l'article commandé.

le 23 novembre 2018 suite à une commande faite le 14 novembre 2018

Bonjour, désolé de cette mauvaise expérience. Vous pouvez contacter le SAV pour échange. Bonne journée

Service client Maisonic le 28 novembre 2018

3/5

j'attends toujours ma livraison.

le 23 novembre 2018 suite à une commande faite le 14 novembre 2018

bonjour Et c'est bon j'ai récupéré mon colis et mon portail fonctionnement de nouveau. Cordialement.

chabane.B le 28 novembre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Désolé pour la réponse tardive. Votre colis est au relais depuis le 17/11/2018 http://e-trace.ils-consult.fr/dpd-webtrace/webtrace.aspx?verknr=E6156293&versdat=&kundenr=14143&cmd=VERKNR_SEARCH# Nous pouvons vous envoyer la preuve de reception du colis par le relais. Bonne journée

Service client Maisonic le 28 novembre 2018

5/5

Accueil téléphonique très courtois er explications concernant le produit et l’expedItion très claires. Reçu ma commande deux jours après l’avoir commandée Très satisfait

le 23 novembre 2018 suite à une commande faite le 14 novembre 2018

5/5

Impeccable

le 22 novembre 2018 suite à une commande faite le 13 novembre 2018

5/5

Envoie rapide et bien emballé

le 22 novembre 2018 suite à une commande faite le 13 novembre 2018

5/5

Clair et très bon conseil du technicien avant la commande

le 22 novembre 2018 suite à une commande faite le 14 novembre 2018

5/5

maison très sérieuse.

le 22 novembre 2018 suite à une commande faite le 13 novembre 2018

2/5

Je ne sais pas encore car je n'ai pas installé l'appareil reçu mais le colis d'emballage est arrivé tout abîmé et ouvert. Ensuite la boîte du produit était toute raclée???? Le colis commandé a mis exactement 21 jours pour m'être livré. Donc un peu long, non?

le 21 novembre 2018 suite à une commande faite le 09 novembre 2018

5/5

prix intéressants et rapidité de livraison.

le 21 novembre 2018 suite à une commande faite le 09 novembre 2018

5/5

très bien

le 21 novembre 2018 suite à une commande faite le 09 novembre 2018

5/5

très bon site très bonne communication avec le sav

le 19 novembre 2018 suite à une commande faite le 08 novembre 2018

5/5

commande super bien emballée et super rapide , bravo , je recommande se site.

le 19 novembre 2018 suite à une commande faite le 08 novembre 2018

5/5

Très bien

le 19 novembre 2018 suite à une commande faite le 08 novembre 2018

5/5

Super et efficace bonne accueil o telephonne

le 19 novembre 2018 suite à une commande faite le 25 octobre 2018

5/5

livraison rapide , je vous recommande ce site !

le 19 novembre 2018 suite à une commande faite le 09 novembre 2018

3/5

Pas de problème avec le site mais très déçu du produit donc déçu aussi de ce choix fait par le site

le 18 novembre 2018 suite à une commande faite le 02 novembre 2018

Merci de votre retour. Gardez le N° du SAV au cas où. Bonne journée

Service client Maisonic le 21 novembre 2018

J'ai finalement réussi à programmer les 4 boutons comme je le souhaitais après une énième tentative, je n'ai pas eu à faire appel au SAV. Je reste cependant très dubitatif sur la fiabilité de la programmation de ce produit mais agréablement surpris par le suivi de cette affaire, merci à vous.

Claude.H le 21 novembre 2018

Merci de votre retour. Après notre échange (via votre avis sur le produit) et comme vous l'avez précisé, il n'y a pas à priori de problème de compatibilité. Mes collègues du SAV pourrons vous aider au 02 47 37 08 80.

