VERA - Motorisation à vérin portail battants - Extel

68 questions

Motorisez votre portail à battant avec la motorisation Extel VERA. La solution VERA est adapté à tout type de portail qu'il soit ajouré ou semi-ajouré, s'ouvrant vers l'intérieur ou vers l'extérieur. La motorisation Extel VERA peut être montée des portails ayant des vantails de maximum 200kg (200kg x 2 vantails) et d'une largeur de 2m.

Installation et utilisation ultra simple. La solution Extel VERA est la motorisation qui vous comblera tous vos besoins.

+ d'informations

319 ^€00

Référence : 760405

Nous vous proposons en remplacement :

Motorisation INSTALLATION SIMPLE à vérins pour portail à battants : 2.5m/250kg par battant - XV250 - Extel Umii Modèle : Réf : 761003

installateur chez vous en moins de 24h

Épuisé

Description

- Borniers de couleurs démontables, pour vous simplifier le raccordement des fils
- Mise en route simplifiée par auto-apprentissage
- Ouverture maximum: 120° vers l'intérieur et 90° vers l'extérieur
- Passage piéton
- Arrêt sur obstacle
- Déverrouillage manuel
- LEDS bleues décoratives
- Compatible avec n'importe quel portier audio/vidéo.

Garantie 4 ans, la solution Extel VERA est un kit complet de motorisation pour portail à 2 vantaux ajourés ou semi-ajourés d'une largeur de 4m et d'un poids n'excédant pas 400kg.

Grace à cette motorisation à vérins, votre portail pourra s'ouvrir à 120°. Sa mise en route ainsi que son utilisation simplifier fera de lui votre meilleur allié.

L'Extel VERA dispose également de nombreuses options de sécurité telles que l'arrêt sur obstacle, le déverrouillage manuel, ainsi que la fermeture manuelle ou automatique.

De couleur blanche, votre motorisation Extel VERA s'intégrera parfaitement dans votre environnement.

Le kit Extel VERA se compose de 2 moteurs 12V à vis sans fin, sans partie mobile apparente + 1 jeu de 2 photocellules + 1 clignotant + 1 antenne intégrée + 1 interface de commande pour tous les modèles de portiers (référence 681111 - inclus dans le boitier électronique) + 3 télécommandes + 2 jeux de butée interne.

Points forts

Caractéristiques Techniques

Spécificités :

- Alimentation: 230 V~
- Courant absorbé: 0,8 3,5 A sous 12 V par moteur
- Puissance: 40 W par moteur
- Couple fourni: 650 N
- Poids dun moteur: 3.4 Kg
- Vitesse rotation du moteur: 1400 tr/mn
- Degré de protection: IP44
- Temps de course à 90°: Environ 15 sec.
- Déverrouillage: Avec clef
- Température de fonctionnement: -20° C / +55° C
- Écoinçon à 90°: 20 cm mini

Attention: La distance entre le gond et la face interne du pilier doit être de 13 cm maximum !

Dimensions du VERA :

Moteur :

- Longueur (cm): 89
- Largeur (cm): 5
- Hauteur (cm): 8.5
- Course du chariot (cm): 34

Boitier électronique :

- Largeur (cm):22
- Hauteur (cm): 30
- Profondeur (cm):8.5

Contenu du kit :

- 2 moteurs 12V à vis sans fin, sans partie mobile apparente
- 1 jeu de 2 photocellules
- 1 clignotant + 1 antenne intégrée
- 1 interface de commande pour tous les modèles de portiers (référence 681111 inclus dans le boitier électronique)
- 3 télécommandes
- 2 jeux de butée interne

Garantie: 4 ans

Couleur: Blanc

Spécificités :

Attention: La distance entre le gond et la face interne du pilier doit être de 13 cm maximum !

Dimensions du VERA :

Moteur :

- Longueur (cm): 89
- Largeur (cm): 5
- Hauteur (cm): 8.5
- Course du chariot (cm): 34

Boitier électronique :

- Largeur (cm):22
- Hauteur (cm): 30
- Profondeur (cm):8.5

Contenu du kit :

Garantie: 4 ans

Couleur: Blanc

Caractéristiques techniques VERA - Motorisation à vérin portail battants

Marque: Extel

Référence: 760405

EAN: 3345117604053

Notices VERA - Motorisation à vérin portail battants

Notice 760405

Compatible avec VERA - Motorisation à vérin portail battants

Extel smart Experience : gérez vos accès de façon plus intuitive

Marque française, Extel est aujourd’hui le leader sur le marché de la visiophonie. Forte de ses 45 années d’expérience, Extel a été pionnière et experte sur le marché de l’interphone et a su élargir sa gamme de produits. En perpétuelle création et lancement de nouveaux produits, Extel reste à la pointe de la technologie.