Service client Maisonic le 19 novembre 2018

4/5

tous ses bien passer ,pour notre commande et le colis

le 17 novembre 2018 suite à une commande faite le 06 novembre 2018

5/5

excellent rapidité a recommandé pièce en stock

le 17 novembre 2018 suite à une commande faite le 07 novembre 2018

4/5

Très bien, car expédie dans les DOM.

le 17 novembre 2018 suite à une commande faite le 23 octobre 2018

5/5

Site et Marchand serieux . Sav excellent

le 17 novembre 2018 suite à une commande faite le 07 novembre 2018

5/5

Tres bien commande et livraison rapides.

le 16 novembre 2018 suite à une commande faite le 31 octobre 2018

5/5

good

le 16 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

5/5

Tous bien

le 16 novembre 2018 suite à une commande faite le 07 novembre 2018

1/5

Commande rapide mais livraison désastreuse Expédié au mauvais point relais et après réclamation auprès du site on me dit de me débrouiller avec le transporteur par moi même... Je ne commanderai plus sur ce site

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 06 novembre 2018

J'ai réceptionné oui mais pas dans le point relais Amiens 2 presse. J'ai du traverser la ville pour aller le chercher dans le point relais le bar du zénith

ollyvier.T le 16 novembre 2018

Pardon, nous nous sommes trompé de commande au moment de la vérification . Effectivement vous avez raison et nous avons ouvert un litige auprès du transporteur qui a livé au mauvais relais colis. Désolé pour cette erreur.

Service client Maisonic le 16 novembre 2018

Bonjour et Merci de votre retour. Après contrôle nous avons bien une signature de bonne réception de la part du point Relais "Amiens 2 Presse". Avez vous réceptionné le colis ?

Service client Maisonic le 16 novembre 2018

5/5

Parfait pour tout

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 07 novembre 2018

5/5

Tres bien

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 05 novembre 2018

5/5

Très bon service

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 05 novembre 2018

1/5

Me parece muy mal el trato recibido, ya que he recibido la compra y las instrucciones vienen en francés,me he puesto en contacto con ustedes y la respuesta ha sido que sus productos solo sin para territorio francés,muy muy mal

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 02 novembre 2018

Thanks for the feed back. You will find Spanish version here https://www.maisonic.com/kit-motorisation-a-verins-V350-avidsen-654103.html. best regards

Service client Maisonic le 15 novembre 2018

4/5

bon matériel convient parfaitement pour ma motorisation merci

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 05 novembre 2018

5/5

Satisfait

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 05 novembre 2018

4/5

Livraison un peu longue par rapport au délais annoncé: 8 jours au lieu de 2 à 5 jours

le 15 novembre 2018 suite à une commande faite le 25 octobre 2018

5/5

Dans un premier temps, recours à la Hot line. Efficace . 4 minutes d'attente.

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 05 novembre 2018

5/5

Consultation des pièces satisfaisante.

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 05 novembre 2018

4/5

Rien à signaler de particulier. Le site est clair et bien organisé par catégorie.

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 04 novembre 2018

5/5

Excellent service technique disponible et compétent. Merci à mon interlocuteur sollicité à plusieurs reprises.

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 04 novembre 2018

5/5

Descriptif produit conforme et livraison rapide

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 01 novembre 2018

5/5

Site facile d utilisation paiement sécurisé livraison rapide

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 04 novembre 2018

4/5

Bonne connaissance des produits.

le 14 novembre 2018 suite à une commande faite le 02 novembre 2018

3/5

impossible à juger(un seul article commandé)

le 13 novembre 2018 suite à une commande faite le 25 octobre 2018

5/5

toujours à l'écoute et bon

le 13 novembre 2018 suite à une commande faite le 02 novembre 2018

5/5

Je suis surpris par la rapidité de livraison commandé le samedi livré le mardi et de plus port gratuit

le 13 novembre 2018 suite à une commande faite le 04 novembre 2018

5/5

oui très bien c'est du sérieux

le 13 novembre 2018 suite à une commande faite le 02 novembre 2018

1/5

Absence de suivi de commande

le 13 novembre 2018 suite à une commande faite le 26 octobre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous avons bien eu un soucis de mise à jour de statut de commande qui est désormais règlé. Bonne journée

Service client Maisonic le 14 novembre 2018

5/5

Très bien

le 13 novembre 2018 suite à une commande faite le 04 novembre 2018

2/5

Colis pas arrivé dans les temps! Donc réexpédition d’un autre colis arriver tard également dommage!!!

le 12 novembre 2018 suite à une commande faite le 17 octobre 2018

4/5

Bonjour matériel est superbe

le 12 novembre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

1/5

Je me demande s'il existe

le 10 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Nous existons ;) Votre colis a été livré le 3 novembre. https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=9V30792737778. Ma collègue vous enverra la preuve de livraison colissimo (en cours de demande). Bonne journée.

Service client Maisonic le 12 novembre 2018

5/5

Matériel conforme à mon attente

le 09 novembre 2018 suite à une commande faite le 31 octobre 2018

5/5

tres bien

le 09 novembre 2018 suite à une commande faite le 29 octobre 2018

4/5

bien

le 09 novembre 2018 suite à une commande faite le 25 octobre 2018

5/5

RIEN A SIGNALER

le 09 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

5/5

Envoie rapide produit bien protégé livré en main propre. Je n'ai pas encore installé les photocellules

le 09 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

5/5

RAS tout est conforme aux promesses

le 09 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

5/5

Les produits reçus sont conformes à mon attente, du moins dans la présentation. Le visiophone en cours d'installation mais néanmoins testé.

le 08 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

5/5

Rapide et sérieux

le 08 novembre 2018 suite à une commande faite le 29 octobre 2018

4/5

Bien. Une remarque, pour le visiophone extel mini sans fil, je souhaiterais avoir la position exacte pour brancher le 12volts continu dans le coffret électronique , le et le - n'est pas indiqué sur la platine. Idem pour le branchement de la gache et la motorisation du portail. Un schéma de câblage serait le bien venu. Je ne suis pas un pro, 1ere fois que je câble ce type d'appareil. Bien cdt Pierre Zaugg

le 08 novembre 2018 suite à une commande faite le 30 octobre 2018

Bonjour et Merci de votre retour, contactez le SAV au 02 47 34 08 80 ils pourrons vous aider ;) Bonne journée

Service client Maisonic le 08 novembre 2018

1/5

Rien reçu.

le 08 novembre 2018 suite à une commande faite le 29 octobre 2018

Bonjour et Merci de votre retour. La commande a été expédiée le 30 novembre. Nous controlons avec le transporteur pour vérifier que cela arrive bien chez vous au Portugal. Bonne journée

Service client Maisonic le 08 novembre 2018

4/5

bien

le 07 novembre 2018 suite à une commande faite le 29 octobre 2018

4/5

bien

le 07 novembre 2018 suite à une commande faite le 26 octobre 2018

4/5

Rapide et efficace

le 07 novembre 2018 suite à une commande faite le 18 octobre 2018

5/5

Livraison rapide,prix le plus bas. Site très sérieux. A recommander sans aucun problème.

le 06 novembre 2018 suite à une commande faite le 25 octobre 2018

5/5

très professionnel et parfaitement à l'écoute du client

le 05 novembre 2018 suite à une commande faite le 26 octobre 2018

5/5

Nikel sauf frais de port !

le 05 novembre 2018 suite à une commande faite le 22 octobre 2018

5/5

Site sérieux et fiable. Aucun soucis dans ma commande et livraison.