Maisonic a sélectionné pour vous les meilleurs produits Extel (reconnu au niveau international) en terme sécurité d’habitation. Notre catalogue englobe un large panel de visiophones avec ou sans fil, caméras de vidéosurveillance aux fonctions variées (caméras digitales avec ou sans fil, caméras factices avec voyants lumineux, etc), des interphones vidéo multi-habitations et bien d’autres produits. Maisonic vous propose aussi des motorisations de portails à battants et coulissants d’excellente qualité de la marque Extel.

Questions et réponses VERA - Motorisation à vérin portail battants

Bonjour, pouvez vous me renseigner sur les disponibilité du produit VERA - Motorisation à vérin portail battants - Extel (Référence : 760405) eet aussi j'aimerais savoir si ce produit est compatible avec Kit d'alimentation solaire 12V et 24V - Avidsen (Référence : 114374). Cordialement Chartier Fabien fabien.C

L'équipe

Bonjour,

Malheureusement, cette motorisation fait l’objet d’une rupture de stock définitive en pièce détachée,

Nous vous invitons à vous rendre sur notre site où vous pourrez retrouver un large choix d'automatismes,

Cordialement,

Binjour pourriez me dire si je pourrai avoir les verins du modele VERA? Cordialement Dominique.C

L'équipe

Bonjour,

Les vérins de la motorisation sous la référence 760405 font l'objet d'une rupture définitive de stock.

Cordialement,

BONJOUR MONSIEUR JE VOUDRAIS SAVOIR A PARTIR DE QUAND JE PEUT COMMANDER VOTRE MODELE VERA REFEENCE 760405 OUVERTURE EXTERIEUR MERCI D AVANCE MERCI D AVANCE FRANCK.J

L'équipe

Bonjour,

Nous sommes navrés, mais le modèle Vera fait l'objet d'une rupture définitive de stock.

Je voudrai poser les vérins sur un portail à deux battants entre deux murs. Est-ce possible. Remerciements

L'équipe

Bonjour, cela dépend des cotes que vous avez, si elles respectent le gabarit de pose indiqué dans la notice, vous pouvez installer les moteurs.

Bonjour, Y a t-il possibilité d'ouverture un peu supérieure à 120°, voir jusqu' a 130°? Cordialement

L'équipe

Bonjour, il n'est pas possible de dépassé les cotes du constructeur au péril d'endommager prématurément votre installation, de plus, la longueur du bras ne permettra pas une ouverture plus accentué.

Est-ce que le passage pieton peut se faire sur l'un ou l'autre des 2 vantaux? Merci. Jack.

L'équipe

Bonjour, Le passage piéton s'effectue sur le moteur branché en M1 (le vantail qui s'ouvre en premier).

Bonjour, J'ai acheté la motorisation extel vera en octobre 2014 mais des contretemps ont retardés l'installation. Aujourd'hui le kit est enfin posé et operationnel mais il faut etre assez pret du portail pour l'ouvrir via les telecommandes. Pensez vous que cela vienne des piles qui sont peut etre un peu trop faibles depuis 2 ans qu'on les a recu ou est ce la portee qui est courte. Je n'ai pas trouvé d'indication sur la portée maximale des telecommandes d'origine.....de combien est elle? merci

L'équipe

Bonjour, Dans ce kit, il est fourni un gyrophare avec une antenne intégrée. Veuillez vérifier les connexions de cette antenne et installer le gyrophare sur votre pilier, afin qu'il n'y est pas d'obstacles physiques. Les perturbations radio réduisent la portée des télécommandes. En champs libre, la portée est de 50m.

Bonjour, le gyrophare et l'antenne peuvent-ils se fixer de côté?