le 04 novembre 2018 suite à une commande faite le 23 octobre 2018

4/5

bien

le 04 novembre 2018 suite à une commande faite le 24 octobre 2018

5/5

Produit conforme a la commande

le 03 novembre 2018 suite à une commande faite le 24 octobre 2018

4/5

on y retrouve ce que l'on cherche,

le 03 novembre 2018 suite à une commande faite le 19 octobre 2018

4/5

BIen

le 03 novembre 2018 suite à une commande faite le 19 octobre 2018

5/5

produit conforme a la commande et délai respecté

le 03 novembre 2018 suite à une commande faite le 24 octobre 2018

4/5

Satisfait j'ai déjà commandé une fois et pas déçus cette idem très rapide matériels conforme à la commande à voir dans le temps.

le 02 novembre 2018 suite à une commande faite le 24 octobre 2018

5/5

Très bien et lisible

le 02 novembre 2018 suite à une commande faite le 24 octobre 2018

5/5

Matériel reçu rapidement, le colis était en excellent état et la station météo est conforme à mes besoins et à la présentation sur le site Maisonic.

le 02 novembre 2018 suite à une commande faite le 22 octobre 2018

5/5

Sérieux, rapide, efficace. Service parfait comme on aime. Livraison dans notre campagne en moins de 48h depuis la commande . Bravo continuez ! Merci

le 02 novembre 2018 suite à une commande faite le 23 octobre 2018

5/5

Envoi rapide et objet conforme Merci

le 02 novembre 2018 suite à une commande faite le 23 octobre 2018

4/5

bien

le 02 novembre 2018 suite à une commande faite le 23 octobre 2018

5/5

bien

le 01 novembre 2018 suite à une commande faite le 18 octobre 2018

4/5

Produit conforme et livré dans le délai

le 31 octobre 2018 suite à une commande faite le 21 octobre 2018

5/5

le service après vente est particulièrement efficace , j'ai pu le tester lors de l'installation et de la réparation de la motorisation de mon portail.

le 31 octobre 2018 suite à une commande faite le 21 octobre 2018

5/5

Très favorablement

le 31 octobre 2018 suite à une commande faite le 19 octobre 2018

1/5

Service néfaste. non recommandé Je ne vais pas acheter sur votre site web, je n'ai pas voulu gérer un remboursement.

le 31 octobre 2018 suite à une commande faite le 05 octobre 2018

Bonjour et merci de votre retour. Votre commande a été expédiée le 8 novembre 2018. L'avez-vous bien reçue ?

Service client Maisonic le 31 octobre 2018

5/5

Bonne information pour la livraison et colis en bon état

le 30 octobre 2018 suite à une commande faite le 18 octobre 2018

5/5

Site sérieux , interlocuteur compétent et à la hauteur de nos attentes .

le 29 octobre 2018 suite à une commande faite le 18 octobre 2018

5/5

rien à redire. impeccable

le 28 octobre 2018 suite à une commande faite le 17 octobre 2018

5/5

Tout parfait, le produit est fantastique et il est arrivé à la date.

le 27 octobre 2018 suite à une commande faite le 16 octobre 2018

5/5

Expédition très rapide et soignée, Produit conforme à la description, neuf et sous emballage scellé.

le 27 octobre 2018 suite à une commande faite le 15 octobre 2018

5/5

R.A.S. Continuez ainsi.

le 27 octobre 2018 suite à une commande faite le 17 octobre 2018

4/5

tres bon site tres fiable

le 26 octobre 2018 suite à une commande faite le 16 octobre 2018

5/5

Très bien , bon communication ,je recommande sans réserve .

le 26 octobre 2018 suite à une commande faite le 15 octobre 2018

5/5

Très bien

le 25 octobre 2018 suite à une commande faite le 17 octobre 2018

5/5

Très sérieux

le 24 octobre 2018 suite à une commande faite le 12 octobre 2018

5/5

Très bien

le 23 octobre 2018 suite à une commande faite le 14 octobre 2018

5/5

carte montée en 15mn ras tout refonctionne normalement en espérant que la durée soit plus longue que celle d'origine (3 ans )