L'équipe

Bonjour, Il n'est pas possible de mettre l'antenne de côté. Elle doit obligatoirement être installée verticalement.

bonjour est il possible dalimenter cette motorisation de portail directement en 12v sans passer par le transfo interne ? cordialement

L'équipe

Bonjour, Si vous avez un transformateur 12V 10A avec la bonne connectique, sur le principe, se sera possible. Après nous vous déconseillons d'utiliser cet appareil avec un transformateur autre que celui fourni avec l'automatisme.

Bonjour, Je souhaiterai commander mon portail équipé de moteur Véra avec mon téléphone portable. L application Extel Smart est elle compatible avec ce produit? Sinon est il possible de l adapter pour le rendre fonctionnel avec une application? Cordialement

L'équipe

Bonjour, L'application ExtelSmart ne sera pas compatible avec le VERA. Si il existe un récepteur Bluetooth qui puisse faire un contact sec, alors il serait compatible avec le VERA.

l'installateur de la motorisation Extel ne nous as pas remis les clés de déverouillage du portail (portail double battants, ouverture intérieure) comment procéder pour déverrouiller manuellement merci

L'équipe

Bonjour, Il n'est pas possible de débrayer les moteurs sans ces clés. Si vous ne parvenez pas à les récupérer, il faudra prendre contact avec Extel au 0892 35 00 69 pour déterminer si ils peuvent vous faire parvenir un nouveau jeu de clé. Sinon il faudra changer le mécanisme de débrayage des moteurs.

bonjour j'aimerai installer une motorisation extel vera sur mon portail poser en applique est ce possible svp merci

L'équipe

Bonjour, Ce n'est pas possible. Il faut minimum 2 cm entre les gonds et l'arrête de la face interne du pilier.

Bonsoir, Vous avez répondu a un internaute ceci : Bonjour, Vous ne pouvez pas inverser les moteurs. Le moteur gauche doit être installé à gauche, pareil pour le droit. La solution consiste soit à couper le câble du moteur gauche pour le mettre sur le moteur droit, soit vous achetez du câble pour mettre sur le moteur droit. L'Equipe Maisonic Ma question, comment mettre le câble coupé du moteur gauche, sur le moteur droit ? mis à part la solution "raccord" (qui me gène car le câble risque de ne plus être hermétique !!) sur le vérin, je ne vois pas comment modifier le câble proprement ? Merci.

L'équipe

Bonjour, C'est la solution raccord qui est préconisé. Vous pouvez utiliser un boitier de dérivation pour étanchéifier les connexions.

bjr comment brancher la commande ouverture partielle (1 vantail) sur une motorisation portail battants Extel VERA

L'équipe

Bonjour, Il faut brancher un fil sur PED et l'autre sur le symbole de la flèche inversée.

bonjour, j'ai un portail en bois avec motorisation extel bora je me suis aperçu que le premier battant qui se ferme n'est pas verticalement droit. Est-il possible que se soit le moteur qui force dessus?Que faut il faire?

L'équipe

Bonjour, L'axe de traction du moteur est horizontal. Il n'est pas possible que votre moteur désaxe votre portail. Nous vous invitons à revoir votre installation.

Bonjour et merci pour la réponse concernant l'isolation des câbles en entrée de l'armoire VERA par des passe-fils. Petite précision : sont-ils fournis ou faut-il les acheter séparément. Cordialement CTNE***

L'équipe

Bonjour, Les fils moteurs sont pré-câblés sur les moteurs. Les passes fils sont fournis avec le boitier électronique.

Bonjour. Comment est réalisée l'isolation à l'entrée des câbles dans l'armoire de commande Vera ? Passe-fil ou presse-étoupe ? Je vous remercie.

L'équipe

Bonjour, L'isolation de l'entrée des câbles se fait par passe fil.

Bonjour, je pense commander ce produit pour une installation sur portail pvc plein de 1m70 de haut et 1m50 de large / vantail en ouverture extérieure en région ventée. est-ce un bon choix? cordialement

L'équipe

Bonjour, Cette motorisation à vis sans fins convient pour les portails à 1 ou 2 battants, ajourés ou semi ajourés, s'ouvrant vers l'intérieur ou vers l'extérieur.

Bonjour , le portail ce referme automatiquement? peut on l'empecher.En position fermée le portail est bien bloqué? merci

L'équipe

Bonjour, Si vous ne voulez pas de fermeture automatique, il faut tourner le potentiomètre VR2 sur la carte électronique au maximum vers le +.

compatible pour un portail plien de 3.52 m sur 1,70m ? merci de votre reponse

L'équipe

Bonjour, Il est déconseillé de mettre ces vérins sur un portail plein.

Bonjour je voudrais installer une alimentation solaire pour pour le modèle Vera ,que me conseille vous et a quel prix.Merci d'avance...

L'équipe

Bonjour, Le kit solaire qui était compatible avec le VERA n'est plus disponible à la vente. Nous n'avons pas de produits équivalents.

bonjour En cas de panne d'electricite peut on deverouiller de l'exterieur afin de pouvoir rentrer et ainsi permettre aux verins de lacher la pression sur les vantaux merci

L'équipe

Bonjour, Il n'est pas possible de débrayer les moteurs de l'extérieur.

bonjour, je viens demménager et je voudrai régler mon portail problème je n'ai pas eu les clés pour déverrouiller les portails. comment faire ? Serait il possible de recommander un jeu de clés ? Cordialement

L'équipe

Bonjour, Nous n'avons pas de clé de débrayage. Il faudrait que vous preniez contact avec le constructeur au 0892 35 00 69, et que vous leur mentionniez le numéro sur le barillet. Si le constructeur a les clé correspondante, il vous en enverra un jeu, sinon il faudra changer le barillet.

Bonjour, j'ai bien compris que la distance maxi entre le gond et le pilier est de 130, malheureusement j'ai 150mm puis je tricher avec une cale alu de 20 mm entre le portail et la pate de fixation prise sur la vis sans fin ? Merci

L'équipe

Bonjour, Il n'est pas recommandé de mettre une cale. Il faudrait plutôt rogner votre pilier de 2cm pour positionner les moteurs.

Bonjour la distance entre gond et face interne est de 12,5 cm sur mes poteaux .hors on me demande 20cm pour une ouverture en exterieur entre gond et face interne et 11cm pour le centre de la fixation de patte moteur je n'est donc plus assez pour fixer la partie exterieur de la patte si je me fie au cote donner sur notice .mon poteau fait 28x28 et le gong est a 12,5 de face interne.pourriez vous m'aider et me dire si cette patte peu etre legerement decaler vers portail sans gener le fonctionnement du moteur

L'équipe

Bonjour, Dans votre cas l'installation de la motorisation pour une ouverture vers l'extérieur n'est pas possible. Il faudrait décaler la fixation des gonds vers l'extérieur de façon à avoir la distance nécessaire pour le positionnement des moteurs sur la même face que les vantaux.

bonjour le relâchement des moteurs en fin de course et il normal,peut on le supprimer

L'équipe

Bonjour, Le relâchement est normal sur une motorisation VERA. C'est pour éviter de plier les portails en PVC. Si vous ne souhaitez pas de relâchement vous pouvez prendre contact avec le constructeur au 0892 35 00 69 afin qu'il vous envoie un nouveau processeur.

la distance entre le gond et la face interne du pilier doit être de 13 cm maximum, dans mon cas la distance est de 0cm est ce un problème? merci pour votre réponse. pierre

L'équipe

Bonjour, Ce n'est pas un problème.

ce kit est il compatible avec un kit solaire, si oui lequel?

L'équipe

Bonjour, Nous vous invitons à lire la réponse déjà apportée à cette même question.

ce genre de motorisation a verins peut il ouvrir un portail vers l exterieur en etant installe a l interieur . par exemple en inversant la polarite des cables

L'équipe

Bonjour, Cette motorisation peut faire une ouverture vers l'extérieur en étant positionnée à l'intérieur de votre propriété.

je suis éventuellement intéressé par l'achat de ce produit mais je souhaite passer par une entreprise qui me ferait l'achat et surtout la pose. Pourriez vous m'indiquer dans le département Finistère 29940 La Foret Fouesnant ou dans les environs une société à même de me faire ce travail

L'équipe

Bonjour, Nous ne faisons que de la vente. Nous ne faisons pas d'installation et nous ne travaillons pas avec des entreprises spécialisées dans la pose des matériels vendus. Nous savons que les électriciens proposent désormais ce genre de service.