le 22 octobre 2018 suite à une commande faite le 12 octobre 2018

4/5

Rapide

le 22 octobre 2018 suite à une commande faite le 13 octobre 2018

2/5

Bonjour Le produit commandé a été en rupture de stock, alors qu'il etait disponible lors du passage de la commande. Le montant a été debité de mon compte mais j'ai du attendre plusieurs semaines avant de recevoir mon colis. Ce qui est regretable c'est d'avoir du relancer sans cesse maisonic pour avoir des informations. Il aurait été plus professionnel d'être averti tout de suite, et d'avoir un suivi client plus pro actif. Je peux comprendre la rupture d'approvisionnement mais pas le manque de co

le 20 octobre 2018 suite à une commande faite le 18 septembre 2018

4/5

Bien reçu merci

le 19 octobre 2018 suite à une commande faite le 07 octobre 2018

5/5

Site assez clair

le 19 octobre 2018 suite à une commande faite le 11 octobre 2018

5/5

tres bien

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 10 octobre 2018

5/5

Société sérieuse

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

5/5

serieux

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 10 octobre 2018

5/5

advisen m a donne la refence la

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

5/5

pas de problème

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 20 septembre 2018

5/5

Bcp de bonnes références ssur le site

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

5/5

Tout à fait satisfait je recommande prix intéressant envoi rapide

le 18 octobre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

4/5

Rapide et efficace

le 17 octobre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

4/5

Bien; Jai pu avoir facilement la pièce que je voulais.

le 17 octobre 2018 suite à une commande faite le 06 octobre 2018

5/5

Livraison rapide et sans surprise vis à vis de la commande

le 17 octobre 2018 suite à une commande faite le 04 octobre 2018

5/5

efficace et rapide à recommander.

le 17 octobre 2018 suite à une commande faite le 05 octobre 2018

5/5

Produits livrés rapidement et conformes à ma commande

le 16 octobre 2018 suite à une commande faite le 07 octobre 2018

4/5

Je ne saisis pas bien le sens de cette question.!!

le 16 octobre 2018 suite à une commande faite le 06 octobre 2018

5/5

Très bien commande livraison

le 16 octobre 2018 suite à une commande faite le 08 octobre 2018

5/5

Rapide, bien emballé

le 16 octobre 2018 suite à une commande faite le 06 octobre 2018

5/5

Envoi rapide et conforme, je conseille ce site que j'ai découvert par hasard et n'en suis pas déçu.

le 16 octobre 2018 suite à une commande faite le 07 octobre 2018

5/5

Très efficace

le 16 octobre 2018 suite à une commande faite le 03 octobre 2018

4/5

Bonne prestation

le 15 octobre 2018 suite à une commande faite le 03 octobre 2018

5/5

Bon service, envoi rapide

le 15 octobre 2018 suite à une commande faite le 07 octobre 2018

4/5

Tout etait bien Le seul hic : je n etais pas informé lorsque le colis etait déposé au point de retrait. J ai aller consulter les suivi de ma commende pour avoir l info

le 15 octobre 2018 suite à une commande faite le 02 octobre 2018

4/5

Bien

le 15 octobre 2018 suite à une commande faite le 02 octobre 2018

5/5

Très bien. Renseignements par téléphone très satisfaisant et commande conforme.

le 13 octobre 2018 suite à une commande faite le 03 octobre 2018

5/5

très réactif aux questions posées par téléphone

le 13 octobre 2018 suite à une commande faite le 18 septembre 2018

4/5

Correct

le 12 octobre 2018 suite à une commande faite le 17 septembre 2018

5/5

Sérieux et attractif au niveau des tarifs

le 12 octobre 2018 suite à une commande faite le 03 octobre 2018

5/5

NIKEL

le 11 octobre 2018 suite à une commande faite le 02 octobre 2018

5/5

ras.

le 11 octobre 2018 suite à une commande faite le 26 septembre 2018

5/5

Site clair et précis. Délais d'expédition très raisonnables.

le 11 octobre 2018 suite à une commande faite le 01 octobre 2018