Bonjour Ce modèle de motorisation est elle compatible avec un portail bois? Si non, quel modèle serait le plus adapté? Merci

L'équipe

Bonjour, Cette motorisation peut s'installer sur des battants en bois. Il faut faire attention à ce que ces battants ne soient pas pleins, à cause de la prise au vent et qu'ils ne dépassent pas 2m par vantail.

Je possède une motorisation Extel pour ma porte de garage lors du montage de ma motorisation du portail(garage)puis-je utiliser la même commande mais sur les boutons disponibles,pour utiliser une seule cde ? Merci

L'équipe

Bonjour, Ce sera possible. Il faudra modifier la position du cavalier JP1 sur la carte électronique de la motorisation.

bonjour je souhaiterais savoir si en position ferme il n'y a pas de jeu dans le portail meme si il est bouscule par des chien? merci

L'équipe

Bonjour, Les moteurs sont autobloquants. Quand les moteurs sont embrayés, il n'est pas possible d'actionner le portail à la main.

bonjour, est il possible d'installer cette motorisation avec un poteau d'entrée qui n'a que 10cm entre le gond et le mur mitoyen.en sachant qu'il est possible de decouper une niche de 7cm max.de profondeur dans le mur merci

L'équipe

Bonjour, Ce n'est pas possible. Il faut au moins une vingtaine de centimètres pour ouvrir à 90°.

faut il impérativement brancher la batterie pour avoir un bon fonctionement des vérins ? Merci

L'équipe

Bonjour, Vous n'êtes pas obligé de brancher une batterie de secours pour un bon fonctionnement des vérins. La batterie ne sert qu'en cas de coupure de courant.

Bonsoir, Les leds bleues dans les vérins peuvent-elles s'allumer uniquement quand le portail est en mouvement et s'éteindre quand celui-ci est fixe? Merci pour votre réponse Daniel

L'équipe

Bonjour, Non ce n'est pas possible.

Bonsoir, J'ai mis en place la motorisation VERA que j'ai reçue dans le délai prévu L'installation s'est très bien passée. Juste un petit bémol sur la longueur du câble d'antenne et gyrophare un peu courte. Sinon une petite question de détail : Est-il possible d'inverser la fonction des boutons A et B ? C'est à dire ouvrir 1 ventail avec le bouton 1 ( A ) et 2 ventaux avec le bouton 2 ( B ) Merci pour votre réponse Daniel

L'équipe

Bonjour, Il n'est pas possible d'inverser les boutons A pour ouverture totale et B pour ouverture partielle. Par contre vous pouvez changer de canal, et utiliser les bouton C (ouverture totale) et D (ouverture partielle).

Bonjour, En cas de panne délectricité, de lextérieur doit on passer au dessus du portail pour le déverrouiller quand les vantaux ne sont pas ajourés ?? Merci

L'équipe

Bonjour, Si vous n'utilisez pas de batterie de secours, alors oui vous devrez accéder à votre propriété pour débrayer vos moteurs.

Bonjour Comment faire pour laisser le portail en position ouverte a l'aide de la télécommande ?

L'équipe

Bonjour, Il faut appuyer sur le bouton de la télécommande avant que les moteurs n'arrivent en fin de course. Cela va l'arrêter et le moteur va attendre une nouvelle impulsion sur la télécommande pour inverser son mouvement (et donc se fermer)

Bonjour, suite a l'achat du extel vera,je suis sur le point de le monter mais il y j'ai une question,car je viends d'installer mon portail au milieu du pilier qui lui fait 300mm, donc j'ai une cote de 150. A quelle distance je fixe la patte et quelle trou utiliser. Merci pour votre reponse.

L'équipe

Bonjour, Cela fait que vous avez une distance C de 15cm, ce qui ne va pas puisque le VERA ne peut être installé qu'avec une distance C de 13cm maximum. Nous vous invitons soit à repositionner vos gonds à 13cm ou moins de la face interne de votre pilier, soit de dégager quelques cm sur votre pilier pour installer vos moteurs. Si vous arrivez à avoir une distance C de 13cm, pour une ouverture à 90°vous devrez positionner votre patte à 11.5cm de l'axe des gonds, trou n° 1. Nous vous invitons à vous référer à la notice page 11 pour avoir toutes les côtes https://www.maisonic.com/notices/760405.pdf

bonjour je n est pas de lumiere sur les bras ni sur la led de la porte tout est bien brancher et le cavalier j3 mie en place les 2 fils marron sur led

L'équipe

Bonjour, Nous vous invitons à vérifier que le potentiomètre VR6 ne soit pas tourné au maximum vers le +.

bonjour mon portail marche bien en auto apprentissage mais avec la telecommande il relache la presion arriver a la bute en fermeture

L'équipe

Bonjour, C'est normal qu'il y ait un relâchement après l'arrivé en butée.

bonjour, j'avais une installation d'une autre marque précedemment et je pouvais commander l'ouverture/fermeture à partir de ma maison via un interrupeur poussoir (relier jusqu'au portail par des fils). j'ai installé le kit VERA, est il possible de le faire s'ouvrir ou refermer via un bouton poussoir? merci

L'équipe

Bonjour, Si votre bouton poussoir ne fournit pas de courant et est branché en contact sec, alors il pourra fonctionner de la même manière avec le VERA.

Merci de votre réponse, mais avez-vous une motorisation adéquate avec mes piliers de 50cm, sachant que ma porte est à 23cm du bord.

L'équipe

Bonjour, Pour votre situation vous devez installer des motorisation à bras. Vous pouvez installer le modèle BORA 760406 avec des bras long supplémentaires (en cours de réapprovisionnement).

Bonjour, je voudrais acheter la motorisation mais les piliers sont larges (50cm) et il y aurait 23 cm entre le gond et le bord du pilier, est-ce possible, car vous notez un maximum de 13 cm. Merci de votre réponse

L'équipe

Bonjour, Dans votre cas, si vous souhaitez installer cette motorisation, vous devrez rogner votre pilier, de façon à pouvoir installer les vérins à 13cm maximum de vos gonds.

BONJOUR CABLAGE DES MOTEURS : SUR PLAN ON APERCOIT QUE 2 FILS QUI PARTENT VERS MOTEUR LES FILS MARRONS SONT SHUNTES ET PARTENT VERS LEDS? FAUT IL COMPRENDRE : QUE CHAQUE FIL MARRON EST CONNECTE SUR LE MEME CONTACT DU BORNIER A SAVOIR LE CONTACT LED MERCI DE VOTRE PATIENCE ? JE VOUS ENNUIE SOIUVENT. MAIS C4EST AVEC BEAUCOUP DE RAPIDITE ET DE SENS COMMERCIAL QUE VOUS VOUS PLIEZ? ENCORE UNE FOIS BRAVO

L'équipe

Bonjour, En effet vous devrez raccorder chaque fil marron sur le bornier LED de la carte électronique.

equipé d'un ATV2 que je remplace par le vera, je desirerais savoir, pour faciliter le montage, si je peux utiliser l'ancienne antenne ATAN 2 ET son clignotant merci

L'équipe

Bonjour, Oui c'est possible.

BONJOUR EN CE QUI CONCERNE LES CELLULES? QUE TRX SOIT MONTE A DROITE OU GAUCHE EST-CE IMPORTANT

L'équipe

Bonjour, Cela n'a pas d'importance.

ALIMENTATION ARRIVE A GAUCHE,JE DESIRE UNE OUVERTURE A 90° VERS L'EXTERIEUr ,ET COMME SUR LE VERIN LE FIL LE PLUS LONG EST CABLE SUR LE VERIN DE GAUCHE? PUIS INVERSER LES VERINS sur dle portail MERCI

L'équipe

Bonjour, Vous ne pouvez pas inverser les moteurs. Le moteur gauche doit être installé à gauche, pareil pour le droit. La solution consiste soit à couper le câble du moteur gauche pour le mettre sur le moteur droit, soit vous achetez du câble pour mettre sur le moteur droit.

bonjour je veux savoir si le cablage et fourni merci

L'équipe

Bonjour, Les moteurs sont précablés sur 2m pou l'un et 6m pour l'autre. Pour les accessoires vous devrez installer vous même les câbles.

bonjour comment brancher un bouton poussoir sur mon moteur vera pour ouverture de mon portail je possede déjà un inter phone extel ancien modele avec 2 fils a brancher pour ouverture mais sur quelle borne merci de votre reponse cordialement

L'équipe

Bonjour, Si vous voulez une ouverture totale à partir du bouton poussoir, il faut brancher deux fils sur les bornes STR et la masse.

bonjour Apres une coupure de courant,a l'activation de la commande douverture, le portail ne bouge pas et les moteurs ne démarrent pas. alimentation bonne changement du fusible 3a qui avait grillè led ne s'allume pas led allume sur bras moteur du peut venir la panne et la garantie fonctionne tel en cas de carte electronique grille en vous remerciant

L'équipe

Bonjour, Cet endroit n'est pas prévu pour signaler un dysfonctionnement. Nous vous invitons à prendre contact avec le constructeur au 0892 35 00 69.

bonjour je vroudrais savoir si on peux brancher d autres led (2 ou 3) pour mon allee en se repiquant sur le branchement led de mon portail vera(led bleue) merci cordialement

L'équipe

Bonjour, Non ce n'est pas possible.

bonjour pour bloquer mon portail en mode ouvert puis je mettre un interrupteur sur l arrivee 220 car si je je tourne vers la gauche au maxi PAU il se refermera beaucoup plus tard merci de votre reponse

L'équipe

Bonjour, Si vous positionnez PAU au maximum, la motorisation ne fermera pas tant que vous ne lui aurez pas donner l'ordre radio ou filaire de se refermer.

Bonjour suite à ma question de mardi 5 novembre concernant la compatibilité d'installer une motorisation VERA sur un portail en PVC à 2 vantax pleins (largeur 3.5 m)etvotre reponse je vous précise que les vantaux sont montés sur un cadre en tubes carrés en aluminium avec une traverse en bas et une en haut (pas de traverse intemédiaire) La motorisaton VERA est-elle suffisamment puissante et sur quelle traverse est-il préférable de l'installer Merci de votre réponse

L'équipe

Bonjour, Les moteurs à vis sans fins ne sont pas conseillés pour des vantaux pleins, encore moins pour des vantaux flexibles en PVC. Vous risquez de déformer votre portail. Si vous souhaitez quand même motoriser votre portail, vous devrez placer les vérins le plus bas possible sur votre portail.

Bonjour je voudrais savoir si une motorisation VERA peut convenir pour un portail à deux vantaux en pvc PLEINS de 1.75 m chacun et d'une hauteur de 1.40m à 1.6m au milieu Je n'ai pas assez de dégagement pour installer le modèle à bras type BORA Je ne suis pas trop exposé au vent sauf tempête exeptionnelle merci de me répondre

L'équipe

Bonjour, Cela va dépendre de vos armatures. En quelle matière sont elle faites? Metal? aluminium? PVC?

J'ai installé une motorisation vera et une fois les vantaux fermé il reste +-2cm d'espace,comment faire pour maintenir les vantaux l'un contre l'autre en position de fermeture,merci de vos réponses.

L'équipe

Bonjour, Lors de la phase d'autoapprentissage, la motorisation se ferme-t-elle jusqu'à la butée? Si non, cela veut dire que vous avez mal positionné les vérins sur vos vantaux, et vous invitons à prendre l'installation.

bonjour en cas de panne après la garantie ou trouver les pièce de rechanges ?

L'équipe

Bonjour, Vous pouvez trouver les pièces détachés auprès du constructeur EXTEL.

Pour refermer le portail je suis obligé de utiliser télécommande

L'équipe

Bonjour, Lorsque vous avez brancher les photocellules, avez vous fait un nouvel auto apprentissage? Nous vous invitons à vérifier également que le potentiomètre PAU VR2 sur la carte électronique ne soit pas tourner au maximum.

bonjour.j'ai installé un moteur extel vera mais je n'ai besoin que d'un seul moteur pour l'ouverture du portail car je n'ai qu'un battant.Pour le bon fonctionnement faut-il les deux moteurs ou un seul est-il suffisant ,car pour le moment le battant s'ouvre mais ne se referme pas .Avez-vous une réponse à me donner.Merci d'avance

L'équipe

Bonjour, Vous pouvez n'actionner qu'un seul vantail. En revanche il faut faire un autoapprentissage avec les deux moteurs, même si le deuxième n'est pas fixé. Une fois l'apprentissage fait, vous pourrez n'utiliser que l'ouverture en passage piéton pour actionner qu'un vantail.

Bonjour, Comment bloquer le portail avec les 2 vantaux ouverts grâce à la télécommande? Merci

L'équipe

Bonjour, Si vous souhaitez annuler la temporisation et ne refermer la motorisation que sur ordre des télécommandes, nous vous invitons à tourner au maximum vers la gauche le potentiomètre VR2 PAU.

bonjour, je voudrais savoir si cette motorisation sera bien réapprovisionnée le 17 juin, je l'attends maintenant depuis plus de 45 jours et ensuite si la livraison se fera rapidement. Merci vous m'aviez fait une offre de moins 10 %, sera t-elle maintenue. A vous lire Jeanne

L'équipe

Bonjour, La motorisation sera bien disponible le 17 Juin 2013

Bonjour je serai intéressé par l'achat de votre motorisation portail battants extel vera, pouvez-vous me dire si cette motorisation est difficile à installer et à raccorder sachant que les arrivées électriques sont faites car j'avais acheté chez vous une motorisation astrell 85 (depuis quelques temps je suis obligé d'appuyer sur la touche auto régulièrement parce qu'elle ne s'ouvre pas totalement). Es que la motorisation extel VERA sera plus compliqué à brancher et à installer que l'astrell 85 ? et cette motorisation extel est-elle plus fiable que l'astrell ? Cordialement

L'équipe

Bonjour, La motorisation VERA ne sera pas plus compliquée à installer qu'un Astrell 85. Le principe reste le même. Cette motorisation est de meilleure qualité qu'une motorisation de marque ASTRELL.

quel est la meilleure solution : a bras articules ou a verin ?merci

L'équipe

Bonjour, Tout dépend de la matière de vos vantaux, de savoir si ils sont pleins ou ajourés, de leur taille, de la distance entre la face interne de vos piliers et le placement de vos gonds. Si vous avez des vantaux lourds et pleins et une distance avec les gonds importantes, il est préférable de faire l'acquisition d'une motorisation à bras.

Bonjour, j'envisage de motoriser un portail existant à deux battants de 1.92mètre chacun, avec ouverture vers l'extérieur. Sachant que mon portail est positionné entre 2 murs (et non pas 2 piliers) pensez vous que je peux installer la motorisation extel vera? Merci beaucoup

L'équipe

Bonjour, Si nous comprenons bien votre installation, vous ne pourrez pas installer de motorisation. En effet lorsque le vantail est ouvert, il faut compter un espace de dégagement, pour éviter tout écrasement et surtout pour que vos moteurs ne touchent justement le mur. Si vous n'avez pas au moins 15cm d'espace entre votre mur et votre moteur, vous ne pourrez pas monter une motorisation en applique sur votre portail.

bonjour Je désire motoriser un portail de 4m., deux battants d'environs 50 kgs chacun. Je serai intéressé par le modèle VERA 760 405 Ce type de motorisation peut il convenir ? Le dit portail est à 70 mètres de l'habitation, existe t il : une télécommande agissant à cette distance ou un autre moyen actionnant l'ouverture et la fermeture

L'équipe

Bonjour, Si vos gonds sont situés à moins de 13cm des bords internes de vos piliers, cette motorisation pourra convenir. un bon moyen pour faire une commande d'ouverture à distance serait un interphone/visiophone. Nous ne pouvons vous garantir que la télécommande fonctionne sur 70m.

Bonjour, j'aimerais savoir si ce kit de motorisation Vera peut-être utilisé sur une barrière qui s'ouvre vers l'extérieur (s'ouvre du coté rue), et si le moteur et les bras pourront être posés à l'intérieur de la barrière(sachant que ouverture barrière vers extérieur). Merci par avance.

L'équipe

Bonjour, Pour des raisons de sécurité, vos vérins seront toujours à l'intérieur de votre propriété. Le VERA fait bien une ouverture vers l'extérieur (90° max)

Bonsoir, Pouvez-vous préciser: largeur maxi d'un vantail 4m ou lageur maxi du portail 4m ? C'est très important pour moi d'avoir cette précision car je voudrai équiper mon portail de cette motorisation, mon portail est assymétrique, 1 vantail de 1,1Om et l'autre 2,80m mais d'un poids inférieur au maxi autorisé. Merci de me répondre car j'envisage l'achat très vite. Cordialement. René Carzo

L'équipe

Bonjour, Le portail doit faire 4m au maximum. Le vantail doit faire 2 m. Le vérin n'ira pas pour un vantail de 2m80. Je vous invite à faire l'acquisition d'un modèle ORANE 104154.

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